La estructura edilicia mezclada entre tanta flora crea un contacto con la naturaleza constante. arboles, palmeras, cenote, pasarelas de madera etc en el medio del hotel crean un clima distinto. El personal esta 100% disponible, bien predispuesto, atento, con una sonrisa siempre, y sin ser molesto. muy bueno. La comida me parecio muy variada y de muy buena calidad. tanto... Más

All inclusive con demasiadas restricciones. Habitaciones buenas y limpias. Buena atencion en el Restaurante Chulavista, no asi en la recepcion. Coffee time y heladerias abren en periodos de tiempo muy cortos.Horarios de diferentes servicios muy acotados y complican la estadia. Desayuno excelente, no asi el almuerzo y la cena que son malos. Opcion para no gastar mucho y pasar aceptablemente... Más

Estuvimos con mi esposa alojados a mediados de abril. Pasamos muy bien. La playa es muy linda, el desayuno es muy rico. Aunque el desayuno continental que hay entre las 6:30 y las 7:00 no tiene mucho para comer. Las demas comidas estan bien. La atencion del personal es muy buena sobre todo en el restaurant buffet. La habitacion es... Más

hola! estuvimos hospedados del 14 al 26 de abril de 2013, que decirles...mas que excelente, el trato del personal es impecable, nos hicieron sentir mejor que en casa, especialmente willi, los chicos de boticelli damian, manuel, estela,etc. la habitacion era la estandar, teniamos pensado cambiarla por una mas premiun, pero cuando la vimos la verdad es que no valia la... Más

Es un muy lindo hotel, no muy grande, lo que hace que nunca se vea amontonamiento de gente, muy tranquilo. El ambiente es rústico y selvático, con todas las comodidades, las habitaciones amplias, el placard grande, balcones, sacamos habitación superior que incluye acceso al restaurant terrazas gourmet, realmente vale la pena, la comida es excelente y la atención también, super... Más

Estuvimos hospedados recientemente acompañados de nuestros primos Vivian y Gustavo en abril-2013, realmente recibimos un trato excelente y disfrutamos a pleno de las instalaciones y de la increible playa de agua traslucida, No queriamos dejar de comentar la atencion recibida de todo el personal del hotel, destacando a dos funcionarias en especial: Nayeli, de la parte de deportes y entretenimientos,... Más

Fuimos a través de Jetmar Viajes de Uruguay, y realmente es un hotel excelente por la tranquilidad y el trato personalisado, desde la mucama hasta los recepcionistas, pasando por el jardinero son todos super amables y simpáticos. Debemos destacar la atención excelentísima de Abraham Jiménes de la Cruz, del restaurante Boticelli, que funciona en el hotel, de los muchachos que... Más

hola!!!! queremos agradecer al hotel por la feliz estancia que tuvimos desde el 19 al 25/03/2013. precioso todo, comenzando con el personal, especialmente un agradecimiento a leonardo y valerio del restaurante mexicano, mario del restaurante chula vista, la chica de entretenimiento de guadalajara, no recuerdo el nombre, en fin mil gracias a todos. un hotel 100% recomendable por el excelente... Más

ya casi es un año que fui en compañia de mi familia y ya queremos regresar de nuevo,es un lugar muy bonito ,por la zona en que se encuentra el hotel exelente para viajar en pareja o en familia,las instalaciones muy bien y el equipo de personas que trabajan son muy amables y muy dedicados,la playa ni se diga esta... Más