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Reef Playacar

3.5 de 5 Paseo Xaman-Ha, Ret. Sayil s/n | Fracc. Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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2.297 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    686
    868
    357
    222
    164
Consultá opiniones sobre
507
875
39
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Trelew, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Lllegué ayer de haber estado en Playa del Carmen, en este hotel con mi familia, mis hijos de 13 y 19 años. La pasamos muy bien, el hotel tiene una hermosa ambientación selvática , te sientes en pleno contacto con la naturaleza, la playa tambien es muy linda. El personal es muy atento, todos , desde mucamas,servicio de seguridad, lo... Más 

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Quilmes, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hola a todos, estuve hospedado 10 días en el hotel, la verdad que la calidad de las comidas y bebidas son excelentes, el lugar es muy lindo, tiene en el centro del hotel Cenotes y mucha vegetación. La playa del hotel es muy linda y esta muy bien ubicado porque esta relativamente cerca de la 5ta avenida (el centro) así... Más 

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Marcos Juárez, Córdoba, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si bien no es un excelente brindan un buen servicio con amabilidad. Al estar en un marco con mucha vegetación algunas habitaciones tienen olor a humedad. No ofrecen wi fi gratuito. La playa es muy linda y limpia. Las actividades recreativas son pocas pero suficientes. Hay buenos espectáculos pero escasos

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ReefPlayacarResort, Director of Sales en Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo, Agradecemos su comentario en la página de TripAdvisor, con respecto al entorno natural de nuestras instalaciones, y por sus críticas constructivas ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. en nuestra categoría, superior Premium, contamos con wifi incluido, y en la categoría estándar y superior si tiene un costo adicional ya sea 1 dia USD 15 solo para... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve en el Hotel Reef Playacar de Playa del Carmen por segunda vez. y siempre lo mejor que me podria haber pasado en mis vacaciones y mas haciendolo siempre sola. La atencion, la amabilidad, el cuidado y la educacion para conmigo fue excepcional. !! Muchas Gracias, espero volver muy pronto !!

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ReefPlayacarResort, Director of Sales en Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Daniela, The Reef Playacar le agradece por su comentario positivo en la página de Tripadvisor. De antemano le agradecemos que nos haya tomado en cuenta nuevamente para sus segundas vacaciones, Nos alegra mucho saber que ha tenido una maravillosa estancia y que ha disfrutado de nuestra instalación y nuestra atención Aquí, los estaremos esperando en sus próximas vacaciones, tendrán... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El lugar es muy lindo es un 4 estrellas, pero las habitaciones son muy lindas limpias, son como departamentitos, y el lugar esta muy lindo ambientado entre mucha vegetación. La atención es muy buena, no tuvimos ningún problema. La comida excelente, tenés diferentes restaurantes para poder elegir donde comer, un snack, y un buffet. Lo recomiendo para ir con amigos,... Más 

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ReefPlayacarResort, Director of Sales en Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped: The Reef Playacar agradece su comentario positivo en TripAdvisor. Nos alegra mucho saber que ha tenido una excelente estancia junto a nosotros, y que ha disfrutado de nuestra gastronomía, como también del paisaje. Nos complace saber que nuestro Staff ha sido servicial con ustedes, en cada rincón del Hotel. Los esperamos nuevamente aquí en Playa Del Carmen, tenemos... Más 

Monterrey, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Reef Playacar es un hermoso resort el cual cuenta con unas maravillosas instalaciones que combinan la modernidad y la naturaleza en un ambiente extremadamente agradable, sus habitaciones excelente y comodas, el restaurant y bares buenisimos y el trato del personal perfecto, tuve la oportunidad de conocer a Yeye del staff de animación y es todo un personaje... Y lo mejor... Más 

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ReefPlayacarResort, Manager en Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimado José Luis, Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto saber que disfruto de las maravillosas instalaciones, de las bonitas habitaciones y de nuestra comoda playa, también gracias por mencionar nuestra amable personal, siempre tomamos en cuenta la opinión de nuestros huéspedes y esperamos poder recibirlos muy pronto otra vez. En su siguiente visita le invitamos a que... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buy buena ubicacion, solo para reprochar el servicio de barra de la pileta principal, atendian muy diferencialmente a la gente que entregaba propinas, y en especial a los americanos, mucha gente quedaba esperando a ser atendida porque uno cree que "esta todo incluido" pero sin embargo la atencios de los barman estaba directamente ligada al dinero entregado, Las instalaciones,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ReefPlayacarResort, Manager en Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Pablo S, Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto saber que disfruto de la comida y de las bonitas instalaciones. Le pedimos una gran disculpa y lamentamos que el servicio que recibió durante su estancia en el pool bar no haya sido el que normalmente nos distingue. Le garantizamos que sus comentarios serán tomados en cuenta, hablaremos... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Sin duda un excelente hotel, y eso gracias al servicio de su personal, en el restaurante Chulavista se come delicioso, preparan todo de la mejor manera y como si fueran a comer ellos esos alimentos, Y Mension aparte merecen la atencion de Santiago, Rafael, Eliu, Jose Osorio,Lucy, Viky, y Paulino Henry en el Snack siempre recibe a todos de la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Tijuana, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

excelente hotel para descansar, ya que se encuentra en primara linea de playa en el complejo hotelero de Playacar a solo 10 minutos caminando de la 5 avenida de playa del Carmen. bonito el concepto del hotel ya que esta diseñado en un entorno selvatico. las habitaciones en buen estado, el restaurant buenavista con muy bonita vista al mar el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
La Plata
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

HERMOSAS INSTALACIONES. Patética la gerencia, que no brinda ninguna asistencia al viajero, que dentro de ésa instalación, hemos sidos estafados. Dicen devolverán un monto en resarcimiento. ME DEFRAUDARON!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre Reef Playacar

Dirección: Paseo Xaman-Ha, Ret. Sayil s/n | Fracc. Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.583 - $4.380
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Reef Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Reef Playacar Hotel Playa Del Carmen
The Reef Playacar
Reef Club Playacar
Reef Playacar Mexico
Reef Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Habitación superior (36)
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