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The Reef Coco Beach

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Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Grand Coco Bay)
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813
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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Montevideo, Uruguay
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Muy sucia la playa, lleno de yates y barcos que ademas de dejarnos una imagen fea a la vision natural, al prender los mismos llenan el aire de combustble. quedando un olor desagradable. Hoy que la tecnologia maneja el mundo, es imposible que no exista wi-fi aunque sea en un area restringuida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

Primeras vacaciones en playa del carmen, no estábamos muy seguros del hotel ya que los comentarios no eran los más prometedores, pero la verdad que es exelente, la atención del personal siempre atento y a la orden de lo que necesites, la limpieza es increíble constantemente todo esta limpio habitaciones, los restaurantes, la pisina, el hotel en general, si es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mendoza, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

No tiene servicio gratuito de wi-fi .Debería tenerlo aunque sea en el loby. Hay áreas vedadas en la playa por ejemplo sillones o camastros frente al mar ,según el color de la pulsera No se informa sobre ello y cuando estas en esa área te "invitan"a retirarte. Ademas esto no debería ser así ,si se es huésped del hotel debería... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monterrey, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

En general fue una muy buena experiencia en todos los aspectos: chek- in, calidad de habitación, limpieza, calidad de alimentos, instalaciones, calidad en el servicio, etc. La ubicación es muy buena estas a 5 cuadras de la 5a. avenida es una zona muy tranquila y segura (no es ruidosa) ES una opción muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Agradecemos mucho que haya tomado su tiempo para escribir sobre la estancia con nosotros, es muy satisfactorio saber que disfrutó sus vacaciones y de nuestro hotel. Diaro nos involucramos en mejorar cada vez mas nuestro servicio para que los futuros huéspedes al igual que usted puedan apreciar nuestra cálida atención de parte de nuestro staff, una excelente comida... Más 

Brampton, Canadá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

La comida estuvo rica y variada, las habitaciones un poco viejas y descuidadas en los baños y no habia diferencia entre la habitacion basica y la siguiente solo una bata extra y una botella de vino nada extraordinario por 40 dolares mas la noche... y la playa estuvo terrible llena de algas con un olor putrefacto terrible y para nada... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Americo, Lamentamos mucho escuchar que el hotel no cumpliera sus expectativas Hemos recibido comentarios acertados en cuanto a la relación precio calidad, debido a la zona en donde nos encontramos, las instalaciones y los servicios que ofrecemos. Lamentamos que no haya sido lo que usted esperaba . Referente a las algas en la playa, queremos comentarle que las algas... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel pequeño con muy pocas actividades, todo queda relativamente cerca de las habitaciones, bar, restaurante, piscina, etc, la comida es buena, la playa es muy pequeña y fea, además que justo al frente del hotel hay muchas embarcaciones pequeñas el cual no es muy grato, esta ubicado muy cerca de la quinta avenida, las bebidas podrían mejorar, las... Más 

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ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada le agradecemos el haberse tomado el tiempo para darnos su punto de vista, como usted lo menciona somos un hotel “estilo todo incluido boutique” en comparación con otros complejos de la Riviera Maya. Quisieramos informar nuestras futuros clientes que tenemos la opcion de inclu ir bebidas internacionales en el upgrade a pquete Premium. Esto se... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Valledupar, Colombia
Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Muy buen hotel, playa hermosa y una piscina genial, muy buen servicio de comidas,personal amable y habitaciones limpias, el servicio de spa unico, personas muy amables y un ambiente unico, gracias a los chicos del spa, me hicieron sentir genial, el personal de limpieza super atento, el hotel esta muy cerca de la famosa quinta avenida, y la playa es... Más 

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ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por su comentario, es muy agradable leer comentarios como el suyo. Gracias por elegirnos para sus vacaciones,es una gran satisfacción para nosotros tener huéspedes como usted. Valoramos mucho que nombre el amable trato del personal y nuestra privilegiada ubicación cerca del centro, es muy grato escuchar que ha disfrutado de nuestro Spa y nuestro ambiente calido.... Más 

Ea
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Ideal por ubicacion y filosofia de establecimiento para estar en playa del carmen y tener todo a mano para el ocio y disfrute. Muy recomendable para viaje de amigos aunque no quita que sea optimo para otro perfil .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro Hotel The Reef Coco Beach , ha sido muy agradable leerlo, esperamos poder recibirlos muy pronto otra vez con amigos o en familia ¡! Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

El hotel nos decepcionó un poco, ya que por las fotos publicadas en su web, lo imaginábamos como un gran complejo. Al estilo de los hoteles de la cadena Sol/Melía en Cuba ó Bahía Príncipe en República Dominicana. Su playa es pequeña y al lado del embarcadero, o sea que para disfrutar de la playa, debes tomar una excursión o... Más 

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ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Edith, Agradecemos mucho que nos haya elegido para pasar sus vacaciones lamentamos mucho escuchar que el hotel no cumpliera sus expectativas. Nuestro hotel es un hotel todo incluido pequeño, estilo boutiuqe con solo 196 cuartos. Los hoteles que usted menciona son complejos grandes con mucho mas cuartos y no se puede comparar. Lamentamos que usted no estaba bien informado... Más 

Df
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

The reef coco beach es un hermoso lugar donde tedan un excelente servicio , la verdad te sientes como en casa por la calidad atención que recibes , tiene un excelente ambiente , con los animadores y con todo el personal que te atiende . TVE reef coco beach es un verdadero paraíso

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cesar, Primero que nada queremos agradecerle mucha su preferencia, para nosotros es muy agradable recibir huéspedes como usted fue un gusto recibirle y servirle en nuestro hotel Reef Coco Beach, también le agradecemos por tomarse la molestia de escribir su comentario, es una gran satisfacción para nosotros leer que lo disfruto mucho, estamos orgullosos de que la calidez de... Más 

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