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La Tortuga Hotel & Spa

Certificado de Excelencia
Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
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1.814 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.207
    443
    101
    43
    20
Consultá opiniones sobre
99
1.163
65
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Nicolas de los Garza
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente servicio. Lo mejor es que esta cerca de la playa, de la 5ta avenida y bares. El precio es justo. Lo malo es que no tienen estacionamiento. Tuvimos que pagar 220 por día en el estacionamiento de en frente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Baja California, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Gran Atencion del personal la ubicacion del hotel es excelente, muy cerca de la calle 12, al igual los parques xplor y xcaret a menos de 15 minutos. El desayuno que incluye la habitacion esta muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy lindo el hotel con su jardin y piscina, dan ganas de quedarse en ese espacio lleno de vegetación... La atención muy buena también! Destaco sobre todo la ubicación, a pasos de la Coco Bongo y a metros de la playa y la quinta avenida. Ideal para conocer Playa del Carmen, que es muy lindo!

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zapopan
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Por TripAdvisor conocí este Hotel en Playa del Carmen, que tiene espacios muy agradables en su interior, y la atención personal, en especial de Rafael, fue muy cordial y útil para la planeación de las rutas. Rafael resulta ser un asesor turístico (sin serlo oficialmente) muy experto y franco. Por su atención podría calificarse como si fuera superior a 4... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Buenisimo el hotel y la atencion. Muy recomendable. Estuvimos una semana en noviembre y siempre nos atendieron de 10. Lo re disfrutamos. El desayuno estaba bien.. no hay mucha variedad pero te dan lo necesario para empezar el dia.

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México, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Ubicación a unas cuadras de la Quinta Avenida y cuidado de los detalles a cada momento. La habitación contaba con todas las comodidades. El servicio del hotel fue inmejorable, realmente es uno de los mejores hoteles que he visitado.

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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

creo que su ubicación es inmejorable si vas solo, con amigos o en pareja. Ya que es la zona de boliches. No lo recomiendo para los niños el hotel, hermoso, una calidez la gente y las instalaciones increíbles. es un poco costo, pero creo que lo vale

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México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Excelente ubicación cerca de la 5 avenida (a una esquina) pero lo suficientemente alejado como para no tener mucho ruido en la noche. Las habitaciones limpias junto con un personal amable dan una gran experiencia. Si tuviera que decir algo malo es que la mesa del balcón de nuestra suit estaba algo descuidado, fuera de eso el hotel es hermoso.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bonito el hotel en general. El agua en la regadera no sale caliente y en el restaurante podria haber mas gente atediendo. Pero en general me gusto mucho el lugar, la ubicacion, el desayuno y los encargados de recepcion son muy amables.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Excelente servicio en todas las áreas del hotel y ubicación inigualable caminando a la 5ta avenida pero sin ruidos por la noche. Muy contenta de haberme hospedado en La Tortuga y esperando regresar pronto!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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