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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Calificación de viajeros
    2.595
    750
    252
    86
    66
Consultá opiniones sobre
2.485
457
16
141
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente hotel para convivir con la familia, muy buen servicio, excelentes instalaciones y restaurantes muy buenos, el de especialidad japonés e italiana muy buen nivel, altamente recomendable, llegamos a este hotel por recomendación de trip advisor y fue una muy buena opción, el restaurant japonés cuenta con una lista de sakes y licores de excelente calidad, claro Son con costo... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel muy agradable. Personal excelente . Playa muy mala sucia y mal oliente por algas imposible de usar. Las distancias dentro del hotel a veces son agotadoras . Tienda muy cara. Manutención del hotel excelente

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Veracruz, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

excelente servicio , el personal amable y siempre con una sonrisa recomiendo el family concierge te asignan un mayordomo el cual esta al pendiente . En mi caso mi hija toma leche de almendras se lo solicite a mi mayordomo y al día siguiente tenia la leche en mi habitación

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel es ideal para la familia. Tiene todo lo necesario para que tanto los padres como los niños la pasen super bien. El nivel del servicio es excelente. Siempre está dispuestos a atender todos tus solicitudes y pedidos. La habitación muy cómoda. El hotel no es gigante, con lo cual los restaurantes y la pileta están muy cerca.

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Londres, Reino Unido
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuvimos hospedados en el Family Concierge y el servicio fue incredible. Tanto Alma (gerente) como Brizeida (responsable de nuestra familia) y todo el personal nos trataron como en casa. Aunque el mar estaba malo porque hay alga muerta, no tuvimos razon alguna de salir del resort. Hay de todo para gente de cualquier edad, nosotros traimos desde niños pequeños hasta... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rada Tilly, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Pasamos unas lindas vacaciones en este hotel en el family concierge. Muy esmerada atención , muy buena calidad de alimentos y bebidas. Muy buenas instalaciones. excelente funcionamiento de wi fi Dos cosas no han resultado de mi agrado: el kid club y la playa. Con respecto al kid club la atención de las chicas muy buena, los cuidan mucho, hay... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Fuimos hará unas tres semanas a celebrar la segunda parte de nuestra Luna de Miel después de haber estado una semana entera en NYC machacándonos a andar. El primer detalle del hotel, según llegamos al recibidor del Royal Service, fue regalarnos un Upgrade de nuestra habitación por estar en la Luna de Miel. Estuvimos 7 magníficos días en este hotel... Más 

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Monterrey
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La mejor vacación en familia en Family Concierge. No hay necesidad de salir del hotel. Excelente comida y actividades para los niños. La atención es de primera, nuuestra concierge personal Brizeida siempre estuvo al pendiente de cada detalle y eso hizo la vacación mas relajada. Volveria sin duda alguna el año que entra!

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos felices en el hotel. La mejor vacación familiar!!! Nuestra family concierge Brizeida junto con Alma de Villa hicieron que el viaje y la estancia fuera inolvidable. Los niños gozaron cada una de las sorpresas y el trato tan personalizado lo hizo más especial. Recomiendo este hotel ampliamente.

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Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El Hotel es excelente el SERVICIO fenomenal, a nosotros nos atendió José que es de Portugal, excelente y maravillosa su atención, nos apoyo en todo momento nos mostro el Hotel , nos reservó en los distintos Restaurantes con los que cuentan y preparo que adornaran la habitación para celebrar el cumpleaños de mi hija Sara, mi familia disfrutó al 100%... Más 

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3.638 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Comedor (319)
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Área de playa y piscina (554)
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Habitación (354)
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Hotel y alrededores (518)
Visto
Baño (56)
Visto
Vista desde la habitación (81)
Visto
Áreas de recreo para familias (84)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Otros (475)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (1104)
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Piscina de las habitaciones (14)
Visto
Piscina en “Family Concierge” (32)
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Piscina principal (60)
Visto
Servicios (113)
Visto
Playa (27)
Visto
“Family Concierge” con vista al mar (113)
Visto
Suite Junior  con acceso directo a la piscina (88)
Visto
Suite principal con acceso directo a la piscina (106)
Visto
Suite principal de un dormitorio “FC” (153)
Visto
Suite de un dormitorio (100)
Visto
Suite de un dormitorio con vista al mar (97)
Visto
Restaurantes y bares (84)
Visto
“The Hotel” (117)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (90)
Visto
Habitación (17)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Área de playa y piscina (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Comedor (15)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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