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Secrets Capri Riviera Cancún

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Bronce
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Secrets Capri Riviera Cancún
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EcoLíderesNivel Bronce
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
gretelfc San Luis Potosi, Mexico
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6.204 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    4.031
    1.415
    462
    195
    101
Consultá opiniones sobre
280
4.108
74
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
San Luis Potosi, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El mejor viaje, padrisimo hotel sin duda regresamos!!!! El personal en general muy bien excelente atención, las instalaciones padrisimas la comida deliciosa todo estuvo excelente, recomendadisimo el hotel!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monterrey, Casanare, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

es un hotel con un tamaño moderado, lo cual te permite sentirte mucho como en casa , me encanto los shows nocturnos y todo lo que el hotel brinda para sentirse como en casa, además de que la playa como en la Riviera Maya es espectacular y muy privada

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Santiago-Tulantepec. Hgo.
Crítico de nivel
52 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Un hotel para personas adultas muy tramquilo con un todo incluido con alimentos de primera, sin ninguna clase de reservacion en ninguno de los restorats ni hacer colas de espera, sin que te marquen con ninguna clase de pulsera, sin distintivos.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel y servicio estuvo maravilloso, la comida ni se diga excelente, lo único que si quiero quejarme es de las personas que te atienden a la entrada diciendote donde se encuentran las instalaciones y el motivo principal es quererte llevar al desayuno para invitar a la platica de los tiempos compartidos, nos desagradó mucho la persona que nos tocó... Más 

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Crítico de nivel
39 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El secret es un 5 estrellas superior para adultos o sea sin niños. La atención es muy buena el SPA de lo mejor, el servicio all inclusive de excelente calidad. Volveremos algún día sin lugar a duda. Lo único que no me gusto es el ofrecimiento del tiempo vacacional. ... parecen educados hasta que le decis que no compraras.... ni... Más 

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SECRC-EConcierge, e-concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Muchas gracias por compartir su experiencia con Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que usted disfrutó su estancia con nosotros y sobre todo nuestro Spa. Con gusto compartiremos su retroalimentacion con el personal de Secrets Capri Riviera Cancún y con UVC. Esperamos volver a tenerles en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Karen Nuñez E-Concierge info.secrc@secretsresorts.com Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Por cuarto año consecutivo hemos regresado al Secrets y nuestras expectativas se han visto superadas. El menú del Portofino es sencillamente magistral y esperamos que no cambie. El servicio de Adrián, Víctor y Antonio su capitán es la excelencia en persona. También Francisco y Eduardo o Antonio del Seaside o Mario, Eduardo o Mixi del Riviera. Nos consideramos ya parte... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Pachuca, México
Crítico de nivel
131 opiniones
52 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospedé cuatro días y la experiencia completa fue en realidad sobresaliente, la calidad de alimentos, habitación y amenidades en general está muy por encima de otras cadenas Todo Incluido como Presidente Intercontinental, Riu o Barceló (que son las que conozco). Aquí un resumen: Lo bueno: 1. Nuestra habitación era superior con vista al mar, si bien la vista es... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
100 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es una muy buena recomendación si quieren visitar la zona de Playa del Carmen en Méjico. Estuve varias veces en este complejo que es muy tranquilo, excelente para descansar y disfrutar de una muy buena playa y exquisita comida. Aclaro que no fui en la fecha que indicó, pero no tenía otra opción. La última vez fue en 2011 y... Más 

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México, México
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy bien servicio. Hotel cómodo de distribución y es ideal para descansar. Explota bien las capacidades con el servicio y actividades. Muy bonita vista los restaurantes cerca de la playa. Sobretodo el que esta escondido con piso de arena, con excelentes antojitos.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Guadalajara, México
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El personal fué lo mejor de todo ! Profesionalismo, Calidez, atención, amabilidad, siempre dispuesto, más allá de lo esperado. Excelente comida, buen nivel de bebidas, las instalaciones muy bien a excepción de un restaurante en el área de alberca, al cual le hace falta mantenimiento. La cena romántica en el muelle, es una experiencia inolvidable !

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6.144 fotos de este hotel

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2:37
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Playa (26)
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Piscina (65)
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Restaurantes y bares (86)
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Habitación Deluxe estándar con vista al mar (61)
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Habitación estándar Deluxe con vista tropical (63)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (28)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Hotel y alrededores (7)
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