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Allegro Playacar

Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Calificación de viajeros
    916
    1.119
    534
    279
    232
Consultá opiniones sobre
695
1.175
77
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En nuestra primera experiencia la pasamos genial en esté hotel las instalaciones y habitaciones muy agradables. Él personal muy atento y amable. Él equipo de animación aporto mucha energía para disfrutar aún más de las actividades en la piscina y playa. Pulgar abajo por que cobran él servicio de wifi e internet!

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Eli S Nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Gracias por su comentario positivo, es de gran motivación para todo el equipo que labora en el Allegro Playacar. Así mismo este segura que pasaremos sus felicitación al departamento de animación. Vamos a toma sus comentarios en cuenta, ya que estos sirven para la... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hola. Estuve del día 5 al 9 de junio y desde que llegamos fueron muy amables. Todo el personal. La comida es rica. Hay gran variedad de cosas. Las distancias de las habitaciones a cualquier lugar Está cerca. De lo único que me puedo quejar es que en uno de los días que estuvimos, no hicieron la habitación.

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos agradecerle por sus comentarios positivos sobre el Allegro Playacar. Es de suma importancia las opiniones de los huéspedes ya que es la forma más rápida de mejorar y ofrecer lo que los huéspedes andan buscando hoy en día. Les comentamos que cada una de las... Más 

Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Quedamos encantados con la atencion y amabilidad con que nos han tratado desde la primera persona que nos recibio hasta la ultima, Los mozos siempre de buen humor y siempre pendiente de las necesidades de los huespedes, en el comedor Jacobo un genio ,Alex en la recepcion ,la comida y las instalaciones muy buenas .Muchas gracias¡¡¡¡¡¡¡

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Elsa Noemi R Antes que nada nos gustaría agradecer sus comentarios por esta vía, es más que un placer y nos motiva a seguir cada día ofreciendo lo mejor de cada uno de nosotros para ustedes. Tenga por seguro que compartiremos sus palabras con los integrantes del equipo del Allegro Playacar. Así mismo nos gustaría agradecerle por escoger al... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

MI familia y yo estuvimos del 26 al 30 de mayo nos parecio un excelente hotel muy limpio y es un hotel pequeño asi que todas las cosas las tienes cerca tanto restaruantes, alberca y playa, desafortunadamente habia muchas algas los dias que estuvimos ahi pero lo demas bien. La comida con mucha variedad. Lo mejor del hotel sin duda... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia, Nos complace saber que hemos cumplido nuestro objetivo de ofrecerle un buen servicio, Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle a regresar con nosotros en un futuro muy próximo, Por favor no dude en contactarnos para sus próximas... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La estancia se hizo corta, felicitar a Todo el personal, todos amables, sonrientes y serviciales sin llegar a ser empalagosos!!! Mención especial al masajista del hotel, súper profesional, eXelente !!!, las chicas que están en la playa, aunque voluntariosas no tan expertas como el señor que me atendió al lado de la recepción del hotel. Los camareros y demás personal... Más 

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Guest Experienc... G, Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Gardalut Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar. Tenga por seguro que vamos a tomar cuenta las sugerencias. Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve en mayo, nos gustó mucho. La Riviera Maya es magnífica. El hotel todo bien, limpieza, orden, comida, el personal excelente. Estábamos cerca de la Quinta Avda., lugar donde hacer compras, ibamos caminando. No me gustó que te cobren internet, 10 dolares por dia. A la salida del loby había un grupo de personas que te invitaban a conocer el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Querida Elena, Nos gustaría agradecerle no solamente por sus comentarios positivos, sino por haber elegido Allegro Playacar.Recuerde que siempre estamos disponibles para asistirle por este medio, correo electrónico o Facebook! Sería un placer recibirle pronto, así que por favor manténganos informados si decide regresar con nosotros próximamente! Jessica Cordero Guest Experience Concierge Allegro Playacar Más 

Neuquén, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos alojados en el hotel desde el 16 al 24 de mayo. La relación calidad/precio está bien. Es uno de los hoteles más pequeños y "humildes" de playacar. Tiene unas instalaciones muy bonitas, es pequeño por lo cual todo esta cerca y nos resulto bastante cómodo. Lo mejor: la playa (aunque habían algas), la pileta que está sobre la playa... Más 

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Querida Lujara, Por parte de Allegro Playacar, les agradecemos que hayan elegido nuestro hotel para hospedarse durante sus vacaciones, también agradecemos la retroalimentación y los buenos comentarios. Hemos compartido sus comentarios respecto a la caja de seguridad con nuestro personal, quienes tomaron las acciones necesarias. Realmente esperamos que nos dé la oportunidad de ser los anfitriones de sus vacaciones nuevamente.... Más 

Villahermosa, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel sencillo, agradable, con una playa inmejorable, las habitaciones tienen lo esencial para pasar una grata temporada, es totalmente familiar. Lo mejor del hotel es la animación, tanto en la alberca como en el Teatro, todo muy sano. He ido como en 4 ocasiones, y me gusta mucho. Es un hotel accesible económicamente y muy divertido.

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Nos gustaría agradecerle no solamente por sus comentarios positivos, sino también por su preferencia a través de los años. Por favor no dude en contactarnos a través de este medio por cualquier asistencia que pudiese necesitar, nos encantaría volver a ser sus anfitriones. También pueden encontrarnos en Facebook como Allegro Resorts. Jessica Cordero Guest Experience Concierge Allegro Playacar Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi opinion es la mejor, es la segunda vez que visito este hotel tan maravilloso. Se destaca por la limpieza, la atencion, la comida y bebidas. El personal es el mejor, las instalaciones de primera. Destaco los nombres de las personas que alli trabajan y hacen sentir al viajero como es su casa. Jacobo con sus dichos tan graciosos, Manuel... Más 

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Querida Irma, Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar. Le pedimos una disculpa por parte del equipo de ventas, por haberlas hecho sentir incomodas, haremos los... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

muy bueno la atencion en todos los indoles , muy agradable el trato del personal, gracias a Frank, muy buenas las representaciones en el teatro nocturno, muy bien Manuel que nos atendia en almuerzos y desayunos, los chicos encargados de la limpieza de los dormitorios, nos toco una habitacion expectacular enfrente de la piscina y del restaurant , (5414), agradable... Más 

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Querida Ana María, Nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Playacar para disfrutar de sus recientes vacaciones, y también por sus comentarios tan positivos. Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle a regresar con nosotros en un futuro muy próximo! Por favor no dude en contactarnos por este medio para asistirle, será un placer escuchar de usted! Jessica Cordero Guest... Más 

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