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Los 201 Playa del Carmen hoteles

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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En el puesto n.º37 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Juan Francisco C Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
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2.692 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.608
    778
    190
    84
    32
Consultá opiniones sobre
996
958
30
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos del 4 al 9 de Diciembre. Casi todo excelente, habitación, limpieza, comidas, restaurantes, personal, shows nocturnos, personal de animación, meseros (en especial Natanael). Todos estos conceptos son de excelencia en el hotel, lo único que les quita las 5 estrellas son la bebidas de los diferentes bares... Todas son muy malas, intomables hechas con licores de muy baja... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos por haberse tomado su tiempo para escribir sus comentarios en relación a su reciente estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras referentes a nuestras excelentes instalaciones, los servicios y en especial a nuestro laborioso personal que se esfuerza cada día para ofrecer unas merecidas vacaciones a nuestros amados huéspedes. Por otro lado,... Más 

Avellaneda, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si gustan de la naturaleza y el Mar Caribe, este sin dudas es el Hotel.Para tener en cuenta...en la playa los lugares se ocupan muy temprano(pero el servicio de tragos es muy bueno).No importa si la habitacion esta lejos de la playa ya que el recorrido es hermoso!

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es un placer recibir comentarios tan positivos en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos sentimos complacidos con tan hermosos elogios sobre nuestro privilegiado ambiente natural, hermosa playa y nuestros deliciosos cocteles. Aprovechamos esta oportunidad para informarle a nuestros huéspedes, que en nuestras áreas de playas y piscinas tenemos suficientes camastros y palapas... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Quetzal es igual al Tucán, comparten todos los restaurantes y actividades, elegir uno u otro es lo mismo. Buen servicio, buena comida, excelente equipo de entretenimiento que te mantiene siempre al tanto de los juegos y actividades que tienen premio! Por la noche hay muy buenos shows, para toda la familia. Además hay concursos para que participen los huéspedes.... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por elegir nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por compartir sus comentarios en relación a su estancia. Es de gran satisfacción saber que disfrutó de nuestra deliciosa gastronomía, los servicios y nuestro entretenido equipo de animación con las divertidas actividades para todas las edades. Amablemente queremos explicarle que nuestras habitaciones tienen un estilo sencillo acorde... Más 

México, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo mejor de este hotel es su ubicación, se encuentra dentro de un fraccionamiento muy bonito llamado Playacar, si llevas auto es excelente, si piensas salir al centro de Playa del Carmen son aproximadamente 30 minutos caminando, 10 en auto. Puntos buenos: - La playa es hermosa, tranquila, limpia y sin vendedores. - Las albercas son muy grandes y la... Más 

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Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El complejo es maravilloso. Lleno de naturaleza y muy cuidadosos con ella. Los restaurantes temáticos deliciosos todos. Los desayunos y comidas buffet, buenísimos y diversos. Los bares muy buenos y las personas muy atentas.

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un gusto saber que usted disfrutó de nuestro hermoso hotel con nuestra exótica naturaleza, la exquisita gastronomía y nuestro atento personal. Sus amables comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos inspiran a seguir ofreciendo un servicio de excelencia para nuestros... Más 

México, México
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Hotel esta dentro de PLAYACAR un fraccionamiento que esta a un lado de Playa del Carmen (aprox media hora caminando, 10 minutos en auto, NO HAY TRANSPORTE PUBLICO y los taxis son caros), la relación precio-calidad es buena ya que no es un hotel caro por lo que no puedes exigir mucho. Puntos malos Comida.- es bastante mala sobre... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un gusto saber que usted disfrutó de nuestra hermosa playa caribeña, ambiente natural de nuestra jungla, piscinas, nuestro atento personal y la relación precio-calidad. Por otra parte, nos entristece leer que nuestra comida y específicamente el desayuno no estuvo a la altura... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buena ubicación. Excelente trato. Cortesía y Amabilidad. Cubrió mis expectativas. Habitaciones confortables y bien orientadas. Es primera estancia en este hotel y quedé gratamente complacido. Ojala y mantengan el nivel y en el futuro lo superen. Saludos y gracias.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber tomado su tiempo para escribir su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. En nombre de todo nuestro equipo, queremos expresarle nuestra alegría al saber que su estadía fue maravillosa gracias a la atención de nuestro amable personal. Sin duda, tenemos claro que ellos son la clave de... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es excelente, es muy grande. Las habitaciones son grandes, las camas muy cómodas, el baño espacioso y limpio. El lobby es grande y tranquilo. La atención del staff es excelente.. una de las frases que se repiten en el hotel es "ANIMACIÓN.. EXCELENTE". La comida es de calidad y variada.Hay múltiples restaurantes, se debe realizar reservas para ingresar.... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de toda la familia de IBEROSTAR Tucan & Quetzal, queremos agradecerle por haber tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un verdadero placer saber que cumplimos con todas sus expectativas y pudo disfrutar de cada uno de los servicios que ofrecemos, desde las entretenidas actividades de animación,... Más 

San Martín de los Andes, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fuimos de luna de miel, apenas llegamos al hotel nos dijeron que nuestra reserva estaba caída, después de un rato nos avisaron que había sido un error, que nos llevaban a una habitación provisoria, ya que recién a los dos días tendrían la habitación definitiva, la provisoria.... tenia camas separadas... jajajaj de luna de miel! unos genios!! Una vez resuelto... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Ante todo, nos gustaría darle las gracias por compartir sus comentarios acerca de su experiencia de vacaciones en nuestro resort IBEROSTAR Tucan y Quetzal. Apreciamos sus palabras sobre nuestra hermosa playa del Caribe mexicano y las instalaciones de nuestro bello hotel. Lamentamos profundamente que no fuimos capaces de hacerle sentir especial en una ocasión tan importante como su... Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Se destaca el personal por su atencion, especialmente en restaurantes. Las habitaciones limpias y confortables. La comida de calidad y variada. La piscina y playa muy buena. Recomendable para ir en familia. Gran vegetacion y animales en el entorno. El unico punto negativo es la ausencia de internet wifi gratis (debiera haber al menos en el area del lobby).

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos el tiempo empleado para escribir sus comentarios en relación a su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestras hermosas instalaciones, cómodas habitaciones y limpieza. Estamos felices de saber que usted disfrutó de nuestra maravillosa jungla y su fauna exótica. El concepto de nuestra jungla es aproximar a nuestros... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.874 - $4.064
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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