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Viceroy Riviera Maya

4.5 de 5 Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen 77710, México (Previamente The Tides Riviera Maya)
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701 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    515
    105
    42
    21
    18
Consultá opiniones sobre
24
469
13
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Monterrey, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Decidimos festejar nuestro primer aniversario en este hotel y no pudimos haber tomado mejor decisión. La experiencia comienza desde que llegamos con cada detalle. El lugar es muy romántico y los cuartos son hermosos. Es un gran lugar para pasar con tu pareja. Dos detalles sobresalieron, uno fue la cena romántica en nuestro cuarto que me preparo mi esposo la... Más 

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En general el hotel ofrece una rica experiencia. La habitación número 22 fue una gran sorpresa, súper lujosa y con gran diseño, con una alberca privada y asoleadores privados. La comida de 10, todo súper fresco y la coctelería excelente. Aunque la playa no es privada, nadie te molesta y hay personas que están al pendiente de tus necesidades todo... Más 

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Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

En un balance de cosas buenas y por mejorar, la experiencia no vale lo que cuesta. Nos hospedamos 4 noches en una habitación Ocean View Villa de más de US$900 la noche; por ese precio, el servicio, las opciones y las instalaciones deben ser simplemente extraordinarios, característica que dista mucho de lo que recibimos. Lo Bueno: Al llegar, nos recibieron... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado LMP68, Quisiera agradecerle el tiempo que se tomo en darnos sus comentarios sobre su reciente estancia en Viceroy Riviera Maya. Siento mucho que en esta ocasión no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Por otro lado, es un placer escuchar que haya disfrutado del servicio ofrecido por parte de nuestro personal así como de su villa y... Más 

Veracruz, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

El lugar es el paraíso. El diseño del hotel, las cabañas, la alberca, todo. Pero lo mejor es el servicio! Desde que llegamos, Alberto nos recibió con una bebida deliciosa, nos dio un tour por el hotel (muy necesario o te pierdes la primera vez!) y nos llevó a nuestro cuarto. HERMOSO! Nos encantó! En el Restaurant siempre nos atendió... Más 

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada miriamsolana, Nos sentimos muy honrados de haberle hospedado y de antemano apreciamos mucho sus comentarios. Es un placer saber que disfruto no solo de nuestras instalaciones, sino que nuestro personal estuvo atento a cada detalle durante su estancia. Sera un placer tenerles de vuelta en su próxima visita a la Riviera Maya. Sinceramente, Pedro Lara Gerente General Viceroy Riviera... Más 

Mérida, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Hotel romántico, Ideal para lunas de miel o aniversarios! Las villas son hermosas, muy cómodas y la decoración de buen gusto. Me gusta que las villas están en medio de la jungla y aisladas unas de otras, eso da privacidad. La comida en ambos restaurantes es muy buena. El personal amable. Si tienen suerte podrán ver a los monos arañas... Más 

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada MaruuVallejo, Gracias por compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro paraíso selvático. Tratamos de proveer a nuestros huéspedes con las mejores facilidades que les permitan disfrutar de villas privadas dentro de un paisaje natural y servicio personalizado. Esperamos seguir contando con su preferencia en un futuro cercano. Sinceramente, Pedro Lara Gerente General Viceroy Riviera Maya Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Mi esposo y yo nos hospedamos en este hotel para pasar nuestra luna de miel. No en vano ha sido nombrado el mejor hotel del caribe. Es un paraíso. La atención es émagnífica, las instalaciones son inmejorables, la playa es hermosa. La pasamos estupendo. La comida en ambos restaurantes es deliciosa. Les recomiendo mucho el risotto y la pesca del... Más 

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Chio H, Antes que nada agradecemos mucho que hayan elegido nuestro paraíso selvático para celebrar su Luna de Miel. Todo nuestro personal, en especial Pepe y nuestro equipo culinario, nos sentimos orgullosos de haber contribuido en ofrecer una experiencia inolvidable. Esperamos que nos brinden la oportunidad de recibirles nuevamente, ojala para celebrar su primer aniversario. Sinceramente, Pedro Lara Gerente... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Los detalles en este lugar son lo que hace la diferencia con otros hoteles, desde que la entrada, la bienvenida maya en el spa es increible, si tienes suerte puedes ver a los monos arañas por la selva, y la villa wow no quieres salir de la terraza, con mucha privacidad y tu propia alberca. Y si no fuera poco... Más 

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado omsibc, Apreciamos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia acerca de su reciente visita a Viceroy Riviera Maya. Para todo nuestro equipo es un aliciente el recibir comentarios tan valiosos sobre nuestros huéspedes, nos impulsan a seguir trabajando en ofrecer un servicio impecable, experiencias únicas y atención al detalle. Nuevamente agradecemos sus valiosos comentarios y... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Mi esposo y yo disfrutamos ahí la Luna de Miel perfecta El lugar es un pequeño paraíso de relajación, la atención excelente y conecta todos tus sentidos, desde que llegas sabes que tus expectativas serán cumplidas! Volvería a hospedarme ahí sin pensarlo dos veces

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Nora C, Muchas gracias por darnos su comentario referente a su estancia en nuestro paraíso selvático. Para nosotros es muy importante el escuchar de nuestros huéspedes que disfrutan no solo de nuestras facilidades y privacidad de nuestras villas, sino también del servicio y atención al detalle que proveemos. Sera un placer recibirles nuevamente, esperamos tenerlos de vuelta para celebrar... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Desde la llegada supimos que estabamos en el lugar correcto la atención que nos dieron fue impresionante, siempre con una sonrisa y la mejor disposición. Las instalaciones son inmejorables. Si quieres unas vacaciones en el paraíso este es el lugar correcto

¿Te pareció útil esta opinión? 4
VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado daniel a, Gracias por compartir sus excelentes comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro paraíso selvático. Para nosotros es un placer el proveer de experiencias únicas y servicio impecable a todos nuestros huéspedes, aunado a nuestro ambiente selvático y la privacidad de nuestras villas. Esperamos recibirle en un futuro cercano, nuevamente apreciamos mucho sus valiosos comentarios. Sinceramente, Pedro... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Estuve con mi esposa en este lugar maravilloso. La verdad fue una segunda luna de miel. El servicio, la tranquilidad, la ubicación, las cabañas y todas las facilidades son maravillosas. Un lugar para volver. Es solo para parejas eso si.

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado gangarita, Muchas gracias de antemano por tomarse el tiempo de compartir la experiencia de su estancia en nuestro Refugio Selvático. Para nosotros es un placer que haya disfrutado una ocasión tan especial en compañía de su pareja y esperamos que pueda darnos la oportunidad de recibirle próximamente en su siguiente visita a la Riviera Maya. Reciba cordiales saludos, Pedro... Más 

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Información adicional sobre Viceroy Riviera Maya

Dirección: Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen 77710, México (Previamente The Tides Riviera Maya)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4.294 - $11.444
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Viceroy Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 41
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.º 16 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 18 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 19 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 21 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 21 de hoteles románticos en Playa del Carmen

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