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Reef Playacar

3.5 de 5 Paseo Xaman-Ha, Ret. Sayil s/n | Fracc. Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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2.377 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    703
    905
    378
    225
    166
Consultá opiniones sobre
525
915
41
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Avellaneda, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Bueno nos hospedamos en este hotel en febrero del 2015, veníamos de un hotel en cancun y llegamos a este hotel con una gran sorpresa, nuestra habitación que fue reservada y pagada en agosto de 2014 fue sobrevendida y que tuvieron un error administrativo con nuestra habitación por una noche y nos mandaron a otro hotel de la misma cadena... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Montelimar, Francia
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 6 dias con mi marido en la habitacion Premium. La tomamos por el derecho al bar exclusivo, pero no nos fijamos en el wifi y al llegar alla nos dijeron que teniamos que pagarlo, y optamos por no comprarlo (por suerte!) Ahora nos fijamos que en el sitio del hotel dice free wifi para esta habitacion... Asi que cuidado!!!... Más 

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ReefPlayacarResort, Director of Sales en Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Agradecemos su comentario en la página de TripAdvisor, con respecto a la playa y nuestros empleados le agradecemos mucho su comentario. Lamentamos mucho que no supimos su incomodidad con la ducha. Todos nuestros cuartos cuentan con bañera con ducha, solo los estudios y suites de nuestro Vacation club cuentan con una ducha. Son cuartos de mas lujo. Con... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En comparación con otros all inclusive, este es regular. LAS instalaciones son lindas pero no demasiado grandes, lo q es una ventaja a la hora de manejarse allí. La playa del hotel es hermosa. POcos camastros. EL restaurant buffet brinda poca variedad de comidas. Los shows nocturnos están a cargo de las mismas personas que trabajan en entretenimiento durante el... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel Reef está en una playa hermosa, no hay piedras, es ancha y las aguas son turquesas y calmas. El hotel cuenta con 2 restaurant para comer a la carta en la cena, y además el restaurant buffet tanto para la cena como para los almuerzos. Hay varios bares y un lugar de snack hasta las 2 a.m.- El... Más 

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Santa Lucia, Uruguay
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me alojé en enero en este hotel, con mi pareja y dos amigas, después de haber estado unos días en un hotel del centro de Playa del Carmen. Realmente nos encantó este hotel, ya que para ser un all inclusive es más pequeño y responde mejor a prestar los servicios a quienes se alojan allí. Hemos estado en otros all... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel 3 estrellas. Nosotros veníamos de un 4 estrellas y las diferencias eran notables. Todo lo que tendría que estar incluido en un all inclusive casi, es con cargo adicional: caja de seguridad, internet. La comida no es tan variada. El restaurant italiano tiene pocas opciones. El agua de la canilla tiene un olor a podrido. Si es... Más 

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Santa Fe, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El Hotel tiene un diseño muy agradable, esta sobre una playa increíble!! La comida es muy poco variada y no es rica en absoluto, hay hoteles en la misma zona que cuentan con una cocina mucho mas variada y sabrosa. No hay sombrillas y reposeras sufientes para todos los huéspedes. Wi fi y caja fuerte tienen un costo extra (y... Más 

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ReefPlayacarResort, Director of Sales en Reef Playacar, respondió a esta opinión

Nos complace saber que nuestras instalaciones haya sido de su agrado , para nosotros es muy importante que el huésped se sienta cómodo y atendido Tendremos en cuenta su comentario acerca de las sombrillas y comida hablaremos con todas las personas involucradas para tomar medidas correspondientes. Como usted menciona hay un cargo para internet en la habitación estándar y superior.... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo único bueno: el entorno de selva tropical y sus empleados de bar y restaurantes. Lo malo: La bienvenida. Al llegar nos informan a todo a lo que NO TENEMOS ACCESO. Y son varias las limitaciones: NO wifi gratuito, NO cofre de seguridad, horario de devolución máximo de toallas:17hs (y utilizan a los chicos de animación para entregarlas). Tampoco teníamos... Más 

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ReefPlayacarResort, Director of Sales en Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su comentario en el tripAdvisor. Nos complace saber que nuestro staff y áreas tropicales hayan sido de su agrado para nosotros es muy importante que el huésped se sienta cómodo. Lamentamos mucho escuchar acerca de que no tuvo una experiencia positiva en nuestro hotel expresamos nuestras más sinceras disculpa. Nos gustaría informar para los futuros clientes ,... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es amplio, pero un poco antiguo, al menos en habitaciones como la nuestra. El baño tenía un arreglo a medio realizar y la habitación tenía mucho olor a humedad, además de ser muy oscura. El wi fi es pago, al igual que la caja de seguridad, servicios que se suponen básicos en un all inclusive. La comida nos... Más 

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ReefPlayacarResort, Director of Sales en Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Agradecemos su comentario en la página de TripAdvisor, con respecto al entorno natural de nuestras instalaciones, restaurant mexicano, empleados y por sus críticas constructivas ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Tendremos en cuenta su comentario acerca de las habitaciones hablaremos con todas las personas involucradas para tomar medidas correspondientes. Como usted menciona hay un cargo para... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estoy en el hotel con mi marido y mi hija de 13 años. La playa es amplia pero abarrotada de gente, poca seguridad. Todo de cobran extra pese a ser All inclusive y haber pagado por eso. Ya en la entrada te dicen que wi fi es pago al igual que la caja fuerte. Estamos en el 2015 no me... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre Reef Playacar

Dirección: Paseo Xaman-Ha, Ret. Sayil s/n | Fracc. Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.527 - $3.490
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Reef Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Reef Playacar Hotel Playa Del Carmen
The Reef Playacar
Reef Club Playacar
Reef Playacar Mexico
Reef Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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