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La Tortuga Hotel & Spa

Certificado de Excelencia
Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
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1.870 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.239
    463
    105
    43
    20
Consultá opiniones sobre
105
1.194
72
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente hotel. El staff del hotel y restaurant son amables y serviciales. la pileta hermosa y limpia. Habitaciones y baño preciosos. La comida gourmet del restaurant riquísima. Cerca del la 5ª avenida y de la playa con servicio en clubes de playa. agradecemos la amabilidad de todos especialmente de Rafael quien no dudo en colaborar para que nuestra estancia sea... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel, excelente relación precio-calidad. tiene un servicio muy bueno, piezas muy cómodas, inmejorable ubicación, el servicio es de lo mejor, la gente que atiende es muy amable. un 10 lo recomiendo a ojos cerrados!!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Una semana muy cómoda, las habitaciones son excelentes para el tema del hotel, el restaurante muy bueno y recomendado por sus ricos platillos la ubicación del Hotel esta perfecta todo queda muy cerca, el personal muy atento y serviciales

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La hemos pasado fenomenal en nuestra estadía en Playa del Carmen... El hotel, austero en su estilo, es simplemente maravilloso en calidad de su atención, la orientación al turista... Además es absolutamente bien ubicado... A una cuadra de COCO BONGO, y unos cuantos pasos de la quinta avenida, la vía comercial turística y de comida por excelencia en este maravilloso... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
125 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

Las habitaciones son espectaculares. La piscina y el ambiente también. El servicio desde la recepción es inmejorable y la ubicación es muy buena a solo unos metros de la avenida peatonal principal. Muy cerca de muchas opciones para comer.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Veracruz, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

excelente atencion de David y Rafa desde el momento en que pisamos el hotel, todo estuvo increilbemente bien, mis hermanas y yo la pasamos super agusto, el servicio es excelente en todas las areas, quedamos fascinadas por regresar a este hotel sin duda

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Medellín, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Estuvimos mas tiempo en el hotel que en la cuidad, la verdad es que no dan ganas de salir del hotel. Es un verdadero lugar para relajarse y descansar. La atención de servicio en la piscina podría mejorar, sin embargo la atención de todos los empleados es muy buena.

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Chihuahua, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Nuestra estancia fue toda una experiencia. Desde nuestra llegada el trato fue muy atento y agradable. La habitación con un ambiente romántico y de descanso. El área de alberca esta excelente y sobre todo el jacuzzi!!!

¿Te pareció útil esta opinión?
Tampico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Excelente hotel para pasar el tiempo y relajarse, aunque las habitaciones tienen sus detallitos y no cuenta con estacionamiento propio, es un lugar que recomiendo, una atencion muy dedicada y una comida excelente ademas de su excelente ubicacion hacen de este hotel una buena opcion para sus vacaciones en Playa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
Province of Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Fue una experiencia genial, una atencion de primera tanto en limpieza, restaurant, barra y demas. La localizacion es muy buena ya que esta cerca de la quinta avenida, cerca de la zona de boliches, cerca de centros comerciales, a solo 3 cuadras de la playa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(12)
  • Club de playa(9)
  • El bistro(8)
  • La zona de la piscina(8)
  • Amable y servicial(6)
  • Junior suite(6)
  • Excelente ubicación(5)
  • La Happy Hour(5)

1.300 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Áreas de recreo para familias (3)
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5:53
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Otros (358)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (176)
Visto
Servicios (15)
Visto
Playa (9)
Visto
Piscina (25)
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Restaurantes y bares (9)
Visto
Habitación estándar (37)
Visto
Habitación estándar con terraza (50)
Visto
“The Hotel” (31)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (37)
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Área de playa y piscina (8)
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Hotel y alrededores (13)
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