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Los Itzaes Hotel

Certificado de Excelencia
Avenida 10 Lote 3 Esq. 6 bis, Playa del Carmen 77710, México
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Los Itzaes Hotel
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Calificación de viajeros
    34
    25
    2
    1
    1
Consultá opiniones sobre
12
17
6
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy Buena ubicacion, excelente el servicio, muy amables, no pongo ningun pero, lo recomiendo ampliamente, el precio es razonable, creo que lo unico que le falta es un techo en el area de la alberca, porque el sol estra muy duro

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo955, Gracias por escribirnos tus comentarios. Nos complace que te haya gustado nuestra ubicación, a tan sólo 1 cuadra de la 5ta avenida, y nuestro servicio, pues nos esmeramos mucho en hacer sentir a los huéspedes como en casa. Tenemos 4 sombrillas grandes para alberca, que podrían dar una buena sombra. Tal vez ese día las cerramos, pero la... Más 

DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente servicio y muy limpias, la alberca se disfruta mucho ya se encuentran en la azotea es un hotel tranquilo y que atienden muy bien, Muchas gracias por sus atenciones, lo recomiendo ampliamente para ir en pareja o familia , descansar esta de lujo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Gracias Eduardo por tomarte el tiempo de escribirnos tus comentarios. ¡Qué bueno que te haya gustado nuestra alberca! A nosotros nos encanta porque es muy fresco en la tarde y perfecta para terminar el día. Gracias a ti por elegirnos, esperamos recibirte nuevamente. María Eugenia U Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Quedé maravilla con la excelente atención del personal. Dan buenos consejos y son muy amables.El lugar tiene una bonita decoración y es muy limpio, sobre todo las habitaciones que además son cómodas y espaciosas.Es un lugar muy acogedor y perfecto para relajarse.Debo decir también que cuenta con una perfecta ubicación ya que está a tan solo unas cuadras de la... Más 

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Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Gracias Carito L por tus comentarios tan positivos. Siempre tratamos de hacer sentir bien al huésped, en la medida de lo posible. Estamos muy orgullosos de nuestras habitaciones en particular, pues son espaciosas y con un estilo diferente. Esperamos tenerte aquí nuevamente. Saludos, María Eugenia Ucañán Más 

La Victoria, Venezuela
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

La atencion de Vicky espectacular, era mi primera vez en Playa del Carmen y me ayudo muchisimo con sus consejos. Todo el personal super amable. El desayuno estaba bien, era continental, sin embrago hay muchisimas opciones cerca si quieren desayunar mas fuerte. Muy buena ubicacion.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Querida Saada06, Estamos muy contentos que te haya gustado nuestra atención, pues es una de las cosas que más nos importa. Vicky está siempre contenta de ayudar en lo que pueda a los huéspedes y hacer su estadía más agradable. Saludos, María Ucañán Más 

santiago
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Este hotel es una buena opción de hotel 3 estrellas. No es muy económico, pero en Plata del Carmen en temporada alta, no hay nada muy económico. Su atención es cálida y queda sólo a tres cuadras de la playa en Playa del Carmen. Está a cuadra y media de la quinta avenida, donde están todos los restaurantes, tiendas y... Más 

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Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Dperezw, Gracias por escribir tu opinión de nuestro hotel. Estamos orgullosos de nuestro servicio personalizado y de nuestra ubicación, y apreciamos que te haya gustado. Estaremos contentos de recibirte de nuevo. Saludos, María Ucañán Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Es mi primera visita a este hotel y debo decir que quedé maravillada. Sus habitaciones fueron recientemente remodeladas, no se escucha el ruido de la calle por lo que tuve un buen descanso. Atención de primera y personalizada por la administradora (Sra. Vicky). Excelente ubicación (a 3 cuadras del ADO). A 2 cuadras de la playa. A 1 cuadra de... Más 

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Maria Eugenia U, Manager en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Eva María C, ¡Esperamos que esta primera visita sea la primera de muchas más! Efectivamente, estamos cerca al ADO, a la playa y a los restaurantes, vida nocturna y shopping de la 5ta Avenida...Por eso nos encanta nuestra ubicación :) Saludos, María Eugenia Ucañán Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 4 días en este hotel y fue una experiencia muy buena. La limpieza de todo el hotel es excelente, todos son muy muy amables, las instalaciones están en buen estado. La habitación que reservamos era justo como aparece en las fotos. Definitivamente regresaremos a este hotel en nuestra próxima visita a Playa del Carmen. Muy recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Astridwm. ¡Gracias por escribir! Nos complace que te haya gustado el hotel. Nos gusta poner fotos reales para que sepan realmente cómo será su experiencia. Estaremos contentos de recibirte nuevamente. Saludos, María Eugenia Ucañán Más 

Caracas
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bien ubicado, cerca de farmacias, sitios para comer y mercado Oxxo, apenas a una cuadra de la 5ta Av. Habitación súper limpia, con un buen precio y desayuno simple continental, lo único que le faltaría para una mejor estadía es un elevador..... La AMABIBILIDAD Y GENEROSIDAD de la Sra Vicky en la recepción es de 20 puntos...... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Roberto S, Gracias por escribir una opinión. En Los Itzaes Hotel nos esmeramos porque su estadía sea memorable, y eso comienza con el buen servicio. ¡Vicky agradece sus comentarios positivos! Lo esperamos nuevamente, Atentamente, María Eugenia Ucañán Más 

México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Reserve en Playacar en un condo Hotel Playacar Anemona y fue una decepcion, pero gracias a los Itzaes, mi estancia en playa del carmen no se arruino, el personal es muy atento y las habitaciones comodas el precio excelente su alberca muy agradable muy muy buen hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada flwangelromer14, ¡Nos alegra mucho que hayamos contribuido para que tus vacaciones sean exitosas! Gracias por dar consejos sobre las habitaciones también. Saludos, María Eugenia Ucañán Más 

Coatzacoalcos, México
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Habitaciones muy limpias, buen precio, recepcionista muy amable, lo único malo es q no tiene elevador, pero esta muy bien ubicado a unos pasos de la 5th avenida, lo recomiendo mucho, hotel familiar y nuevo, tiene opciones de estacionamiento cerca

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Maria Eugenia U, General Manager en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Andrea T, Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos un comentario. Nos alegra que te haya gustado nuestro hotel, y esperamos que hayas pasado un lindo momento. No olvides de suscribirte a nuestras redes sociales, ahí podrás ver novedades y ofertas. Saludos, María Eugenia Ucañán Más 

76 fotos de este hotel

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