Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.5 de 5
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
Oferta especial
Oferta en paquete
Paradisus Playa del Carmen La Perla
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
En el puesto n.º15 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Liliana L México Central y Costa del Golfo, México
Escribí tu opinión Lan arrow

3.818 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.832
    644
    204
    75
    63
Consultá opiniones sobre
309
2.504
47
161
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (231)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

De verdad agradable sorpresa desde el recibimiento, amenidades, atención, instalaciones. La mayoría de los huéspedes son extranjeros casi un 90 por ciento, por lo cual se tienen las instalaciones en perfectas condiciones y cualquier cosa requerida era atendida de inmediato.

¿Te pareció útil esta opinión?
cali
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un hotel con hermosas instalaciones, decoración impecable, excelente diseño. El perfil de los huéspedes es de alto nivel. Apto para descansar y relajarse. Espacios amplios, excelente atención de todo el personal. Uno de sus mayores atractivos es la gran variedad de restaurantes y comida internacional. Un verdadero todo incluido. Las habitaciones son modernas y bien diseñadas. Solo tiene 2... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es realmente precioso, lad habitaciones inmensas con terracita con jacuzzi en cada una y en las de PB con salida directa a la pileta. Por todos los rincones del hotel y sillones y camastros super cómodos para tirarse a descansar en cualquier momento, la comida es muy buena en todos los restaurantes y la atención de la gente... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada le agradecemos que nos haya compartido su experiencia de su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Lamentamos leer que las condiciones de la playa no fueron de su total agrado, a pesar de que tenemos un programa de limpieza diariamente, esta situación ya nos ha sobrepasado debido principalmente al cambio climático al... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelentes las habitaciones e instalaciones en general. Lo mejor es la amabilidad de todo el personal del Hotel, especialmente de José Manuel, encargado de la atención en la playa. Muy buena experiencia!!

¿Te pareció útil esta opinión?
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Definitivamente es un honor el saber que contamos con su confianza al momento de elegirnos como destino para sus vacaciones y nos sentimos sumamente halagados y satisfechos al saber usted ha disfrutado de nuestras instalaciones y amabilidad de nuestro personal. Compartiremos su sentir con José Manuel, ya que es gracias a colaboradores como él que podemos hacer la... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Nos hospedamos durante una semana, a penas ingresamos encontramos que era maravilloso, la entrada es preciosa, la gente muy amable, tiene variedad de restaurantes que lo hace muy entretenido para escoger cada noche, todo muy impecable, organizado, muy lindo, la habitación que fuimos era impactante, realmente impresionante lo bien cuidado, lujoso, la ducha fenomenal, todo en realidad fue increíble. Lo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
México, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Seré muy objetivo, me hospedé con mi esposa durante 5 noches, el hotel nos encantó, el trato de su personal inmejorable, los restaurantes, en fin, todo de maravilla, excepto por un pequeño detalle, el agua de las albercas estaba helada, ya que no tienen calderas, lo que no es nada agradable cuando hay mal tiempo, y ese fue nuestro caso.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que nos haya compartido su reciente experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Es una pena saber lo sucedido y que tenga esta percepción del Club Melia, tenga por seguro que el gerente encargado ya está enterado y esperamos que esta situación se resuelva de la mejor manera posible. Deseamos que recupere la confianza en nosotros... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

No somos huéspedes de all inclusives, pero esta vez estábamos tan cansados que pensamos que sería una buena idea ir a un sitio en donde todo estuviera resuelto y no tuviéramos que pensar en nada. Después de mucha búsqueda, y basándonos tanto en comentarios de conocidos como en críticas de Trip Advisor, elegimos el Paradisus Playa del Carmen La Perla.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, muchas gracias por habernos elegido como anfitrión para sus vacaciones, es grandioso saber que tuvo una experiencia relajante. Apreciamos la amplia recomendación a futuros turistas a hospedarse con nosotros para que vivan por ellos mismos la experiencia Paradisus y disfruten así de las bellas instalaciones, excelentes restaurantes y buen servicio. Será un honor para nosotros... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hicimos primero 5 dias en Nueva York y acabamos en este maravilloso hotel con todo incluido para descansar de ver todo lo que pudimos y más de Nueva York en 5 dias!!! En Playa del Carmen estuvimos sólo 4 dias y se nos pasaron volando. Ibamos a descansar, pero hicimos más excursiones. La verdad es que nos hubiera gustado poder... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Recibimos con agrado saber que disfrutó de su estadía en Paradisus Playa del Carmen La Perla y del atento trato del personal. Muchas gracias por su comentario y su recomendación. Estaremos esperándole con los brazos abiertos. Franco Pedone Hotel Manager Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Elegimos el Hotel Paradisus La Perla para finalizar nuestra luna de miel, y desde luego la elección no pudo ser mejor. Queríamos descansar unos días, y no solo lo hicimos si no que ademas disfrutamos de una excelente comida, unas instalaciones de lujo y de una atención de su personal exquisita, pendiente de hacerte sentirte bien en todo momento. Sin... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nuestra meta no es sólo satisfacer las necesidades de los huéspedes, si no también sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello, que nos sentimos sumamente orgullosos y satisfechos por haberle dejado una grata memoria durante su luna de miel en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Agradecemos su amplia recomendación y al igual que... Más 

México, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasé aqui 4 noches en la categoría Servicio Real. Sinceramente me he hospedado en varios hoteles en playa del carmen de la "misma categoria" NADA COMO ESTE. Las suites son increibles...el servicio a la habitación muy completo. Los restaurantes muy bueno, en especial nos super fascinó el restaurante de fusión asiatica Bana. El hecho de tener Servicio Real, creo hace... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Apreciamos se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros unas palabras respecto a su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Nos complace saber que tiene un excelente recuerdo de su visita y que disfrutó de nuestra zona exclusiva, Royal Service. Gracias nuevamente por sus comentarios y sugerencias, nos gustará recibirle de nuevo en un futuro... Más 

4.431 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (3572)
Visto
Hotel y alrededores (672)
Visto
Comedor (509)
Visto
Área de playa y piscina (722)
Visto
Baño (96)
Visto
Vista desde la habitación (142)
Visto
Habitación (640)
Visto
Áreas de recreo para familias (52)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
Visto
Otros (730)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (768)
Visto
Piscina (45)
Visto
Piscina con servicio “Royal” (22)
Visto
Servicios (100)
Visto
Playa (25)
Visto
Habitación Junior de lujo  con acceso directo a la piscina (82)
Visto
Habitación principal con vista al mar (92)
Visto
Suite de un dormitorio (56)
Visto
Habitación presidencial con servicio “Royal” (141)
Visto
Restaurantes y bares (52)
Visto
Vista al mar y servicio “Royal” (78)
Visto
“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (91)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Habitación (29)
Visto
Baño (3)
Visto
Comedor (14)
Visto
Hotel y alrededores (23)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Otros (9)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Servicios