Estuve aquí del 4 al 8 de mayo y me la pasé fantastico. La comida, el servicio, las bebidas, el ambiente y todo está excelente. Lo que mas me gustó fué el team de entretenimiento y sus shows nocturnos; en realidad han sido las mejores vacaciones de mi vida. Tuve la oportunidad de cenar en el restaurante maya y tanto... Más

Definitivamente regresaría a ese hotel, ya que me sentí muy cómoda con el trato del personal, sin dejar de mencionar que las instalaciones están MUY BIEN. La playa, hermosa, limpia. La comida el servicio y la limpieza muy buena. Quiero hacer especial mención de que el Grupo De Animación en todo momento, te invita a las actividades y te hacen... Más

En pocas oportunidades el descanso es tan completo como en el sistema ALL INCLUSIVE. en el Azteca encontramos un hermoso lugar con excelente calidad de servicio y a un precio razonable. El restaurant muy variado y la gente maravillosa. Además posee tres restaurants con reserva previa de comida japonesa, italiana y mediterránea. Asimismo se puede comer en los restaurantes del... Más

Antes que nada quiero felicitar al grupo de animación en especial a Alessia y a Al muchacho de Ecuador q el ultimo día de nuestra estancia comieron con nosotros la verdad ahy te sientes en un ambiente de confianza y familiar con todos los q trabajan en el hotel,se respira paz,tranquilidad y ademas q el hotel de lujo las instalacione.estoy... Más

Fuimos con una amiga ahora en Abril, del 1 al 11, las instalaciones del hotel , todo en perfecto estado, limpio, cuidado, impecable. La comida excelente, variedad, fresca, muy bien hecha. La playa, excelente también, super tranquila, con muchísimas opciones de cosas para hacer. Los kayac que ofrece el hotel, muy buenos. Actividades para hacer , las que quieran hay,... Más

Nos encanto esté hotel!! es mediano, pero cuando viajas con niños pequeños se agradece. Todo el hotel esta muy bien cuidado, la comida y la bebida es buenísima y no quiero sonar malinchista pero la mayoría de los huéspedes son europeos y son súper respetuosos y ordenados. Tienen actividades para niños y shows en la noche, termina todo temprano pero... Más

El hotel es un 4 estrellas muybien ubicado , lo positivo que todas las areas del hotel estan cercas , la playa es hermosa Lo malo es la calidad de la comida del buffet repetitiva , los shows eran malos , y sobre todopara tener sombra y reposeras habia que levantarse a las 5 de la manana sino no habia... Más

Tenemos que darle las gracias a todo el staff de los hoteles Viva Maya y Azteca por las hermosas vacaciones que pasamos. Contratamos el Viva Azteca y cuando llegamos nos recibieron con una copa de bienvenida y la noticia de que por sobreventa nos trasladaban al Viva Maya. Por esta razón nos pagaron el traslado y nos dieron una sesión... Más

De lo negativo resalto 3 puntos: 1. Mal servicio de información de las actividades que ofrecen en el hotel y más si es todo incluido, mínimo un triptico a tu llegada. Las excusas de que los huespedes están cansados para no recibirlo, es flojera por parte del protocolo que deben ofrecer, ya que uno es quien esta pagando y a... Más