Excelente ubicación, el precio es muy razonable por noche, la limpieza de las habitaciones son muy buenas. Lo único que recomiendo, es que se pudiera graduar la intensidad del aire acondicionado, ya que tiene una sola velocidad, y hace un poco de ruido... Por lo demás, nos encanto! Vale la pena...

No te resuelven los problemas, la actitud de los recepcionistas pesima, no te dan alternativas, te cobran tarifas que son diferentes a las que dicen por telefono...... La coordinadora o jefa una argentina, con mala actitud con los clientes, no te sientes en casa....... el desayuno queda a una cuadra y mediia en otro hotel....... llegamos a las 8:30 y... Más

¿ Todo Bien ? esta era la pregunta que constantemente te hacia el personal del hotel cuando te cruzabas con ellos y la respuesta mas frecuente era " Sï gracias ". No era un formulismo sino que de verdad estaban intentando ayudarte en los mas minimos inconvenientes o necesidades. Es el hotel ideal para los que no nos gustan los... Más

Nos cobraron por adelantado y al llegar al hotel no respetaron la reservación en plena fecha de vacaciones con ningún espacio en otro hotel, la gerente es una niña argentina q no se responsabiliza por nada y no fuimos los únicos. el servicio es pesimo.

Es minimlista Lounge y super acogedor, ademas de que tiene pase directo a la playa y ahi se encuentra uno de los mejores restaurantes en México, ahi pase la navidad con mi pareja y fue verdaderamente hermoso

El hotel esta bastante bien, pero no lo clasificaría como un hotel de lujo, probablemente sea la mejor opción en Playa del Carmen. Su localización es buena .... pero por el otro lado, al tener tan buena localización, esta justo en la calle de los "antros" y si quieren descansar se escucha ruido hasta las 6 AM Por otro lado... Más

SU club de playa es muy bonito, el desayuno que ahí se sirve es muy bueno y está incluido en la tarifa, las camas en la playa son muy cómodas, solo los meseros un poco lentos... las habitaciones bonitas y limpias, el spa padrisimo, la atención del personal es excelente y lo mejor es la ubicación! en plena quinta avenida... Más

Buen hotel situado en el corazón de Playa del Carmen. Dispone de unas habitaciones amplias, cómodas y limpias. Las instalaciones estan bien conservadas y tiene un par de piscinas para refrescarse después de un día de playa. En la misma playa tienen el Mosquito Beach donde puedes estirarte en los colchones que tienen (sin coste añadido) y comer y beber... Más