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Los 201 Playa del Carmen hoteles

Gran Porto Real Resort and Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
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En el puesto n.º47 de 201 hoteles en Playa del Carmen
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5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
jazzkurz
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5.575 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.397
    1.245
    427
    301
    205
Consultá opiniones sobre
1.541
1.747
79
46
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Ruso primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Recomiedo mucho este hotel, ya que el servicio es excelente la gente que aqui trabaja es muy calida y respetuosa, las habitaciones muy comodas y siempre limpias, en comida hay una gran variedad y todo esta delicioso, el hotel es muy espacioso. La animación es excelente, no te aburres para nada, siempre hay algo que hacer, en lo personal disfrute... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

el pasado sábado dic.20, celebramos nuestro aniversario de bodas # 25. y la aventura comienza desde el momento de la reservacion la cual amablemente nos la confirmo Rigoberto Reyes, un verdadero anfitrión en el área de hospedaje, continuando nuestra gran aventura desde el momento de llegar al lobby y hacer check inn la amabilidad se deja ver , continuamos con... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Aurelio P Todo el equipo en el hotel Gran Porto le agradece sus amables comentarios. Esperamos tener el privilegio de recibirlos una vez más y hacer de su estancia inolvidable. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

Villahermosa, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Muy buen hotel, es la segunda vez que vamos en familia y no a gustado aun mas, es super tranquilo, buena ubicacion de la 5ta Avenida, buenos restaurantes y buena comida, ademas muy limpio, y con musica viva en las noches, lo unico negativo pero independiete del hotel es su playa, pero lo que respecta del hotel esta excelente, Un... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. emmanuel s Le agradecemos el habernos dado la oportunidad de darles la bienvenida a esta su segunda casa. Esperamos sus próximos viajes los traigan de vuelta al Hotel Gran Porto. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más 

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Muchas gracias a todo el staff de este hotel. Realmente te hacen sentir en casa desde que te reciben hasta el momento que te vas. Las camaristas te hacen muñequitos con toallas. Los meseros no dejan de servirte tragos y todo el mundo te pregunta si te pueden ayudar. La comida es excelente en especial los desayunos del bufet .... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. EveYuritzy Gracias por tomarse el tiempo en compartir con nosotros su experiencia. Nos complace haber recibido a tan distinguidos huéspedes. Esperamos verlos muy pronto! Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más 

Veracruz, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hicimos nuestra reservacion ¡ojo! en AGOSTO 2014 directamente al call center del hotel, para el mes de DICIEMBRE 2014 del 20 al 26 en el hotel Gran Porto Real Playa del Carmen. Cuando hicimos la reservacion nos ofrecieron una habitación con vista al OCÉANO y la aceptamos, por supuesto con un costo superior. Cuando llegamos al mencionado hotel el día... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Mercedes S, Le ofrezco mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia con nosotros. En el Hotel Gran Porto nos caracterizamos por nuestro excelente servicio y calidez en el mismo. Me sorprenden profundamente sus comentarios. Personalmente pasaré sus amables palabras a los departamentos correspondientes a fin de darle el seguimiento adecuado. De todo corazón esperamos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Un lugar paradisiaco y con un servicio extraordinario!!! Un lugar muy recomendable si se viaja por primera vez o si se piensa volver frecuentemente. Elizabeth nos atendió siempre con una sonrisa y un atento servicio. Súper recomendable!!!

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ricardo G, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa experiencia con nosotros. Esperamos tener el privilegio de hospedarlos una vez mas y hacer de su estancia única. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel Gran Porto Real cuenta con la mejor ubicación que cualquier otro hotel desearía tener, además de tener un excelente equipo. Agradezco mucho la atención de Rafael Hernández de Grupos, a la Asistente de Gerencia Mónica Espinosa y al Gerente General el Sr. Edwin Barragán, por brindarme un excelente servicio y al equipo de room service Sr. Mario Cervera,... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Lau S, No tenemos palabras para agradecerle por sus maravillosas palabras, para nosotros fue un placer el haberla recibido durante su corta estancia en Playa del Carmen. A nombre de todos los colaboradores que usted amablemente menciona en su comentario le deseamos una muy Feliz Navidad y por supuesto esperamos tener el privilegio de recibirla una vez mas... Más 

San Miguel de Tucumán, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Este hotel fue una excelente elección para nuestra luna de miel. Las instalaciones y la ubicación hacen que sea inmejorable la estadía. Un párrafo aparte es la calidez y predisposición de todo el personal, que hacen del hotel un lugar tan confortable que te cuesta dejarlo para para realizar alguna de las excursiones tan atrayentes que ofrecen en Playa del... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Caminomisionero, Antes que nada queremos felicitarlo por su reciente boda. Al mismo tiempo le damos las gracias por tan maravillosos comentarios y sobre todo por darnos la oportunidad de haberlos recibido. Esperamos tener el enorme placer de recibirlos una vez mas. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más 

Provincia de Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedada allí y me pareció un hotel hermoso, muy cálido, familiar, limpio. La atención excelente de todo el personal . Gente muy predispuesta para todo. Buena comida. Le faltarían ascensores, porque las habitaciones a veces quedan bastante lejos. Lo que no es muy linda, es la playa porque es artificial y el ingreso al mar está lleno de piedras... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. 1961veli, Agradecemos por sus amables comentarios. Todas las opiniones de nuestros huéspedes son realmente apreciadas ya que nos ayudan en el mejoramiento de nuestros estándares del servicio. Esperamos tener una segunda oportunidad de recibirlos. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una semana en el hotel gran porto real basto para recomendarlo ampliamente yabwie el.servicio es excelente. Todos los.empleados.son muy amables y te atienden como rey. Desde.la recepcion Arturo nos atendio muy bien asi como Elizabeth y Sandra. Todas las actividades en.la.psicina.muy divertidas como.el.bike.tour los aerobicos y el beach voleyball. Los chicos de animacion muy atentos con toda mi familia Arturo... Más 

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. marcos08jimenez, Le agradecemos de todo corazón por tan amable comentario. Siempre es un honor saber que nuestros huéspedes regresan a casa felices con el servicio y mas aún que reconozcan el maravilloso servicio de nuestro staff. Esperamos tener el honor de recibirlos una vez mas. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más 

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Información adicional sobre Gran Porto Real Resort and Spa

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.036 - $4.432
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Porto Real Resort and Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Porto Real Hotel
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Resort Spa
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Mexico
Gran Porto Real Resort And Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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