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La Tortuga Hotel & Spa

3.5 de 5 Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
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Calificación de viajeros
    1.145
    407
    96
    42
    19
Consultá opiniones sobre
93
1.094
59
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Veracruz, Veracruz-Llave, Mexico
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es lindo, está a una cuadra de la 5ta. Avenida y sin embargo es silencioso por cuanto a esto de su ubicación, sin embargo hubo un detalle (y no era el ruido de la construcción de al lado), las personas que se hospedaron encima de nuestra habitación (118), hacían ruido. Se escuchaba la madera crujir por sus pisadas... Más 

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Roma
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me alojè en el hotel esta navidad y me encantò. El Tortuga es realmente un Hotel boutique, muy bien cuidado en todos los detalles y super particular por estructura. Tuvimos una habitaciòn con acceso directo a su hermosa piscina y una bonita terraza que te invita a disfrutar de todo el relajo posible.. Nos gustò mucho tambien el restaurante Como... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Ideal para parejas, confortable y acogedor. Muy bien ubicado y con servicio de playa en Mamita`s el mejor balneario de Playa del Carmen. Muy original la piscina y muy Linda ambientación. Volvería sin dudarlo!

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Monterrey, México
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Este hotelito de tercera tiene un servicio pesimo.con un trato como si fueramos delincuentes ,sin el menor grado de sentido comun,nos hicieron bajar a pagar a media noche un estupido cargo de 25 dls por nuestro hijo de 16 años que decidio quedarse con nosotros,apesar de tener ya pagadas 3 noches y siendo apenas la primera, sin importarles la necedad... Más 

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La Tortuga H, Public Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada ladonnaemobile1209, Es muy amable de su parte que se haya tomado el tiempo de escribir sobre su experiencia en nuestro hotel. De acuerdo a sus comentarios, es importante explicar a detalle cómo sucedieron las cosas. En cuestión al cobro de la estancia de su hijo, hay que señalar que usted realizó su reservación solamente para dos adultos por medio... Más 

Mexicali, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Hotel muy bien ubicado, excelente servicio, muy amables, habitaciones pequeñas pero acogedoras, me lo habian recomendado anteriormente por ser una de las mejores opciones cerca de la 5ta. avenida pero sin el ruido que tienen los demas hoteles, definitivamente me volveria a hospedar ahi.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Un lugar acojedor para ir en pareja. Tranquilo dentro de las instalaciones. (Solo un poco de ruido en la mañana x la construccion de a lado). El Servicio es muy bueno, todo mundo esta al endiente de lo q se t ofrece. Yo si regresaria con gusto!

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena opción para estancia en playa del Carmen, el servicio es excelente, siempre muy amables. El servicio de club de playa es muy bueno. Te dan muy buena información sobre tours y lugares para visitar.

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CAPITAL FEDERAL - ARGENTINA
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Volveria sin dudarlo. Excelente desayuno. Excelente pileta. Excelente ubicación a una cuadra de la quinta avenida. Excelente los pases para mamitas beach y los toallones que te prestan. La unica critica es que las habitaciones de abajo son muy cerradas y sin ventanas. El personal super atento y dispuesto a resolver todas las dudas.

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Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Pues fue un hotel que supero mis expectativas fuimos mi esposo y yo de luna de miel nos hospedamos 11 noches para empezar tiene ubicación perfecta a una cuadra de la quinta Av. Y a una cuadra del cocobongo desde que llegamos todo el personal nos trato excelente, la limpieza de los cuartos súper bien los desayunos que incluye en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Increíble hotel, el staff super atento en todo momento. El jacuzzi es lo mejor y el desayuno incluido tambien! Ubicacion perfecta a solo unos cuantos pasos de la 5ta avenida. Definitivamente regreso :)

¿Te pareció útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre La Tortuga Hotel & Spa

Dirección: Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $647 - $2.115
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — La Tortuga Hotel & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Tortuga Hotel And Spa
La Tortuga Hotel Playa Del Carmen
La Tortuga Playa Del Carmen
Hotel La Tortuga
La Tortuga Hotel & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 19 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.º 32 de hoteles de spa en Playa del Carmen
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