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Viva Wyndham Azteca

Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México
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Viva Wyndham Azteca
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Calificación de viajeros
    1.081
    1.055
    327
    103
    72
Consultá opiniones sobre
829
984
55
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es muy tranquilo y muy vistoso. Las habitaciones muy cómodas y confortables, sólo un detalle que no es menor, falta aire acondicionado en los espacios comunes, tales como buffet o bar, lo que hace incómodo y hasta insoportable las horas de desayuno, almuerzo o cena por el tremendo calor que hace...una lástima

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Rosario, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel es muy prolijo y limpio. Excelente atención por parte de todo el personal. Es un hotel pequeño para ir en familia, variadas actividades para niños de todas las edades y adultos. La comida es excelente, no varia mucho.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nos hospedamos del 19 al 24 de agosto del 2015. Mi esposo, tia y mi hermana. Ciertamente esperábamos un mejor servicio por las opiniones que habíamos visto. Al llegar nadie nos ayudó a bajar nuestras maletas, la recepcionista nos atendió de mala cara y ni siquiera podía terminar nuestro check-in, porque estaba con otro compañero, asi que termino nuestro proceso... Más 

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La Plata, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un hotel chico, pero cómodo y ordenado. Todo muy bien organizado. Tiene actividades para todas las edades, aunque un poco reiterativas. En cuanto a la limpieza es excelente, la gente es muy amable. No se si volveria pero estuvo bueno conocerlo.

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro hermoso hotel y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un hotel entretenido, con show en la piscina y en las noches en el Maya son al aire libre. Les recomiendo comprar entradas para ir a CocoBongo en Cancún, el servicio es muy bueno, te pasan a buscará al hotel en bus y tienes la alternativa de volver con ellos o por tus propios medios. La comida del restaurante... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia de Viva Wyndham Azteca nos gustaría agradecerles el habernos elegido para sus vacaciones en México. Estamos felices de haber superado sus expectativas y haber colaborado en unas vacaciones memorables. Nos dará mucho gusto recibirles nuevamente en un futuro próximo. Cordialmente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel tiene un tamaño compacto donde todo esta cerca, el personal es amigable y animado, las habitaciones son bien estandar, la comida buena pero de muy poca variedad, el que busca un gran hotel, de una cadena hotelera all inclusive evite el Azteca ya que: no dispone de ambientes climatizados, no tiene snack bar, o bar en la playa,... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor y por compartir sus valiosas observaciones y comentarios. Lamentamos que nuestros servicios no hayan superado sus expectativas y agradecemos sus amables observaciones, las cuales serán compartidas con nuestro equipo para contribuir en nuestra mejora continúa. Esperamos contar con su visita nuevamente para ofrecerle nuestro excepcional servicio... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Divino todo!!! El hotel es muy lindo, es grande, tiene mucho verde, la comida super variada y riquísima, tragos ricos, habitaciones impecables, piscina super grande, servicio en general fue muy bueno, super amables! Lo pase genial y seguro volvere! :)

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo, gracias por su preferencia. Es muy gratificante saber que ha tenido la oportunidad de visitarnos y que hemos cumplido con sus expectativas. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros en TripAdvisor. Esperamos su próxima visita. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es bueno, habitaciones grandes y cómodas, muy limpio y el personal es excelente.La comida del bufet es muy variada y muy rica, pero NO TIENE AIRE ACONDICIONADO, yo me hospede desde el 03 al 15 de agosto y realmente era insoportable el calor, muchas veces debiamos comer ensaladas o cosas livianas porque no se aguantaba el calor,o sea... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en Viva Wyndham Resorts. Realmente apreciamos que usted se haya tomado un tiempo para compilar este reseña acerca de su estancia con nosotros. Los comentarios y sugerencias que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes y valiosos. Tenga por seguro que sus comentarios y sugerencias son sumamente valorados y que serán... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente lugar para ir en pareja, buenas instalaciones, el buffet bueno y variado. El snack bar excelente funciona casi las 24 horas. Todo el personal muy amable y siempre dispuesto a ayudarte. Estuvimos una semana con mi señora y lo pasamos increíble, totalmente recomendado. Los chicos de entretenimiento un 7.0! siempre motivando a los huéspedes a realizar actividades, muy amables... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Para Viva Wyndham Azteca no hay mayor recompensa que la satisfacción de nuestros huéspedes. Es un placer leer sus comentarios y saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la Riviera Maya. Le esperamos! Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitaciones limpias, comida regular promedio, pileta chica donde es casi imposible obtener una reposera ya que hay pocas. Solicité en recepcion que me prestaran el telefono para llamada local ya que el agente del tour no venia y me lo negaron. El espectaculo de entretenimiento por la noche es malo. Todos los mozos en los sectores de comida son muy... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor y por compartir sus valiosas observaciones y comentarios. Lamentamos que nuestro servicio no haya superado sus expectativas y agradecemos sus amables observaciones, las cuales serán compartidas con nuestro equipo para contribuir en nuestra mejora continúa. Sin más quedamos a sus apreciables órdenes. Atentamente, Gerente General Viva... Más 

3.223 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Comedor (149)
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Visto
Vista desde la habitación (102)
Visto
Áreas de recreo para familias (54)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
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Baño (38)
Visto
1:31
Videos (3)
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Otros (844)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (74)
Visto
Playa (27)
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Piscina (21)
Visto
Restaurantes y bares (58)
Visto
Habitación estándar doble (61)
Visto
Habitación estándar cuádruple con acceso al parque (39)
Visto
Habitación estándar cuádruple con acceso a la piscina (40)
Visto
“The Hotel” (70)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (19)
Visto
Habitación (6)
Visto
Comedor (7)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Hotel y alrededores (1)
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N.° 126 de 201 en Playa del Carmen
3.5 de 5 estrellas 2.244 opiniones
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