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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Calificación de viajeros
    3.491
    788
    248
    87
    73
Consultá opiniones sobre
417
3.080
56
193
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Medellín, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2012

Fue una experiencia maravillosa, un resort preparado para la atención de los viajeros, el personal muy atento y presto a garantizar la comodidad de los visitantes. Excelente servicio. El espacio físico interno y externo muy bien concebido agradable, moderno, muy cómodo desde la llegada, el lobby, los pasillos, los restaurantes y las habitaciones, además de los espacios al rededor de... Más 

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Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2012

Uno de los mejores Resorts al cual he ido, en esta oportunidad fuimos mi esposa y yo de Luna de Miel, y fue una experiencia grandiosa. Excelente atención, comidas variadas, playa en frente al hotel y más... La habitación era maravillosa, con todas las comodidades y lujos, jacuzzi en la terraza con una vista al mar envidiable. Lo recomendamos altamente!!!

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es para nosotros una gran satisfacción el conocer que se usted y su esposa cuentan con un excelente recuerdo de su luna de miel celebrada en Paradisus La Perla, siendo éste uno de los viajes más significativos de su vida. Agradecemos el tiempo que tomó en compartir con nosotros los elementos que disfrutó más durante su estancia y... Más 

argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2012

Relamente es el mejor hotel que haya conocido hasta el dia de hoy...!~!!ademas de la infraestructura, la decoracion, los restaurantes, la comida, tooodooo es maravillosoo!!!! fui de luna de miel, y la pasamos mas que bien, nos sentimos como reyes realmente..!!.. Le agradezco mucho la atencion de todos en el hotel, desde los que se encargan de llevar las toallas... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que su estancia en Paradisus La Perla fue placentera mientras disfrutó de todas las instalaciones y facilidades, en especial del atento cuidado que le mostraron mis compañeros Karla, Alexander y Héctor principalmente. Sin duda les comunicaremos sobre sus alentadoras palabras hacia ellos. Del mismo modo es satisfactorio el saber que los contaremos con su... Más 

Ciudad
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2012

Excelente hotel, instalaciones de lujo, en general todo el personal muy atento y preocupado por hacerte sentir bien. Todos los restaurantes de comida son muy buenos ya que tienen muy buena calidad y variedad!!! Sin duda, mi familia y yo regresaremos!!!

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el darnos a conocer brevemente su agradable experiencia en Paradisus La Perla con todo lo que ofrecemos dentro de nuestro atractivo plan LUXEclusive, con restaurantes de especialidad y cálido servicio que nos ha caracterizado. Al igual que usted, esperamos regrese con nosotros en su próxima visita al Caribe Mexicano. Alan Becerril Gerente de Calidad Más 

Pereira, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2012

Acabo de regresar de mis vacaciones en este maravilloso hotel el cual supero totalmente mis expectativas, a mi criterio la pagina se queda demasiado corta con lo que en realidad es. Sus instalaciones son impecables, espectaculares, magnificas, no hay queja alguna, igual es un complejo grande y es obvio que tengas que caminar para ir de un lado a otro.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en Paradisus La Perla y por hacernos saber que además de exclusivas instalaciones, el servicio recibido por gran parte de nuestro personal fue cálido al proporcionarle el extra necesario para marcar sus vacaciones con bellos recuerdos, tal es el caso de Perla, Tania, Patricia, Manuel y Luz. Compartiremos con ellos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2012

Magnífico Resort en la zona más bonita de la Riviera maya, lejos de la aglomeración y bullicio de Cancún. La atención es de primera calidad, el personal siempre atento y amabilísimo te hace sentir como en casa, y el trato siempre cercano. Las instalaciones (habitaciones, lobbies, restaurantes, piscinas, cafeterías) rezuman lujo y un cuidadísimo interiorismo, con verdadera pasión por los... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros los detalles de su estancia en Paradisus La Perla y plasmarla con sus amables palabras. Definitivamente seguiremos con la atención a los detalles que tanto disfrutó en cuanto a la ambientación de las diversas áreas que componen el resort, incluyendo el relajante y acogedor Yhi Spa, las piscinas, playa; y sobre todo... Más 

Parla, España
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2012

Sin duda este ha sido el viaje de mi vida y ademas hemos dado con un hotel increible. Si hay gente que ha entrado en la pagina oficial del hotel y han visto las imagenes, decirles que es tal cual aparece en dichas imagenes. En mi caso desde que entre al hotel en la misma recepcion fue impresionante. La atencion... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Justo como usted lo comenta, escuchar a nuestros huéspedes nos facilita la mejora continua, siempre con el fin de superar las expectativas de nuestra razón de ser: cada uno de ustedes que nos honra con su visita. Por lo anterior le aseguramos que revisaremos el servicio percibido en el restaurante Vento y se disfrute del excelente nivel de... Más 

Leonor
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2012

Hotel con todos los ingredientes para no salir de sus instalaciones. La atención del personal es exquisita, destacando a Emmanuel y Arturo en la pisicina, Luis como mayordomo, Luisa en la recepción y todo el personal de La Palapa (en especial Gabriel). Hacen que no te falte de nada durante tu estancia. La calidad de la comida es excelente en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su breve descripción de su experiencia en Paradisus La Perla – Royal Service. Nos complace saber que se llevó con usted gratos recuerdos y que colaboradores como Emmanuel, Arturo, Luis, Luisa y Gabril fueron parte importante de sus vacaciones. Esperamos contar de nuevo con su presencia en esta su casa junto al Caribe Mexicano para que descanse... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
31 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2012

Es un hotel muy lindo con muy buena atencion exepto en el check in ,en todos los restaurantes muy buena atencion la bebida bastante buena, no tiene espacio privado para el club de vacaciones de melia solo en royal service, las habitaciones son comodas tratar de que no este cerca de la piscina pues la musica molesta demasiado alta pero... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus palabras respecto a su estancia en Paradisus La Perla. Es suficiente para nosotros el saber que pasó unos días agradables disfrutando de las instalaciones y de nuestro plan LUXEclusive en ésta su casa en el caribe mexicano. Nuestros socios del Club Meliá que nos honran con su visitan, cuentan con un área exclusiva para check... Más 

Merida
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2012

Durante 2 años que hemos viajado en familia a las playas de Playa del Carmen siempre pensamos en hacer un cambio de hotel. Pero con el miedo a que la calidad del servicio en otros hoteles sea menor al que hemos recibido. Sin embargo fue la mejor descisión que pudimos tomar. Despues de buscar entre tantos hoteles y leer tantos... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia y sobre todo le agradecemos su confianza en darnos la oportunidad de hospedarle por primera vez en Paradisus La Perla. Es satisfactorio saber que su estancia en general fue placentera y encontró todo lo que buscaba en unas vacaciones: variedad y calidad en los alimentos, instalaciones impecables y un atento... Más 

4.894 fotos de este hotel

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Área de playa y piscina (788)
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Hotel y alrededores (705)
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Comedor (536)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (10)
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Baño (106)
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Áreas de recreo para familias (52)
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (768)
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Piscina (45)
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Piscina con servicio “Royal” (22)
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Servicios (100)
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Playa (25)
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Habitación Junior de lujo  con acceso directo a la piscina (82)
Visto
Habitación principal con vista al mar (92)
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Suite de un dormitorio (56)
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Habitación presidencial con servicio “Royal” (141)
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Restaurantes y bares (52)
Visto
Vista al mar y servicio “Royal” (78)
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“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (11)
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Baño (3)
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