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Sandos Caracol Eco Resort & Spa

3.5 de 5 Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
N.º68 de 199 hoteles en Playa del Carmen
6.756 Opiniones 4 de 5 estrellas
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Resumen de calificaciones
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  • Ubicación
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  • Habitaciones
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Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Para empezar quiero que quede claro que o me considero para nada exigente con los hoteles de hecho muchas opiniones que leo luego las veo exageradas cuando yo voy o he estado en ese mismo lugar. Este hotel yo no lo recomdaria porque la comida es bastante mala, en general te sueles cansar de la comida una semana en un... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedada por una semana en el mes de agosto, mi experiencia no fue grata, pues el servicio fue malo, las personas de recepcion no eran muy serviciales y amables, no daban soluciones o alternativas, las instalaciones estan descuidadas y algunas de ellas fuera de servicio, el servicio de los restaurantes era muy tardado, el servicio de toallas lo cierran... Más

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Campeche, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Trataré de ser lo más objetivo con este hotel, primero las desventajas y luego lo que me gustó de el. Lo malo: Venta de tiempo compartidos, si no sabes de que se trata mejor ni lo averigües, yo dije rotundamente que no me interesaba y no me molestaron en toda mi estancia, pero si veía la cara de 'ya me... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Monterrey
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Leí en opiniones anteriores lo de la playa llena de piedras y se me hacia imposible que existieran así en el Caribe pero esta playa es la excepción, parece que entras a un río, la comida es buena sin llegar a lo extraordinario y las bebidas están bien... En general es un hotel bueno.. No más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedado del 23 al 31 de diciembre, es decir pasamos las navidades i fue increíble, el hotel es inmenso, el personal un 10,muy serviciales yo nunca había visto nada igual, mucha variedad de restaurantes brasilenyo, italiano, cantina mexicana, bufet laguna, el chef un crak (jorge), un bar sport... I mucho mas, el club infantil, mis hijos disfrutaron muchísimo, los... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel tiene algunas instalaciones en excelentes condiciones aunque también algunas no tan bien (en especial los cuartos) Un punto malo es que los servicios como renta de bicis o el área de alberca con toboganes para niños empieza a las 10 am. Un punto bueno es el préstamos de catamaran, tablas de surf y chalecos salvavidas. En la alberca... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel mucha faunavy flora fui con mi niña de 5 años fascinada con el club kids y con el nado en los xenotes lo único que le falla la playa que tiene rocas.pude conocer el sandos playacar y tiene una playa alucinante pero el servicio y la atencion es excelente

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por formar parte de esta red cada vez mas grande de amantes de Sandos! Nos da un enorme gusto saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que pudo disfrutar de todo lo que el hotel tiene por ofrecer. Le agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir sus opiniones en Trip Advisor, y en la... Más

Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve hospedado en la ultima semana de Julio, el hotel es INMENSO, debo reconocer que pense que iban a dar un mal servicio, pero no, tienen una LOGISTICA IMPRESIONANTE y todo el personal es muy amable, desafortunadamente si va en deprimento de la calidad. Un solo restaurant para desayunar y comer es muy poco y aburrido para semejante numero de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
León , México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En verdad agradezco todas las atenciones recibidas por mi esposa y por mi durante nuestra estancia. Ambos coincidimos en que son el MEJOR HOTEL en el que nos hemos hospedado, sobre todo por las grandes experiencias ecológicas, la gran atención de todos los colaboradores, desde la recepción, la señorita de aseo de las recamaras hasta los bares, claramente toda la... Más

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por formar parte de esta red cada vez mas grande de amantes de Sandos! Nos da un enorme gusto saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que pudo disfrutar de todo lo que el hotel tiene por ofrecer. Le agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir sus opiniones en Trip Advisor, y en la... Más

México, México
Crítico Experto
89 opiniones 89 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La arquitectura y acomodo del hotel es realmente bueno, pero en cuanto las comidas y la bebidas PÉSIMO!!! El snack bar tiene la más deprimente comida que he visto: sandía desabrida, hamburguesas quemadas y vegetales viejos, y es tan poca que cada vez que sale una tanda la gente se amontona para alcanzar algo...las bebidas libres son de mala calidad... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 6
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Información adicional sobre Sandos Caracol Eco Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.262 - $3.398
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sandos Caracol Eco Resort & Spa 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Caracol Beach
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Select Club
Sandos Caracol Mexico
Hotel Sandos Caracol Eco
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Sandos Caracol Beach & Spa Mayan Riviera
Sandos Caracol Resort
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Cantidad de habitaciones
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