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Viva Wyndham Maya

3.0 de 5
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Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Hernan S Provincia de Buenos Aires, Argentina
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4.557 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.484
    1.920
    736
    261
    156
Consultá opiniones sobre
1.437
1.691
95
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui en 2011 mes de junio era mi 1era vez en all inclusive en su momento me gusto. Pero comparando a los otros que pude conocer no creo que volveria. Bebidas bien. Habitacion las mas lejanas a la linea del mar un poco lejos de todo pero bien tranquilas. No habia mucho lujo pero bien un hotel 6 puntos. Lo... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente su retroalimentación y el haberse tomado el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor. Tenga por seguro que sus comentarios y sugerencias son sumamente valorados y que serán tomados en cuenta por la Administración del hotel así como compartidos con los departamentos involucrados. Nos reiteramos a sus apreciables órdenes. Reciba un cordial saludo, Gerente General Viva... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

me llevaban con la silla de ruedas, deben poner en las habitaciones frigobar , la rampa para el comedor es una tortura,con un ascensor excluisivo, para discapacitados solucionarian el problema, y aire acondicionado para el comedor. la parte humana es sensacional ,la edilicia no está pensada para discapacitados, y es lamentable. el personal es super amable , y la comida... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al saludarle con afecto, queremos darle las gracias por subir a este sitio de Internet su percepción general sobre sus recientes vacaciones. Nos complace mucho saber que de forma general disfrutó de nuestro hotel, nuestros servicios y el trato de nuestros colaboradores. Tomamos sus comentarios muy en serio y tenga por seguro que revisaremos los detalles marcados por... Más 

Córdoba, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel, excelente la atencion, prolijo y limpio, muchas actividades y servicios, totalmente recomendable; puede ser como aspecto negativo lo repetitivo del restaurante buffet, considerando que en el se desayuna y almuerza todos los dias, y para cenar solo se pueden elegir 3 restaurantes a la carta; pero la comida no es mala. En general es perfecto para una... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro hermoso hotel y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos con mi familia a principios de junio, el hotel muy recomendable para familia, la atención de la gente excelente. La animación muy buena! Nos ayudaron mucho con la comida para nuestro bebe de 7 meses. Solo le pediría q agreguen frigobar en las habitaciones!!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo les damos las gracias por haber escogido Viva Wyndham Maya como destino para sus vacaciones. Fue un enorme placer para nosotros recibir sus comentarios positivos y dejarnos saber que disfrutó su estadía en nuestra propiedad. Con la esperanza de darles nuevamente la bienvenida como nuestros huéspedes, tomamos la ocasión para extenderles nuestros más caluroso saludos y... Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

LINDO hotel no muy grande, pero bastante comodo para recorrerlo, lindos jardínes, buena pileta, buena la franja de playa, buena cantidad de reposeras sin problemas para conseguírlas. Habitación yo estuve en la 3234 por la estupenda amabilidad del Sr. Gilberto, se encuentra en el edificio nuevo para adultos, muy buena como también la limpieza. La comida, tanto el desayuno, almuerzo,... Más 

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VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos mucho que haya compartido con nosotros su opinión sobre su estadía en nuestro Resort. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Estamos contentos de saber que disfrutó de una agradable estadía y que le agradó su habitación y el equipo de animación. Tomaremos muy en cuenta sus observaciones sobre el servicio del Snack Bar con el propósito... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Simplemente me encantó y espero volver. La habitación era excelente, mas de lo que esperaba, con vista lateral al mar en primer piso, estaba a pasos de la arena, el aseo perfecto, rica comida y buena atención. Fuimos por 12 días con mi novio y no queríamos venirnos.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por permitirnos servirle en sus pasadas vacaciones en Viva Wyndham Maya. Es sumamente satisfactorio para nosotros saber que superamos sus expectativas. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a Playa del Carmen. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gustaría saber si es posible que cambie el lugar de bar del lobby. Me toco la habitación que esta a un lado del bar y no pude descansar bien. Lo demás está muy bien la comida muy buena e Ll bar que esta a un lado de la alberca muy bueno mucha comida muy variada snacks

¿Te pareció útil esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por permitirnos servirle en sus pasadas vacaciones en Viva Wyndham Maya. Para una futura visita le recomendamos enviarnos sus preferencias personales acerca la ubicación de su habitación para poder tomarlo en cuenta al momento de asignarlo. Será un placer recibirlo nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen Resort para vijaeros que estan empezando a conocer esto de los viajes fuera de Chile. All inclusive bien!!!! Bar bien.... Las habitaciones bien!!1 Aire acondicionado Bien.... Comida ... se podría mejorar pero para lo que uno come esta bien. Se agradece la amabilidad de la gente de Resort, siempre disponible.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es muy grato para nosotros recibir sus comentarios y saber que debido al servicio amable se sintió muy cómodo en nuestras instalaciones. Estaremos complacidos de brindarle nuestros servicios nuevamente en Viva Wyndham Maya. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy lindo, la atención muy buena. Las habitaciones son amplias y limpias. Lo unico el tema del wi-fi, que es lento y tardaba en conectar y no hay variedad de postres en el buffet, le saca lo lindo del lugar las algas que hay en la playa, pero es parte de la naturaleza.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es para nosotros muy grato leer las palabras que publicó sobre su estadía en nuestro Resort. Nos complace enterarnos que disfrutó unas excelentes vacaciones en la Riviera Maya. Será siempre un privilegio brindarle una estadía placentera en Viva Wyndham Maya. Saludos cordiales, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para empezar el personal del hotel es muy cálido. Las variedades de comida en el buffete no son enormes pero son suficientes para comer bien y balanceado. Probamos 3 restaurantes a la carta de los cuales el de comida mexicana e italiana fueron muy buenos en calidad, cantidad y atención. El restaurante de comida internacional no fue mucho de mi... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al saludarle con afecto, queremos darle las gracias por subir a este sitio de Internet su percepción general sobre sus recientes vacaciones. Nos complace mucho saber que disfrutó de nuestro hotel, nuestros servicios de restauración, las actividades de animación y el trato de nuestros colaboradores. Esperamos contar con el honor de volver a atenderle en nuestras instalaciones. Atentamente,... Más 

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