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Ocean Maya Royale

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Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
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4.382 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.195
    1.399
    444
    206
    138
Consultá opiniones sobre
395
2.650
30
13
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Toluca, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

La atención es uno lo que busca cuando paga por ella. Ocean Maya Royale es uno de los resorts que tiene todo eso y mucho más. La comida es de lo mejor y los restaurantes han sido creados para satisfacer las necesidades del cliente los platillos siempre traían un sazón. Las bebidas no son el punto fuerte aún que tiene... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Magnificas instalaciones y atención, muy bueno para descansar ya que no aceptan niños, la comida es muy buena y muy variada. Excelente el aseo de las habitaciones, la amabilidad de los empleados es de resaltar.

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos con una pareja! !! La pasamos genial. ... Buenos resto y bufetts... La animación es excelente! !! La pileta Barbara con el bar dentro! !! De noche los shows son buenos e Internet en el lobby funciona bien

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La Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Hotel es hermoso, están en todos los detalles, todo muy limpio y ordenado. Un ambiente super lindo y sobre todo muy linda la gente del Hotel, en especial destaco la atención de Mixi y Dulce, que fueron divinas con nosotras. Gracias por todo!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Realmente la experiencia fue muy agradable, personal amable y amigable, buen ambiente, no es un hotel para echar mucho "relajo" pero esta muy bien, lo recomiendo si vas con tu pareja a relajarte, en general mis opiniones muy son buenas, la playa (pese que es poca) es muy bonita, el personal de bar muy bueno y servicial, todos te tratan... Más 

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massanassa
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un gran hotel,gran habitación todo genial no te aburres siempre tienen actividades para hacer que son gratuitas y las que son de pago siempre son mas baratas que las que te ofrecen las agencias de viajes tiene varios restaurante para elegir,espero volver

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Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel muy bien. Habitaciones amplias, aseo bien. El complejo tiene de todo, varios tipos de comida. La única pega es que la zona de playa es demasiado pequeña para la cantidad de usuarios. Algo bueno eran las camitas en la playa. Ideales para descansar!!

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

A mi llegada,el checkin fue bastante malo.No me recibió nadie y tuve que ir a la recepción donde no encontraban mi reservación. Solicité un upgrade y el recepcionista parecía muy ocupado en otras cosas y nunca me ayudó. Mi habitación no estuvo lista a la hora pactada, tuve que regresar a los bares y perdimos gran parte del sol y... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Excelente hotel, esta fue nuestra segunda visita. La comida muy buena y variada, todo el personal es super amable, todos en general. Deastacamos del equipo de animacion a Cesar y Jenny, gracias chicos por ser tan simpaticos y buena onda. Ademas tambien agradecerles a Ignacio y Miguel del bar de la piscina por su atencion y tambien por su buena... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
merida
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Un excelente hotel, para los que no quieren aglomeraciones y ruidos, excelente servicio por parte de todo el staff, con una sonrisa y dando los buenos dias, felicidades a jorge de recepcion muy amable y servicial...volveria a este hotel, ampliamente recomendable

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