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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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En el puesto n.º13 de 200 hoteles en Playa del Carmen
EcoLíderesNivel Platino
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2012
jalr87 Madrid
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4.052 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.013
    686
    209
    77
    67
Consultá opiniones sobre
337
2.645
52
175
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2012

Ahora mismo estoy en el hotel Paradisus La Perla, llevo aquí 11 días y aún me quedan 9 días mas de los que seguir disfrutando. Estoy alojado en el servicio real de dicho hotel y he decir según las opiniones leidas antes de viajar hasta aquí, que hay una gran diferencia de tranquilidad, trato con el personal, etc en comparación... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítanos agradecerle sus notas y tomarse un tiempo de sus vacaciones para compartirnos su punto de vista sobre todo lo que ha disfrutado hasta ahora en Paradisus La Perla – Royal Service y deseamos el resto de su estancia siga siendo placentera. Apreciamos su amplia descripción de las amenidades y equipo en su habitación que hacen de su... Más 

méxico.d.f.
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2012

Al elegir este hotel no sabía mucho de él, pero al llegar me gusto su recibimiento el como me ayudaron a solucionar que mi hija había dejado su cel en la camioneta que nos transportó en fín un sinnúmero de detalles que nos hicieron realmente descansar y disfrutar nuestra estancia , sus habitaciones son espaciosas muy cómodas, sus diferentes opciones... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Familia Nuñez Peña, Recibimos con alegría sus comentarios respecto a su estancia en Paradisus La Perla y el inolvidable recuerdo que llevan con ustedes de muchos de los miembros de nuestro personal, quienes sin duda fueron una parte significativa de su experiencia. Compartiremos con todos ellos sus notas y seguramente los motivará para continuar con su actitud de servicio. Nos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Estuve recientemente... Y no puedo decir mas que perfecto.. Habitaciones , restaurantes, mi favorito Fuego... Pero el hotel es perfecto y el servicio impecable ... Espero regresar en mis proximas vacaciones..

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el darnos a conocer brevemente su agradable experiencia en Paradisus La Perla con todo lo que ofrecemos dentro de nuestro atractivo plan LUXEclusive, con restaurantes de especialidad, amplias y cómodas habitaciones y cálido servicio. Al igual que usted, esperamos regrese con nosotros en su próxima visita al Caribe Mexicano. Alan Becerril Gerente de Calidad alan.becerril@melia.com Más 

Dale City, Virginia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2012

Acabamos de regresar de 8 dias de unas vacaciones en Paradisus Playa del Carmen La Perla, inolvidable! El hotel, habitaciones, restaurantes y servicio fueron excelentes. La habitacion estaba muy bien surtida, espaciosa, comoda y muy bien decorada con vista a la piscina y vista parcial al mar. Escogimos visitar Cozumel y Chichen-Itza en excursion y estas fueron muy bien organizadas,... Más 

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Respuesta de la dirección:

Estimados Olga y Joey, Antes que nada permítanos agradecerle su interés en compartirnos lo más destacado de su visita a Paradisus La Perla. Nos es grato saber que aprovechó su visita a la Península de Yucatán para ir a lugares de interés en nuestro bello país y sobre todo que las instalaciones en general del resort, los restaurantes, la comodidad... Más 

Puntarenas, Costa Rica
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2012

Es mi tercer hotel Paradisus, despúes de Punta Cana, y Costa Rica, y debo decir que es lo mejor de la marca Paradisus, simplemente hospedarse en este hotel es entrar a una burbuja moderna llena de entretenimiento, tranquilidad, excelente y variada propuesta culinaria; empleados dispuestos a atenderte y complacerte en cada aspecto. Nuestra habitación en particular tenía una excelente vista,... Más 

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Respuesta de la dirección:

Estimado huésped, Antes que nada permítanos agradecerle su preferencia a los hoteles Paradisus, ya que su última visita fue su tercera a nuestra cadena en diferentes destinos. Del mismo modo nos sentimos orgullosos de leer que usted considere Paradisus La Perla como el mejor hasta ahora debido a nuestras modernas instalaciones, la amplia variedad y calidad en alimentos y bebidas,... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2012

Llevo muchos años visitando hoteles de cinco estrellas y puedo decir, con total conocimiento de causa, que este Resort marca un antes y un después que será muy difícil de superar. Me hospedé en el Royal Service del que gozan todos los Meliá y, aunque es cierto, que cuesta un poco más, vale la pena por la exclusividad que te... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Respuesta de la dirección:

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros y con futuros turistas su emotiva y detallada experiencia vivida en Paradisus La Perla – Royal Service, donde sin duda nos percatamos que disfrutó del especial cuidado y de los servicios exclusivos para huéspedes de dicha área. Nos complace saber que la variedad y calidad de nuestros restaurantes y bares superaron sus... Más 

Dale City, Virginia, USA
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2012

Nos llevamos un lindo recuerdo de un excelente servicio al cliente en Paradisus La Perla. Queremos agradecer especialmente al Capitan Jorge Zamora, Rafael Velasco y Enrique Hau del Restaurante Hadar por su desinteresada atencion al mas minimo detalle y creemos que son merecedores de un reconocimiento apropiado. Nos hicieron sentir como en familia, Gracias !!!!. Hermogenes y Olga

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Respuesta de la dirección:

Estimado Sr. Hermogenes y Sra. Olga. Por supuesto que compartiremos con Jorge, Rafael y Enrique el reconocimiento que han hecho a su espléndida labor, centrándose siempre en los detales y haciéndoles sentir especiales con su vocación de servicio. De antemano muchas gracias por sus palabras y créanos que los comentarios de nuestros huéspedes son un aliciente para que continúen consintiendo... Más 

España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2012

Nosotros hemos estado 9 días de luna de miel en Paradisus La Perla y nos ha encantado. El trato, el servicio, la atención,....todo en general es MAGNIFICO!!! La habitación es espectacular y en el tema de la limpeza les doy un 10. El residencial consta 3 partes: Paradisus Esmeralda, está enfocado para familias con niños, paradisus La Perla, enfocado a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Respuesta de la dirección:

Estimados huéspedes, Valoramos mucho los comentarios de nuestros huéspedes y sobre todo nos complace cuando eligieron Paradisus para celebrar una ocasión especial, en su caso su luna de miel. Nos sentimos honrados que su estancia fue totalmente satisfactoria y llevan consigo un inolvidable recuerdo de su primer viaje como esposos. Nuestro concepto LUXEclusive sigue siendo del agrado de nuestros huéspedes... Más 

buenosaires
Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2012

Desde la llegada (cabe comentar que teniamos contratado Royal Service) fuimos sorpendidos por el Hotel con su decoracion moderna minimalista pero de muy buen gusto y por la atencion de todo el personal pendiente de los mas mínimos detalles. El cuarto perfecto muy amplio con una vista excepcional del manglar y la playa (en dias claros se veia perfectamente la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Respuesta de la dirección:

Estimado huésped, Le agradecemos nos haya compartido brevemente los elementos que le fueron más significativos durante su estancia y a la vez darnos a conocer sus observaciones respecto a los puntos que podemos mejorar. Sin duda serán tomados en cuenta ya que nuestro compromiso es satisfacer cada una de las necesidades de nuestros preciados huéspedes. Nos complace saber que no... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2012

Quiero expresar mi agradacemiento y expresar mi admiracion por Rosalma, anfitriona de los restaurantes " La palapa" y "El Grill" y por Lucia, Relaciones publicas del hotel por su gran profesionalidad y por su calidad humana. Comentar que la aportacion de estas señoritas ha hecho de la estancia en el hotel ,una luna de miel muy especial.Resaltar la amabilidad y... Más 

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Respuesta de la dirección:

Estimado huésped, Le agradecemos su comentario respecto al servicio recibido por Rosalma y por Lucía, quienes sin duda fueron una parte muy importante en su viaje, logrando con su labor una luna de miel llena de bellos y gratos recuerdos. Por favor esté seguro que les haremos llegar sus amables palabras. Recuerde que en Paradisus La Perla tiene un hogar... Más 

4.538 fotos de este hotel

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