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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Viceroy Riviera Maya

4.5 de 5 Complejo turístico   |   Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen 77710, México (Previamente The Tides Riviera Maya)
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87 %
En el puesto n.º20 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014
Gabope69
  • Descripción general
  • Opiniones (636)
  • Fotos (1.289)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
  • Más
Escribí tu opinión

636 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    466
    97
    39
    21
    13
Consultá opiniones sobre
20
420
11
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Una delicia de lugar, buena cocina, instalaciones, personal, villas. pepe mesero de playa, el mejor. el lugar estaba al 100% de capacidad y no se sentia en lo absoluto. fue una pena tener que abandonar el hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
VRMManagement, Gerente en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Gabope69, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, es una placer que haya disfrutado de nuestros servicios y esperamos contar nuevamente con su preferencia en su siguiente visita a la Riviera Maya. Cordialmente, Pedro Lara Gerente General Viceroy Riviera Maya Más

San Pedro Garza Garcia, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

El hotel viceroy es uno de los mejores hoteles de la riviera maya con atención personalizada, paz, tranquilidad y el personal excelente !. Equilibrio entre la naturaleza y la calidad. Lo unico que falta es musica en vivo

¿Te pareció útil esta opinión?
VRMManagement, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Yesica C, Muchas gracias por sus comentarios! El entorno natural y características únicas que rodean nuestra propiedad proveen de un ambiente romántico ideal para parejas. Apreciamos sus comentarios y con gusto vamos a explorar alternativas de entretenimiento para nuestros huéspedes. Esperamos poder recibirle en su próxima visita en nuestro refugio selvático. Sinceramente, Pedro Lara Gerente General Viceroy Riviera Maya Más

Madrid
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

Este hotel está compuesto de pequeñas villas con piscina propia que además cuenta con una preciosa playa propia. El hotel es muy tranquilo y totalmente diferente a los típicos hoteles de la zona con "todo incluido". El servicio es muy atento educado y profesional. Muy recomendable para parejas.

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Playa del Carmen, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

El lugar mas bello y exclusivo!!! Sin duda el mejor lugar; mucha mejor experiencia que en rosewood; Fairmont o Vanian Tree, aqui experimente con la naturaleza y sus restaurantes son maravillozos, lo recomiendo ampliamente

¿Te pareció útil esta opinión? 3
México, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2013

El propósito de nuestro viaje era el descanso y lo logramos. El hotel es además de tranquilo es pequeño y muy bonito.Las habitaciones son amplias, bien decoradas y con una pequeña alberca. Está muy bien cuidado y sobretodo el servicio es excepcional, están al pendiente de cada persona, anticipándose incluso a las necesidades de cada huésped. Felicidades a todo el... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2013

El servicio, las instalaciones, la playa... Vale cada centavo. Estas dentro de la selva con las comodidades de un hotel de lujo. Las villas están hermosas, la decoración hace que estés en un ambiente delicioso. tuvimos la oportunidad de ver animales propios de la zona. fue una de las mejores experiencias. Todo el personal estuvo siempre al pendiente de nosotros.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

Pásamos los cuatro últimos días de nuestra luna de miel en el hotel Viceroy Riviera Maya. Fueron cuatro días espectaculares, las villas son increíbles, cómodas y lujosas, la selva y la naturaleza que te rodea increible, las instalaciones, la playa es un paraíso, los restaurantes y sobre todo un servicio excelente. Todos y cada uno de los trabajadores del hotel... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
VRMManagement, Gerente en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Teresa V, Antes que nada agradecemos que se haya tomado el tiempo de proporcionarnos sus comentarios referente a su última visita a Viceroy Riviera Maya. Es muy grato saber que disfrutaron plenamente de su estancia, tanto como de la privacidad y amenidades que ofrece cada una de nuestras villas, asi como del ambiente de jungla que caracteriza nuestra propiedad.... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2013

El hotel esta paradisiaco. Muy bonito si te gusta la naturaleza ,privado, hotel chico, la gente muy amable. Tome el paquete todo incluido y me estoy hospedando en una villa con piscina el cuarto muy amplio dos regaderas una adentro y otra afuera. Con mucho contacto con la naturaleza af,la playa muy bonita lo malo es que a un lado... Más

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VRMManagement, Gerente en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Fbarr, Agradezco de antemano que se haya tomado la molestia de darnos sus comentarios referentes a su ultima visita a Viceroy Riviera Maya. Es una placer escuchar que disfruto plenamente de las amenidades que ofrecen nuestras villas. Ofrecemos diferentes promociones a lo largo del año y el paquete Indulgencia Maya es nuestra versión del paquete “Todo Incluido”, le permite... Más

mexico
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

Las instalaciones son absolutamente cómodas, hermosas y en total armonía con la naturaleza. Las habitaciones son frescas, cómodas y amplias; sí a veces hay algún que otro bicho pero hay que recordar que esto NO es por suciedad o falta de limpieza sino porque es parte de estar rodeado de la naturaleza y estar en un lugar donde hay insectos... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
VRMManagement, Gerente en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Anai G, Agradezco mucho sus valiosos comentarios, son muy enriquecedores para nosotros. Personalmente estoy trabajando con nuestra Chef para mejorar nuestra propuesta culinaria. Aprecio que describa de una manera tan detallada lo que significa la experiencia de estar rodeado de un ambiente de jungla y al mismo tiempo poder disfrutar de nuestras Villas y las amenidades características que ofrecen,... Más

México, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Segundo viaje a este hotel, antes The Tides. Las habitaciones y el concepto es de lo mejor para parejas. Se espera un mejor servicio de un hotel de este precio y categoría, mismo que si tenían antes. Si el hotel está lleno no esperar un servicio en tiempo y no encontrará sombrillas en la alberca y/o playa.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
VRMManagement, Gerente en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Gtrueba, Gracias de antemano por tomarse el tiempo en darnos sus comentarios referentes a su última visita. Siempre estamos en la búsqueda de proveer a nuestros huéspedes de una experiencia inolvidable, en la cual disfruten de la privacidad de nuestras villas, amenidades asi como de nuestro servicio. Sentimos mucho que en esta ocasión no hayamos superamos sus expectativas. Para... Más

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Información adicional sobre Viceroy Riviera Maya

Dirección: Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen 77710, México (Previamente The Tides Riviera Maya)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3.838 - $7.865
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Viceroy Riviera Maya 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
41

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