fui al gran Porto real en agosto para pedirle a mi esposa que se casara conmigo. el departamento de recepción se Porto muy amable y me hicieron sentir como un huésped muy especial. Carlos el gerente nos mando una canasta se frutas y una botella de vino al enterarse que ella había aceptado. son muy atentos y planeo regresar pronto

por trabajo he viajado mucho y he estado en alguno de los mejores hoteles del mundo. La verdad es que viajar por trabajo quita placer a las cosas, pero viajar por placer y estar en este hotel hace que el placer aumente a cotas máximas. Fue una recomendación de un amigo que trabaja en una agencia de viajes y siempre... Más

Pasamos, junto a mi esposa, unos días hermosos en la ciudad. Se complementaron con el "alojamiento". Excelente en todo el sentido de la palabra. Destaco la atención, amabilidad y predisposición de la totalidad de su personal,con una pequeña muy pequeña desepcion de un mozo de la playa, que solo atendia a los Estadunidenses. y teniamos que ir hasta el bar... Más

Estuve en el hotel para mi cumpleanos y me encanto en recepcion Carlos Melgar me felicito con mucho entusiasmo y enviaron un pastel a mi habitacion, las habitaciones son comodas y las que estan frente al mar tienen una vista muy linda, en el restaurante marias las fajitas son deliciosas. Pronto volvere para pasar mas dias. Gracias

Puedo decir que para mi primera vez en Playa del carmen es una muy grata sorpresa encontrar Holetes como este, con una atencion impecable y una estacia muy amena. Muchas gracias todo el personal del Gran Porto Real Resort and Spa...

Me hospedé en este hotel y es una maravilla... Te hacen recordar a cada momento el por qué ese lugar es un paraíso. El crew del hotel como Cinthya Ortiz siempre estuvo al pendiente de lo que necesitara y con el mejor servicio que he probado... En verdad 100% recomendable... Es un Must!!!

Durante nuestra estancia fuimos atendidos de maravilla en especial una gran Felicitancion a Cinthya Ortiz quien amablemente fue nuestra guia en esta aventura siempre con las mejores sugerencias y un trato inigualable, creo q este tipo de hoteles debe estar lidereados por personal tan eficiente como ella ya q esto podria hacer la diferencia entre regresar y no. Gracias y... Más

El hotel gran portó, realmente fue una experiencia inolvidable. La calidad y calidez del las personas que trabajan ahi, es inmejorable, desde las personas de limpieza hasta gerencia.SIMPLEMENTE MARAVILLOSO!!!

Queremos comenzar con una felicitación al equipo de meseros y hostess especialmente a Jaime Serrano por la atención recibida durante nuestra estadía. Nos vamos totalmente satisfechos y contentos por la atención recibida. El hotel Gran Porto Real es de los mejores, por favor no duden en visitarlo. Es lo mejor de lo mejor, no se desepcionaran. Atte. Fam. Calderón Flores... Más