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3.0 de 5 Hotel   |   5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014
liliana s Cuernavaca, México
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605 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    101
    172
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    91
Consultá opiniones sobre
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237
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Cuernavaca, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

estuve hospedada con mi esposo por 5 días y me pareció perfecto, tiene una ubicación inmejorable en pleno centro de la quinta av. sus habitaciones les hace falta mucha mas renovación yo estuve en una habitación de luxe y la verdad son cómodas de preferencia pedir una que se encuentre en planta baja ya que no cuenta con elevador además... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
San Nicolás de los Garza, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

El hotel fue de nuestro agrado,excelente ubicación,es tipo rústico y la vegetación dentro ,muy agradable.El personal desde la recepción ,maleteros,meseros y meseras ,muy cordiales y amenos,nunca vimos una mala cara,siempre atentos. Si es cierto que las habitaciones son pequeñas pero limpias,y extrañamos que no hubiera teléfono,pero comentamos que a veces hay hasta 2 o 3 x hab en otros hoteles... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Un hotel no de lujo pero que ofrece buenos servicios, limpieza, comodidad y sobre todo una ubicación inmejorable sobre la 5 avenida. A unas pocas cuadras de playa mamitas, a un paso de los antros y restaurantes

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Los hoteles de la cadena Iberostar no dejan de sorprenderme...!!! Siempre están en todos los detalles, las piscinas impecables, la gastronomía de primera, la atención del personal es siempre muy cordial. El hotel está en espejo con el Quetzal , y se pueden recorrer y utilizar las instalaciones de los 2 hoteles en forma indistinta. Los restaurantes buffet son excelente... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Primero que nada, una parte del problema fue gracias a la agencia de viajes con la que hicimos la reservación (Magnicharters), quienes NO nos explicaron que el paquete que habíamos separado era un todo incluido, pero con muchas LIMITACIONES. Lo voy a enumerar para que los que tengan el tiempo de leerlo, vean detalle a detalle las razones: 1. Al... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 12
Mexicali, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

pesimo servicio al cliente, no tienen telefonos en los cuartos, no tienen servicio al cuarto, tardaron dos horas para darme mi hbaitacion, solo tienen 4 planchas para todos los huespedes, la limpieza no era la mejor, solo nos dejaban dos toallas para 4 que eramos la unica ventaja que tiene el hotel que es una muy buena ubicacion pero prefiero... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

En mi casó sólo contrate alojamiento y me quedo con una muy buena impresión ya que en mi estancia no se presentaron molestias, en efecto el hotel está divido en secciones y ami me asignaron habitación cruzando la calle del edificio principal, a unos pasos de la 5ta. Av. Excelente ubicación, hay vigilancia, limpieza diaria en la habitación, y muy... Más

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1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Coincido kon muchos d los komentarios ya leidos y s inkreible k el gerent solament pegue las "diskulpas" x k solo pega lo mismo n los pokos komentarios k komenta,korrekto son varios edificios y n el k a mi familia y a mi nos toko simplement HORRIBLE!!! Sucio kon un holor a kaño horrible,n el kuarto kon una filtración d... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

Ideal para parejas y amigos. El todo incluido es muy bueno. Excelente ubicación, instalaciones y el personal es muy atento. Es mi tercera vez en este hotel y siempre termino muy satisfecho. el club de playa está junto a playa Mamitas.

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operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios: En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, ofreciéndoles el mejor servicio posible. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más

Guadalajara, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Viaje en el mes de mayo, elegí este hotel por la ubicación y la verdad es lo único recomendable, la atención del personal es pésima, en la recepción una señorita ni siquiera nos hacia caso, y la sentimos hasta molesta. las habitaciones son muy sencillas. Nadie te saluda y nada te ofrecen, les pedí un pequeño refrigerador porque llevábamos insulina... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios, en Hotel Tukan es nuestro compromiso brindarle el mejor servicio, por tal motivo estamos verificando los detalles mencionados, a fin de satisfacer sus necesidades y cumplir con todas sus expectativas. Esperando recibirlo nuevamente en uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más

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Información adicional sobre El Tukan

Dirección: 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $441 - $2.043
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Tukan 3*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Hotel
El Tukan Condotel Suites Beach Club
El Tukan Playa Del Carmen, Riviera Maya

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