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3.0 de 5 Hotel   |   5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
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En el puesto n.º151 de 199 hoteles en Playa del Carmen
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5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Mayra T
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587 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    101
    163
    161
    74
    88
Consultá opiniones sobre
124
230
31
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Quiero agradecer al Gerente General del Hotel Sr. Sigfried y al Sub-Gerente el Sr. Alejandro Aguado, por la atencion que tuvieron al solucionarnos el problema con la silla de ruedas que se habia solicitado al hacer la compra del paquete y al llegar al hotel no tenian sillas disponibles x que no se les habia informado que llegaria una persona... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel esta muy bien ubicado, a buen precio pero no tiene buen servicio. Reservamos una habitacion "Delux" y por "equivocacion" nos mandarin a una inferior. El personal no tiene la capacidad de resolver un problema, ya que en este caso el cliente deberia ser compensado por pagar mas y recibir menos, por un error de los empleados. La recepcionista... Más

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Cuernavaca, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

estuve hospedada con mi esposo por 5 días y me pareció perfecto, tiene una ubicación inmejorable en pleno centro de la quinta av. sus habitaciones les hace falta mucha mas renovación yo estuve en una habitación de luxe y la verdad son cómodas de preferencia pedir una que se encuentre en planta baja ya que no cuenta con elevador además... Más

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San Nicolás de los Garza, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel fue de nuestro agrado,excelente ubicación,es tipo rústico y la vegetación dentro ,muy agradable.El personal desde la recepción ,maleteros,meseros y meseras ,muy cordiales y amenos,nunca vimos una mala cara,siempre atentos. Si es cierto que las habitaciones son pequeñas pero limpias,y extrañamos que no hubiera teléfono,pero comentamos que a veces hay hasta 2 o 3 x hab en otros hoteles... Más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel no de lujo pero que ofrece buenos servicios, limpieza, comodidad y sobre todo una ubicación inmejorable sobre la 5 avenida. A unas pocas cuadras de playa mamitas, a un paso de los antros y restaurantes

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Los hoteles de la cadena Iberostar no dejan de sorprenderme...!!! Siempre están en todos los detalles, las piscinas impecables, la gastronomía de primera, la atención del personal es siempre muy cordial. El hotel está en espejo con el Quetzal , y se pueden recorrer y utilizar las instalaciones de los 2 hoteles en forma indistinta. Los restaurantes buffet son excelente... Más

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Monterrey, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Primero que nada, una parte del problema fue gracias a la agencia de viajes con la que hicimos la reservación (Magnicharters), quienes NO nos explicaron que el paquete que habíamos separado era un todo incluido, pero con muchas LIMITACIONES. Lo voy a enumerar para que los que tengan el tiempo de leerlo, vean detalle a detalle las razones: 1. Al... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Mexicali, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

pesimo servicio al cliente, no tienen telefonos en los cuartos, no tienen servicio al cuarto, tardaron dos horas para darme mi hbaitacion, solo tienen 4 planchas para todos los huespedes, la limpieza no era la mejor, solo nos dejaban dos toallas para 4 que eramos la unica ventaja que tiene el hotel que es una muy buena ubicacion pero prefiero... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

En mi casó sólo contrate alojamiento y me quedo con una muy buena impresión ya que en mi estancia no se presentaron molestias, en efecto el hotel está divido en secciones y ami me asignaron habitación cruzando la calle del edificio principal, a unos pasos de la 5ta. Av. Excelente ubicación, hay vigilancia, limpieza diaria en la habitación, y muy... Más

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1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Coincido kon muchos d los komentarios ya leidos y s inkreible k el gerent solament pegue las "diskulpas" x k solo pega lo mismo n los pokos komentarios k komenta,korrekto son varios edificios y n el k a mi familia y a mi nos toko simplement HORRIBLE!!! Sucio kon un holor a kaño horrible,n el kuarto kon una filtración d... Más

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Información adicional sobre El Tukan

Dirección: 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $487 - $3.494
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Tukan 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Hotel
El Tukan Condotel Suites Beach Club
El Tukan Playa Del Carmen, Riviera Maya

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Cantidad de habitaciones
133

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