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El Tukan

5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
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Calificación de viajeros
    122
    203
    197
    96
    107
Consultá opiniones sobre
151
288
37
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Viajamos con mi novia desde Chile y escogimos este hotel para nuestras vacaciones. La verdad cumplió con nuestras expectativas (BBB) pero no deja de tener sus puntos en contra. Estuvimos en habitación estándar sin nada mas incluido. Puntos a favor: - Excelente ubicación en una zona no ruidosa de la 5ta Avenida. A una cuadra de la playa y cerca... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Muy mal servicio Cuidado. No estas y te roban mala atención nos robaron un ipod entran a tus cuartos y no agarres todo incluido malísimo buena ubicacion es todo pero servicio malo un hotel austero el gerente nos robaron entraron al cuarto a robar y dijo que no podía hacer nada recepción no pudo hacer nada y muy mal servicio... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

todo ok, no habia frigobar y eso molesta porque no podes tener nada frio, el restaurant quedaba enfrente del hotel, la playa a media cuadra, esta viejo, habria que renovarlo un poco, y tiene 4 pisos por escalera, la pile muy buena

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Estado de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

El hotel es pequeño, no es de gran lujo. muchos se quejan porque no hay elevador, pero es que el hotel es como rustico. La alberca estaba muy rica, a mi hijo le encanto, no queria salirse de ahi, Pedimos la habitacion que tiene dos cuartos, la verdad me gusto mucho, repito no es el gran lujo, pero si sales... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Monterrey, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Puntos negativos 1.- No cuentan con una secadora de pelo, la cual no me la lleve pensando que en hotel habia una. 2.-Solo ponen dos toallas cuando éramos tres personas y el baño no contaba con una toalla para secarte las manos, lo cual si hacia falta. 3.- Las camas solo tiene una sabana super delgada lo cual en todos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

La verdad es que no hay mucho que decir solo que hacen distincion entre extranjeros y mexicanos a la hora de dar el servicio yo me queje del clima los cinco dias que me hospede ahi nunca lo arreglaron, pedi toallas solo habia dos y eramos cuatro, la limpieza deja mucho que desear pero ya saben cada quien platica como... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Reservé una habitacion con 2 recámaras independientes para estar 4 noches y me quedé solo una. Si bien está muy bien ubicado, todo lo demás es deficiente. Como no fue de mi agrado, querían cobrarme una penalización de una noche sin poder quedarme. Por todo tienes que pagar extra y los consumos para usar los camastros están condicionados. Mi vista... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Buena atención. Buena ubicación. All inclusive variado. Habitaciones amplias, bien equipadas. Es un buen hotel para hospedarse ya que esta en el centro se Playa del Carmen. Es recomendable para ir en familia o con amigos.

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Tafí del Valle, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

El tukan hotel , muy bien ubicado, sobre la quinta avenida, y al lado de un gran y moderno centro comercial, donde hay tiendas como Nike, victoria secret, etc. Es una buena opción para este lindo lugar del Caribe mexicano. Tienen un club de playa a 400 MTV del hotel. Lo mejor la amabilidad de su personal, tanto en el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente gracias por sus comentarios le podemos garantizar que la atitud y el servicio de nuestros empleados son la cosa mas importante para nosotros. nuestro gol es de resolver y atender a nuestros clientes inmediatamente así mejorar y dar la satisfacción total esperamos que nos da la oportunidad en visitarnos de nuevo así mostrando todo los servicios y opciones... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Buena ubicación del hotel, buen precio los cuartos cumplen para llegar a dormir, los empleados son amables, lo que no me gusto es q no tiene playa y para ir al club de playa del hotel hay q caminar varias calles

¿Te pareció útil esta opinión? 1
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por recomendarnos en esta pagina estamos tratando dar la mejor satisfacción a nuestros clientes quiero mencionar que tenemos muchos diferentes paquetes y diferentes estilos de habitaciones y planes de comida disponible para cada cliente algo interesante de nuevo esperamos su pronto regreso con nosotros saludos gerencia Más 

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