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Los 198 Playa del Carmen hoteles

Allegro Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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En el puesto n.º101 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2013
Izartx0 Guernica y Luno, España
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2.179 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    582
    779
    400
    221
    197
Consultá opiniones sobre
449
820
51
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Guernica y Luno, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2013

Acabamos de volver 3 amigas de este hotel. En la agencia nos dijeron que era un 4 estrellas y resulta que tenía 3 por eso lo terminamos llamando de manera cariñosa al final de nuestro viaje "camping". El check-in fue nefasto. La información brillaba por su ausencia. Para 3 nos dan una habitación de 2 camas, en una cabaña cerca... Más

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2013

Estuvimos con mi marido en noviembre y la verdad el personal es lo mas rescatable, Jorge del Italiano es un grande igual que Luis en el comedor general... pero es una verguenza que llueva y la gente este secando el piso mientras vos desayunar o cenas o estás tomando un trago..., en la habitación el aire acondicionado no cortaba y... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Estuve en este hotel en mayo 2013, y la verdad me sorprendió para bien, esperaba otra cosa. El servicio es excelente, la comida fabulosa y variada. Las instalaciones todas en buen estado, la atención de 10, lo único malo que tiene es que algunas habitaciones son muy antiguas, pero después todo lo demás excelente. La playa es lo mejor que... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Donostia-San Sebastián, Pais Vasco, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013

Acabamos de volver 5 amigos de una semana en este hotel Todo empieza cuando para 3 nos dan una habitacion de 2 camas, Solicitamos una habitacion triple y nos dicen que no hay ninguna en el hotel ¿error de travelplan o del hotel? Nos dan solo 2 llaves. Vuelvan luego a ver si les podemos dar otra es el comentario... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Itze P, Reputation Management en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado AntxonLain, Agradecemos el tiempo que ha dedicado en enviarnos sus comentarios. Pese a la experiencia nos es grato saber que puedo disfrutar del amable y excelente servicio que ofrecemos gran parte de quienes laboramos en Allegro Playacar. Por parte contraria nos lamentamos al saber que una serie de inconvenientes afectaron sus vacaciones en general. Referente al tema de las... Más

San Fernando, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

En principio nos dieron una habitación, la 4203 que se encontraba en pésimo estado, la base de la cama rota, el aire acondicionado largaba agua que mojaba la habitación y nuestra ropa. La comida es imposible de comer!! se nota demasiado como reciclan comida de un dia para el otro, un asco! además de la mala calidad de los productos... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Itze P, Reputation Management en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Virginia Z, Gracias por habernos hecho llegar sus comentarios referentes a su reciente estancia en Allegro Playacar, en este caso nos entristece leer que no ha sido acorde a sus expectativas, por lo que le ofrecemos las más sinceras disculpas por los inconvenientes que haya experimentado durante su estancia. Punto a punto se ha comentado con nuestra gerencia para... Más

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

En este Hotel están Haciendo un Torneo de Tenis como patrocinador en el cual participa mi esposo e hijo vivimos en Can cun así que hay que trasladarse 1 hora o mas según este el trafico de camino por lo que aveces teníamos que regresar a Can cun pero después decidimos quedarnos y yo me encuentro tan feliz que no... Más

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México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

Es un excelente hotel, muy grande y limpias sus instalaciones; con muy buena calidad de servicio y atención por parte de los empleados que te hacen sentir como en casa. Me encantó definitivamente, cuentan con diversas actividades y ademas brindan el servicio de diferentes tours que te permiten transportarte con mayor seguridad y confianza a cualquier sitio turístico. Definitivamente, pienso... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

Quiero aclarar que el hotel no esta mal, pero ni bien llegamos, un empleado llamado Ignacio, nos empezo a insistir de manera enfermiza a mi amiga y a mi para que vayamos a conocer al 5 estrellas de la cadena hotelera, donde podriamos desayunar y conocer el hotel para recomendarlo o para visitarlo nosotras si volvemos a Playa del Carmen.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Itze P, Reputation Management en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Andrea P, Gracias por habernos elegido para pasar sus recientes vacaciones, nos apenamos y disculpamos por la experiencia que se lleva la cual no es la más grata. El personal del Club Vacacional esta para brindar información, general del hotel y ayudarle con algunas solicitudes, de verdad lamentamos que el comportamiento de uno de ellos le haya incomodado a... Más

Puerto Rawson, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2013

Pase unas excelentes vacaciones en el pasado mes de septiembre, una atencion buenisima por parte de todo el personal pero inmejorable el trato y dedicacion de Ivonne de recepción y Julieta de servicio al huésped. Gracias por los fantasticos dias que pase en el Allegro Playacar!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013

Realmente la pasamos Super bien en este hotel, el único problema que tuvimos fue que el aire acondicionado no enfriaba bien, pero ni bien llamamos a recepción, vinieron rápidamente a solucionarlo y tema terminado!! La comida variada y buena, Ruben el jefe de cocina un genio, yo estoy embarazada y me daba los gustos cuando le pedía alguna comida (... Más

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Información adicional sobre Allegro Playacar

También conocido como:
Occidental Allegro Playacar Hotel Playa Del Carmen
Occidental Allegro Playacar Hotel
Occidental Allegro Playacar
Allegro Playacar Occidental
Playacar Resort
Occidental Playacar
Playa Del Carmen Allegro
Allegro Playa Del Carmen
Allegro Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Dirección: Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.145 - $2.265
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Allegro Playacar 3.5*
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