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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Gran Porto Real Resort and Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
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Gran Porto Real Resort and Spa
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En el puesto n.º55 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
cyberaver Montevideo, Uruguay
  • Descripción general
  • Opiniones (5.104)
  • Fotos (2.809)
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  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (88)
  • Ubicación
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5.104 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    3.056
    1.148
    405
    294
    201
Consultá opiniones sobre
1452
1626
67
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Montevideo, Uruguay
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Lamentablemente la semana entera que estuvimos en el Resort llovio toda la semana, por lo tanto quizas el review sea un poco mas negativo por esta razón ya que no se pudo disfrutar al máximo.- El resort trabaja en modo all inclusive, nos quedamos allí ya que HOTWIRE nos fallo con una reserva en otro hotel (mas barato) y nos... Más

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México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El mejor lugar con una ubicación excelente, la habitación muy bien, la comida excelente, agradecemos las magníficas atenciones de nuestro amigo y chef Mauricio Silva quien nos invito a la cocina del Chef, una excelente experiencia, de nuestro amigo y somelier José Gerardo, así como de los meseros Ricardo y Sebastián, al chef de IL Pescatore Ruperto y al capitán... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guillermo I No tengo palabras para agradecerle por tan hermoso comentario, para nosotros fue un honor el poder recibir a tan distinguidos huéspedes tal y como ustedes lo son. A nombre de todo el staff en el Hotel Gran Porto Real queremos darle las gracias por habernos dado el honor de hospedarlos aquí en su segunda casa el... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Tuvimos la fortuna de elegir el hotel de playa del Carmen, a nuestra llegada mi esposo y yo tuvimos la gran fortuna de conocer al Chef Mauricio Silva que a pesar de que ya estaba cerrado el servicio de desayunos, nos atendió muy amablemente, al día siguiente nos lo encontramos a la hra del desayuno y estuvo platicando con nosotros... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Patzy G Primero que nada quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros y los demás lectores de tripadvisor tan emotivo comentario sobre su reciente visita a su segunda casa. En el Hotel Gran Porto Real hacemos las cosas con amor y es por esto mismo que el Chef Mauricio y el maravilloso equipo estarán muy... Más

Campeche, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Trataré de ser lo más objetivo posible. Lo primero que te va a incomodar es la insistencia en la venta de tiempos compartidos, es casi tu segundo check in, pero basta con decirles que no rotundamente y listo, evita tomar la plática. Yo le dije que no me interesaba y ya, pero veía la cara de angustia y molestia de... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. joaquin_isaias Gracias por sus comentarios, Las opiniones de nuestros huéspedes con realmente apreciadas por nosotros ya que nos dicen las cosas que estamos haciendo bien, las cosas que estamos haciendo mal y la manera de solucionarlo, es por esto mismo que nuevamente le agradezco nos haya compartido su experiencia en su reciente estancia con nosotros. Esperamos verlos muy... Más

McAllen, Texas, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estas vacaciones fueron increibles, la comida muy bien el servicio de todas las personas que trabajan en el hotel. Pero quisiera destacar el equipo de animacion supero mis expectativas, omar, verlain, arturo, erick,cristobal fueron muy lindos. Pero donde me llevo en el corazon son a las chicas de oki fun world, que aparte de su gran paciencia y excelente trabajo,... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. kasssy Como siempre es un placer el recibir comentarios tan positivos como estos. Nos da un gran placer el saber que nuestros huéspedes regresan felices y satisfechos a casa. Esperamos volverlos a ver muy pronto aquí en su segundo hogar. Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

Panama City Beach, Florida
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

amplias habitaciones, el trato del personal excelente, se esmeran por hacerte sentir como en casa. Por la noches tenias shows divertidos, muy céntrico de todo. La comida del restaurante muy variada, para todos los gustos.

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita, ARELYS Q Gracias por compartir con nosotros tan bellos comentarios. Esperamos tente el honor de recibirlos una vez mas! Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

He pasado unas vacaciones increibles en este hotel. gracias al equipo de animacion y deportes omar, arturo,verlain,jesus,erick son muy agradables,al igual que las chicas de.oky fun world gina, ema,maggie,joss y kika son muy lindas. Regresaremos...

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Agradecemos su amable comentario, esperamos tener el privilegio de recibirlos una vez mas. Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

zapopan
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La habitación era muy amplia y tenía de todo: televisión con varios canales, cafetera, servibar, etc.. El personal era muy amable y servicial, en especial los meseros de albatros Ricardo Paez y Guadalupe Noh. Las instalaciones son excelentes y muy completas, lo único que no gustó tanto fueron los elevadores, eran algo viejos, pero es un detalle mínimo comparado a... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. martin z Gracias por su preferencia y muchas gracias por reconocer el excelente servicio de nuestro staff. Esperamos verlos muy pronto en un futuro muy cercano. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

Puebla, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Despues de una semana en este precioso hotel puedo asegurar que se lleva un 100 en esmero y dedicaciòn desde la entrada con los chicos de Recepcion a quienes doy las gracias por todas sus atenciones hasta la comida y bebida y demas. Seguros estamos que regresaremos con ustedes.

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Durwethien Agradecemos de todo corazón por sus maravillosos comentarios. Siempre es un placer el recibir a tan distinguidos huéspedes como ustedes. Esperamos tener el privilegio de darles la bienvenida una vez mas y continuar excediendo sus expectativas. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

Los Ángeles, California
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola a todos , la semana anterior me hospedé aqui y asistí a todos los restaurantes que ofrecen, la atención de todos los cocineros, meseros y barman fue muy buena, en especial la de ÁNGEL Y LUPE, del restaurante ALBATROS. CARLA, la recamarera fue muy atenta, el chef que prepara el sushi,etc. Sólo me gustaría que mejoraran su atención hacia... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. EilaHdv Gracias por compartirnos su experiencia, Esperamos tener el placer de recibirlos una vez mas con nosotros. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

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Información adicional sobre Gran Porto Real Resort and Spa

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.467 - $3.814
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Porto Real Resort and Spa 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Porto Real Hotel
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Resort Spa
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Mexico
Gran Porto Real Resort And Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
287

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Gran Porto Real Resort and Spa y de otros viajeros.
1 pregunta
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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