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Los 198 Playa del Carmen hoteles

Gran Porto Real Resort and Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
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Gran Porto Real Resort and Spa
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En el puesto n.º70 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
gvhotelfan México, México
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4.332 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.540
    1.005
    341
    267
    179
Consultá opiniones sobre
1236
1369
52
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me quede aqui durante semana santa. El personal muy amable en especial Joaquín , Zoe , la señorita de la recepción Lucia que era de querataro creo y la señorita Daniela. Si quieres hacer un upgrade te recomiendo que lo hagas antes de llegar porque quizá no lo vas a poner tener. 2 albercas y un buen spa, la comida... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

De mejores vacaciones en toda mi vida , muy bonito hotel , aunque cabe mencionar q el activo mas imortante de este hotel es el personal ,para los q no tomamos bebidas alcoholicas y nos gusta hacer deporte este es el mejor lugar para pasar tus vacaciones .todas las mananas empiezan con un tour en bici .clases de estiraiento ,volleyball... Más

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La instalaciones del hotel son buenas, la comida muy buena y el servicio excelente , el restaurante Il pescatore no se lo pueden perder de lo mejor que he probado el cheff Ruperto los meseros Alberto y Camacho muy bien capacitados el capitán Eliazar siempre al pendiente. Los chicos del sushi bar y Víctor del bar 24 horas súper atentos.... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Daleht M En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su opinión positiva. Nos hace muy feliz saber que haya tenido unas maravillosas vacaciones con nosotros y quiere también darle las gracias por darnos la oportunidad de recibirlos. Esperamos verte para sus próximas vacaciones por lo que podemos consentirlo aquí en "su hogar lejos... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio está excelente, gracias a las chicas de Oki Fun World: LINDA, EMA, JOSS, KIKA, GINA, muchas gracias por todo, trabajan increíble. Hicimos muchas actividades padres no me quiero regresar pero esperó volver pronto!

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado 12Jonathan Antes que nada queremos agradecerles por sus amables comentarios, también queremos darles las gracias por permitirnos hospedarlos y darnos la oportunidad de exceder sus expectativas. Yo personalmente les pasare sus hermosos comentarios a las personas de nuestro staff que aquí menciona quienes estoy seguro realizan su trabajo con mucho amor. Esperamos verlos muy pronto para sus siguientes vacaciones.... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es increible,la Atencion del personal super calidos y amables,sobre todo los chicos de animacion de la piscina,Arturo!!,de Room Service,Miguel y Manuel,del 24 hrs y del suchibar que es increible!! La playa no es la mejor,ya que tienen bolsas y muchas algas.... El Kids Club,ideal para familias,ya que los chicos puede jugar ahi si llueve y hace muchas actividades... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada CeciChula Antes que nada queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y también con lectores en Trip Advisor. Con lo que respecta al inconveniente al momento que realizar su check in tomaremos acciones al respecto, le podemos asegurar que la señorita Sandra siempre se ha distinguido por su buen trato y profesionalismo. Por otro... Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel tiene una gran ubicación, muy cercano a la 5ta avenida y a los restoranes. Destaco por sobre todo, la calidad del personal y la atención brindada durante nuestra estadía, en especial, a Victor del 24 hrs, Froilan y Martin del Sushibar (por el sushi realizado a la medida) y al personal de la playa.

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GranPortoReal, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Male461 Antes que nada muchas gracias por sus hermosos comentarios, también queremos agradecerle el que nos haya elegido como su lugar para hospedarlos durante su visita a Playa del Carmen. Yo personalmente me encargare de decirle a los colaboradores que aquí menciona el maravillo trabajo que hacen, que estoy 100% seguro lo hacen con mucho amor para poder lograr... Más

Calama, Chile
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2014

Hace un año, estuvimos con la familia en este hotel, donde nos atendieron de maravilla. Sobre todo considerando que era nuestra tercera vez en la zona de cancun-riviera-playa. Este año trajimos a mas familia con nosotros y ha sido decepcionante. Donde mas se nota es en la atencion del restaurante principal, donde la gente sonrie poco, su trato es mas... Más

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GranPortoReal, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cristian C En primer lugar queremos agradecerle por sus comentarios, todas las opiniones de nuestros huésped son de suma importancia para nosotros ya que nos dice que estamos haciendo bien y que estamos haciendo mal y como podemos corregirlo, el que usted haya escrito su comentario aun estando hospedado con nosotros nos da la oportunidad de tomar las acciones... Más

Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

Estuvimos de visita un día completo en el el Gran Porto Real, que es un hotel hermano del Gran Caribe Real de Cancun, donde lo positivo es que si te alojas en cualquiera de los dos hoteles puedes ir a pasar el día al otro, obviamente utilizando el all inclusive, es una info interesante, ya que no te la comentan... Más

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GranPortoReal, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado CharlyMZA Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su comentario con nosotros y por supuesto con los lectores del Trip Advisor. En efecto somo una empresa comprometida con el medio ambiente por lo que no utilizamos popotes. Nos complace que nuestro hotel haya sido de su agrado. Por otro lado queremos mencionarle que estamos haciendo todo lo... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Volvería. Lo único malo es la playa pero a unos pasos está La Mamita donde sí se puede bañar. Las habitaciones son bastante cómodas, no esperen vistas a la playa, pero uno pasa la mayor parte del día fuera de la pieza. Tiene Spa con jacuzzi, sauna y baño de vapor, también cuenta con un buen gimnasio. Muy bien ubicado,... Más

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GranPortoReal, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado javied255 Antes que nada queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su comentarios con nosotros y con los lectores del T. A. Le agradecería nos diera mas información sobre el inconveniente que tuvo con los colaboradores, por lo que quedo a sus ordenes para saber sus comentarios y así poder tomas las acciones pertinentes. Una vez mas... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014

Es mi segunda ves en playa del carmen y como siempre me la pase muy bien. Esta vez nos quedamos en el hotel gran porto real y el staff en general es muy bueno, los meseros, las camaristas y las instalaciones son muy buenas, pero quiero reconocer el gran trabajo que hacen los chicos de animacion y deportes, siempre atentos,... Más

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GranPortoReal, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Martina U Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su opinión positiva. Nos hace muy feliz saber que haya tenido unas maravillosas vacaciones con nosotros y queremos también darle las gracias por darnos la oportunidad de recibirlos. Esperamos verlos muy pronto para sus próximas vacaciones y poder hacerlas inolvidables. Sinceramente, Nicolas Vazquez Gerente General Hotel Gran... Más

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Información adicional sobre Gran Porto Real Resort and Spa

También conocido como:
Gran Porto Real Hotel
Gran Porto Real
Grand Porto Real
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Resort
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Resort Spa
Gran Porto Real Resort & Spa
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Resort And Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.875 - $11.856
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Porto Real Resort and Spa 3.5*
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