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Maya Bric Hotel

5A Avenida 455 Entre Calle 8 y 10 lote 7, Playa del Carmen 77710, México
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Maya Bric Hotel
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Calificación de viajeros
    73
    88
    43
    12
    26
Consultá opiniones sobre
35
91
16
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Rio gallegos
Crítico de nivel
52 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Bueno, estuve alojado en el hotel con 2 amigos, por 11 días, por lo que me creo capacitado para opinar ampliamente. Estuvimos en la habitación 32, que esta en el tercer piso, lo bueno es que la habitación estaba impecable, es espaciosa y limpia, lo malo, subir los 36 escalones para llegar a ella, la tele, que solo agarraba dos... Más 

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MayaBricHotel, General Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

Buen día. De parte de todo el Staff de Maya Bric le agradecemos su comentario. Los chicos camaristas y de cocina le mandan saludos y agradecen su tiempo para comentar. Para aclarar con respecto a recepción, el turno nocturno de 11pm a 7am, es para recibir y entregar llaves. Desde las 7am hasta las 11pm se encuentran personas en recepción... Más 

San Diego, California
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Queriamos ir a playa del carmen de vacaciones y la unica habitacion que encontramos fue en el maya bric y ahora entiendo por que ,ilusamente pensamos que suerte ! ,encontramos alojamiento .Uno va a un hotel a pasarla bien pues estas pagando un servicio ,leo comentarios a cerca del hotel positivos ,por el precio encuentras hoteles de mayor calidad que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MayaBricHotel, General Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

Primero que nada le agradecemos haberse tomado el tiempo necesario para hacer tal comentario. En Maya Bric somos muy optimistas y consideramos todo comentario bueno inclusive los malos como el suyo. Ya que no hay publicidad mala. Maya Bric es un hotel de 3 estrellas, jamás ofrecemos un servicio que no damos. Somos un hotel sencillo, quizá muy sencillo para... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

La ubicación del hotel es muy buena. Está en pleno centro comercial de la ciudad y a una cuadra de la playa (aunque ésta no es la mejor). La atención del personal ha sido excelente (con preeminencia del personal del comedor), aunque en recepción unos amigos nuestros de Argentina dejaron una nota escrita para nosotros (porque no nos encontraron), y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MayaBricHotel, Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

Primero que nada le agradezco haberse tomado su tiempo para escribir su comentario. Le ofrezco en nombre de todo el Staff una disculpa por aquellos detalles en los cuales no satisfacemos sus necesidades. Maya Bric Hotel se caracteriza por estar mejorando día a día, con su comentario ahora sabemos en qué debemos de seguir trabajando. En cuanto a recepción, estamos... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Dentro de la Quinta avenida donde esta toda la fiesta, hay que ahorrar energía para tanta diversión. Buena atención tanto del restaurante como de la recepción . Tiene buen acceso. Cercano a la terminal ADO q te lleva al aeropuerto. Cuenta con la alberca que enamora para pasar momentos agradables, entre amigos o pareja..

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MayaBricHotel, Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

De parte de todo el equipo de Maya Bric Hotel, le agradecemos haberse tomado el tiempo para escribir su comentario. Esperamos poderlo tener nuevamente con nosotros. Más 

Provincia de Neuquén, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

Me hospede con mi marido el cual tiene dificultad para subir escalones y este fue el único hotel que tenia rampa y fácil acceso en su ingreso. Excelente ubicación. Un ambiente muy familiar y confortable.

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MayaBricHotel, General Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado la molestia de escribirnos su comentario, para nosotros es de gran ayudar conocer la opinion de nuestros huespedes. El hotel está diseñado para tener un ambiente familiar y un fácil acceso para todos, así que no se preocupe, sí decide reservar nuevamente con nosotros esas mismas facilidades seguiran. Nos daría mucho gusto volver a tenerlos... Más 

Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

todo perfecto desde el momento en que llegas a la recepción te atienden con mucha cortesía y familiaridad se siente un ambiente confortable y los precios demasiado accesibles para la ubicación y muy limpio.

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MayaBricHotel, Front Office Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es de gran ayudar saber que opina de nuestro hotel, siempre con el fin de seguir mejorando e innovando. Esperamos tenerlo nuevamente como nuestro huesped. De parte de todo el Staff de Maya Bric Hotel, le mandamos un cordial saludo. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Excelente atencion, personal cordial, amables con experiencia en asesoria para lugares turisticos, buena comida, limpio con areas para disfrutar su estancia y conexion de Wi-fi Muy buen hotel recomendado 100%

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MayaBricHotel, General Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de realizar su comentario, es de gran ayuda para nosotros. Es nuestro trabajo día con día hacer que la estancia de todos nuestros huéspedes sea la mejor, además de ofrecer un servicio completo, nos gusta dar la mejor información posible para que disfruten al máximo su estancia en Playa del Carmen y en Maya Bric... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Me hospede en el hotel para el puente de noviembre, estoy encantada con la atención, cabe mencionar que la señorita Ileana de recepción muy agradable y atenta en todo momento, super recomendable el hospedaje en este hotel! Saludos

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MayaBricHotel, General Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante conocer sus expectativas y opiniones sobre su estancia en Maya Bric Hotel. Esperamos volver a tenerla como huésped. Un cordial saludo de parte de todo el Staff de Maya Bric Hotel. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Me hospede con mi novio. Y al principio tenía algunas dudas por los comentarios que habíamos leído sobre el hotel y su personal. No tengo de nada de que quejarme todos en recepción y restaurante fueron muy amables incluso tuvinos la oportunidad de ser atendidos por la gerencia del hotel, nut hovered todos. Sin Duda regresaríamos a este hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MayaBricHotel, General Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Es de gran ayuda para nosotros saber cuales fueron sus expectativas en Maya Bric Hotel, para asi mejorar todos esos pequeños detalles. Esperamos poder volverlos a tener como nuestros huespedes, asi poderles enseñar nuestras nuevas areas remodeladas sin olvidar ofrecerles un buen servicio. Gracias y saludos de parte de todo el Staff de Maya Bric... Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Me dejo muy mala experiencia la atención y actitud de la chica que esta en recepción al parecer ahora gerente no nos hizo sentir a gusto ya que no nos dio lo que le pedimos su trato muy descortés y prepotente, no se preocupa por los clientes, la calidad del servicio y la atencion al cliente es lo mas importante... Más 

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MayaBricHotel, Front Office Manager en Maya Bric Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante darles seguimiento a todos nuestros huéspedes. Pero me gustaría aclarar que hay que distinguir entre mal trato y hacer que el huésped cumpla el reglamento del hotel. En este caso no hubo mal trato de nadie hacia usted. Le repito los recepcionistas tienen la obligación de cumplir con las políticas del... Más 

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