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Blue Diamond Riviera Maya by BlueBay

Certificado de Excelencia
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Km. 298.8 Carretera #307, Playa del Carmen 77710, México
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Blue Diamond Riviera Maya by BlueBay
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Calificación de viajeros
    622
    199
    67
    33
    24
Consultá opiniones sobre
48
720
19
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Chicago
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Esta propiedad inició su gestión bajo la marca MANDARIN ORIENTAL. Hubo diferentes situaciones y tras un período de cierre, lo ha venido operando la cadena BlueBay, quienes ya operan otro resort en el destino , así como diferentes propiedades en otros destinos del mundo. Desde nuestra primera visita, la propiedad no ha sufrido grandes cambios en su estructura y distribución.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 8
Sarnia, Canadá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Las habitaciones, comida y el servicio fue estupendo. Luis, Xavier en el bar de la piscina son increíbles. El camarero en Ceviches es excepcional y a veces trabaja en el restaurante aguamarina lo siento se olvidó de su nombre. La única queja que tengo es que necesitan mejorar sus actividades de ocio no hay nadie que debe tomar el consejo... Más 

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Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Si te gusta el contacto con la naturaleza y caminar, excelente!, la propiedad es muy grande, y los edificios se se paran por grandes áreas llenas de mangle y jardines (por lo que dificilmente te salvas de que te coman los mosquitos) el ambiente nocturno si vale la pena, al igual que los alimentos, lo que deja a desear son... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

si eres usuario de silla de ruedas vas a sufrir! en recepción me dijeron que no había habitaciones adaptadas, por lo que me asignaron una normal, wc son barras, regadera sin barras, no hay rampa para salir a la terraza de la habitación, en el restaurant principal tardaron hoooooras en servirnos la cena y llego fría e insípida... El spa... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

El hotel es muy bonito y la gente es amable, al llegar eramos muy pocos huéspedes y todo estuvo bien. Sin embargo al tercer día nos quedamos sin luz y después sin Internet televisión y teléfono, lo reportamos y después de una hora de espera tuvimos que caminar hasta la recepción (lejos por cierto) y quedarnos sentados ahí frente al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Coincido con la opinión anterior. Durante nuestra estancia no sirvió la televisión a pesar de las repetidas quejas, pero eso es lo de menos. Las esperas de una hora a que nos sirvieran la comida era lo habitual, y la verdad unos menús rebuscados y con pocas opciones. Lo peor fueron las cucarachas que salieron en la habitación todos los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Monterrey, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Lamentablemente un hotel nefasto. La comida muy sin gusto sin sabor. Tuvimos problemas con la televisión el aire acondicionado y sobre todo el internet. Lo reporte todo el tiempo y el muchacho de sistemas no sabe solucionar el problema y culpa a las instalaciones y falta de equipo. En cuanto al spa no que decir.. La gerente ni siquiera habl... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Singapur, Singapur
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

La verdad recomiendo mucho este hotel fueron unas vacaciones increíbles Limpieza en las habitaciones todos los días el frigobar nunca dejaron de surtirlo , la camida excelente la atención de sus animadores sobre todo Angel sus instalaciones hermosas las albercas el club de kids etc.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Vancouver
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

De vuelta de nuestra estancia en el Blue Diamond, sólo podemos decir que ha sido un auténtico paraíso. Este "pequeño" hotel -comparado con otros mega-hoteles de la zona- es el mejor sitio para olvidarse de todo. Nos alojamos en una Laguna Suite y no podemos decir más que "impresionante habitación" y excelente descanso. Toda la decoración del hotel es predominantemente... Más 

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Temuco, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

La amabilidad mostrada en cuanto a servicio de todas las personas de este hotel es simplemente increible. Si bien la cantidad de restaurantes es limitada, la calidad y el sabor de los platillos lo compensan. Este servicio es en verdad el que merecemos los viajeros que queremos descansar y recuperar nuestras energias.

¿Te pareció útil esta opinión? 5

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