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The Reef Coco Beach

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Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Grand Coco Bay)
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2.160 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    532
    883
    364
    208
    173
Consultá opiniones sobre
478
788
43
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelentes instalaciones. La limpieza del mismo y personal tambien. Se destaca por el nivel humano del personal en general. La gente de seguridad del hotel muy cordiales, la coordinacion de espectaculos tambien, la comida excelente. Es altamente recomentable. Pasamos unas vacaciones soñadas. Natalia, Ale y Miguel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Santiago, Chile
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bueno , acogedor, rica comida y buenos show , tranquilo,la playa un poco pequeña y sale olor a combustible cuando andan las lanchas etc La picina es espectacular!!! Las habitaciones muy buenas !!!

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Cancún, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Opinion no es una buena La comida de el buffet necesita variedad. Los baños no estaban limpios. Duro una casi dos horas para revibir el aquipaje al cuarto. Las llaves del cuarto nunca abrian las puertas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Neuquen
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel esta bueno. Es lamentable la playa. La atención es buenísima. La gente que trabaja alli es muy atenta y servicial. El grupo de animación es genial!! Deberian brindar el servicio de mozo en la pileta y en la playa. La playa es muy pequeña, casi no hay arena, hay demasiados barcos frente a ella y siempre estaba sucia,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Montevideo, Uruguay
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Muy sucia la playa, lleno de yates y barcos que ademas de dejarnos una imagen fea a la vision natural, al prender los mismos llenan el aire de combustble. quedando un olor desagradable. Hoy que la tecnologia maneja el mundo, es imposible que no exista wi-fi aunque sea en un area restringuida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Primeras vacaciones en playa del carmen, no estábamos muy seguros del hotel ya que los comentarios no eran los más prometedores, pero la verdad que es exelente, la atención del personal siempre atento y a la orden de lo que necesites, la limpieza es increíble constantemente todo esta limpio habitaciones, los restaurantes, la pisina, el hotel en general, si es... Más 

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Mendoza, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

No tiene servicio gratuito de wi-fi .Debería tenerlo aunque sea en el loby. Hay áreas vedadas en la playa por ejemplo sillones o camastros frente al mar ,según el color de la pulsera No se informa sobre ello y cuando estas en esa área te "invitan"a retirarte. Ademas esto no debería ser así ,si se es huésped del hotel debería... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Monterrey, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En general fue una muy buena experiencia en todos los aspectos: chek- in, calidad de habitación, limpieza, calidad de alimentos, instalaciones, calidad en el servicio, etc. La ubicación es muy buena estas a 5 cuadras de la 5a. avenida es una zona muy tranquila y segura (no es ruidosa) ES una opción muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Agradecemos mucho que haya tomado su tiempo para escribir sobre la estancia con nosotros, es muy satisfactorio saber que disfrutó sus vacaciones y de nuestro hotel. Diaro nos involucramos en mejorar cada vez mas nuestro servicio para que los futuros huéspedes al igual que usted puedan apreciar nuestra cálida atención de parte de nuestro staff, una excelente comida... Más 

Brampton, Canadá
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La comida estuvo rica y variada, las habitaciones un poco viejas y descuidadas en los baños y no habia diferencia entre la habitacion basica y la siguiente solo una bata extra y una botella de vino nada extraordinario por 40 dolares mas la noche... y la playa estuvo terrible llena de algas con un olor putrefacto terrible y para nada... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Americo, Lamentamos mucho escuchar que el hotel no cumpliera sus expectativas Hemos recibido comentarios acertados en cuanto a la relación precio calidad, debido a la zona en donde nos encontramos, las instalaciones y los servicios que ofrecemos. Lamentamos que no haya sido lo que usted esperaba . Referente a las algas en la playa, queremos comentarle que las algas... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel pequeño con muy pocas actividades, todo queda relativamente cerca de las habitaciones, bar, restaurante, piscina, etc, la comida es buena, la playa es muy pequeña y fea, además que justo al frente del hotel hay muchas embarcaciones pequeñas el cual no es muy grato, esta ubicado muy cerca de la quinta avenida, las bebidas podrían mejorar, las... Más 

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ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada le agradecemos el haberse tomado el tiempo para darnos su punto de vista, como usted lo menciona somos un hotel “estilo todo incluido boutique” en comparación con otros complejos de la Riviera Maya. Quisieramos informar nuestras futuros clientes que tenemos la opcion de inclu ir bebidas internacionales en el upgrade a pquete Premium. Esto se... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

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