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Los 200 Playa del Carmen hoteles

Occidental Grand Xcaret & Royal Club

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Occidental Grand Xcaret & Royal Club
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En el puesto n.º81 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
Blanca078 Arequipa, Perú
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7.488 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.041
    2.511
    1.024
    520
    392
Consultá opiniones sobre
2.084
3.017
85
51
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Arequipa, Perú
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel esta muy cerca del parque xcaret en especial si vas con niños o personas mayores ya que esta a 5 minutos del parque (caminando) o te puede llevar una trajinera en caso de personas mayores les es muy útil. Eso sí, para tener el acceso al parque por esa puerta es indispensable que hayas comprado antes tus entradas... Más 

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Arequipa, Perú
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel es muy bonito pero muy grande asiq ue si se viaja en grupo asegurense de ver mil veces si estan por lo menos cerca una hab de la otra a nosotros un grupo familiar con tocaron muy distantes, sin embargo al final todos estuvimos confromes con alguno cambios que se hicieron, el personal de recepcion es muy atento... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es la segunda vez que voy a este all inclusive , me encanta su conexión con la naturaleza y su pasado Maya.La atención de todo el personal es super amable ,cordial y servicial sobre todo el señor Julio del buffet principal.La comida excelente y variada ,ni hablar de los restaurant especiales que son de muy buena calidadby atención.Mi agradecimiento especial... Más 

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Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimada Analia F, Saludos desde Occidental Grand Xcaret, muchas gracias por habernos visitado nuevamente, nos sentimos halagados por tan amables comentarios de nuestra propiedad y servicio. Nos da gusto saber que disfruto de nuestra basta naturaleza y el privilegio de tener vestigios Mayas dentro de la propiedad. Esperamos regrese muy pronto a Grand Xcaret, Más 

Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

hemos pasado unos días estupendos en este bonito hotel, la llegada es espectacular con un hall grandioso.la recepción muy ágil rapidamente nos dieron nuestra habitacion y nos pusieron nuestras pulseras. como era tarde teniamos menos opciones para cenar pero el tacos tiene abierto hasta las dos de la mañana cada dia, roman es uno de los camareros que nos dio... Más 

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Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimado Xavi M, Nos sentimos muy alagados por tan amables palabras en una descripción tan detallada de nuestro hotel y servicios. Gracias por compartir con otros viajeros lo hermoso que hay en nuestro hotel, como los animales, los jardines, la deliciosa comida y sobretodo el servicio profesional y de calidad que nuestro staff ofrece. Esperamos con gusto la oportunidad de... Más 

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones propias de un hotel ecoturista. Su principal ventaja conectarse con Xcaret. El personal en gral, con un trato amable y cordial. La variedad de la comida en buffets regular, en los de especialidad óptimo. No tiene acceso a playa, hay una artificial. Un punto a considerar: los concierges. No generalizo pero nos toco un par muy incómodos, insistentes... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimado Hugo R, Gracias por haber compartido su experiencia en Occidental Grand Xcaret, nos da gusto saber que su estancia fue agradable, por otra parte le ofrecemos una sincera disculpa si el comportamiento de algunos de los miembros del Club Vacacional fue inapropiado, esto lo hemos comentado con su gerencia. Esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente con... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

lo mejor de este hotel es su personal! el buffet es super variado! y el buffe de la playa es uno de los mejores, sobre todo por luis y miguel! excelente atencion! le mejor equipo de asistentes ahi!. super recomendado!

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Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimada Julieta D, Gracias por tan motivantes palabras, nos da gusto saber que su estancia fue excelente, sepa que es para todo el equipo un gran reconocimiento al trabajo diario y a los esfuerzos por brindar un trato cálido y amable. Nos sentimos orgullosos de saber que hemos logrado nuestro cometido. Saludos, Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un Resort bastante bueno. El personal muy amable. Tienen un trenecito que pasa continuamente para llevarte desde el hotel a la playa, aunque es privada del hotel, hay 800 metros y es un paseo muy agradable con Ciervos, flamencos, monos, etc...y mucha vegetación. En la playa privada tienen un restaurante y bar, que al ser todo incluido viene muy bien.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel R, Agradecemos sus valiosas y amables palabras, nos da alegría saber que sus vacaciones fueron excelentes. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto, de ser así no dude en contactarnos para cualquier situación. Solo mencionarle que estamos a un costado del parque y si hay un precio especial para nuestros huéspedes el monto varia dependido la situación de... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio es muy bueno. La comida es muy masiva y no encontramos mucha variedad. Los taxis son bastante caros. El servicio de animación para niños es muy bueno. Mis hijos corrían cada noche por ir al show kids.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimado Andrés T, Le damos las gracias por haber enviado este comentario de su reciente estancia en Occidental Grand Xcaret. Nos encanta saber que usted y sus hijos han disfrutado su estancia y de las actividades del Kids Club, daremos sus saludos a nuestro gran equipo de Fun club. ¡Esperamos que regresen muy pronto! Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo mejor del Hotel es su entorno, muy familiar y con muchas actividades para realizar posee de grandes instalaciones además que puedes disfrutar de la flora y fauna local dentro del mismo hotel. La atención es bastante buena, como también los servicios de restaurantes. La ubicación es muy buena, a 15 minutos del centro de Playa del Carmen y al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimado Felipe D, Muchas gracias por enviarnos sus comentarios referentes a su ultima estancia. Nos da mucha felicidad saber que se ha llevado gratos recuerdo, que pudo disfrutar de nuestro hotel y el excelente servicio. No dude en regresar a esta su casa, Más 

Provincia de Neuquén, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel tematico plantado en el centro de la selva, actividades por doquier para realizar tanto dentro del hotel como fuera, promos para entrar a xcaret que esta practimente dentro del hotel, variedad de comida en el buffet y tematicas, gran opcion para ir en familia. En contra: No tiene casi playa pero si muy buenas piletas.-

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimado cesiat, Gracias por describirnos como un "Espectáculo" , gracias por reconocer nuestra ubicación tan privilegiada. Estamos rodeados de basta naturaleza. Como ha mencionado nuestra Playa es pequeña, pero muy bonita. ¡Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto! Saludos desde Grand Xcaret, Más 

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Información adicional sobre Occidental Grand Xcaret & Royal Club

Dirección: Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.381 - $3.356
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Xcaret & Royal Club 4*
Cantidad de habitaciones: 769
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Xcaret Hotel
Occidental Grand Flamenco Xcaret
Grand Flamenco Xcaret
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret
Hotel Xcaret
Xcaret Playa Del Carmen
Grand Xcaret Occidental
Xcaret Hotel
Grand Occidental Xcaret
Estilo del hotel:
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