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4.0 de 5 Apartamentos   |   1a Avenida Norte Manzana | 27 Lote 8, Playa del Carmen 77710 , México
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Koox La Mar Aparthotel
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44 %
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Jorge V Mante
Escribí tu opinión

27 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    4
    8
    4
    2
    9
Consultá opiniones sobre
5
11
1
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mante
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

pasamos 3 dias agradables, se que hay gente que se queja por el ruido o el escandalo de los demas huespedes, que normalmente son de israel, pero nosotros tuvimos dias placenteros y sin ningun problema, los condos muy bonitos y comodos y pues estan a media cuadra del diablito cha cha, de la playa, y cuadra y media de la... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Es un apart hotel con grado de mantenimiento pésimo. Sólo para mencionar algunas cosas la canilla de la cocina perdía agua cada vez que la abría e inundaba la cocina, el dispenser del agua estaba roto y no salía fría sino natural (ni lo de la canilla ni lo del dispenser fue solucionado en los 6 días que me alojé... Más

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Tijuana, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

Ubicación perfecta, claro si vas a salir a divertirte a partir de las 11pm, estas a media cuadra de BlueParrot, LaVaquita, Mandala entre otros...son las 5am y sigues despertando, ya que los inquilinos llegan pasados de copas! Procura que no te hospeden en el 1er piso ya que se oye cada ves que llegan los huéspedes y las personas del... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola Linda, Muchas gracias por escribirnos sobre su experiencia y su estancia en Ko'ox La Mar Club Aparthotel. Ciertamente, los clientes que más disfrutan de nuestros apartamentos son aquellos de 30 años hacia abajo, porque tenemos una locación muy buena cercana a discotecas, restaurantes y al centro de la ciudad. Lamentamos que no haya sido de su agrado y que... Más

Zapopan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

Mis amigos y yo nos quedamos en este hotel para fin de año! esta muy bueno para llegar caminando a los antros, por lo tanto es una zona ruidosa,el servicio de limpieza no es diario lo hacen cada 3 dias creo, todo funcionaba bien, el precio fue elevado pero mis amigos y yo buscabamos buena ubicación,todo en el hotel esta... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola querida amiga! Gracias por compartir su experiencia con nosotros y nos alegramos mucho que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y de la cercanía de nuestro aparthotel a la fiesta de Playa del Carmen en estas fiestas! Una vez más, todo el staff de Ko'ox La Mar Club Aparthotel quiere agradecerles que nos hayan elegido para estos días tan especiales... Más

Ciudad Victoria, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

fuimos en julio en familia y parecia que habia fiesta de spring break en todo el hotel con pura gente de israel (existe una tarifa mucho mas barata para los israelis que para los mexicanos), al grado que un dia llegaron los soldados al edificio y no nos estaban dejando salir a nadie del hotel, no lo recomendaria si lo... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado amigo, Muchas gracias por su comentario y sentimos que haya vivido esta experiencia en Ko'ox La Mar Club Aparthotel. Estamos trabajando para poder ofrecerle un excelente servicio y las mejores instalaciones en su próxima visita. Gracias de todas formas y que tenga un feliz 2014! Un cordial saludo! Más

Calgary, Canadá
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

La peor experiancia de mi vida en vacaciones, tienen a novatos en recepcion que no saben ni utilizar una terminal para hacerte el cargo a tu tarjeta de credito, la limpieza muy pobre ya que estuvimos mi esposo y yo 8 noches y solo 3 veces nos hicieron la limpieza, las sabanas, toallas son un asco al grado que mi... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola Fabiola, Gracias por escribirnos y por dejarnos este comentario sobre su estancia en Ko'ox La Mar Aparthotel, a pesar que ésta no haya sido nada satisfactoria. Tomaremos medidas e investigaremos todo lo que nos indica, puesto que no es lo habitual en el Aparthotel. Nos comprometemos a reconducir esta situación y a mejorar en todos los aspectos. Gracias nuevamente... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Desde qué llegamos todo estaba mal, la habitación apestaba demasiado a cigarro, el ac de la sala no funcionaba, el sillón de la sala estaba roto, la puerta del cuarto principal caída, etc etc. Hablamos con la persona de recepción y su atención también fue pésima ya que no pudo solucionar nada, por lo menos podría haber comprado algún aromatizante... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola! Gracias por escribirnos y por enviarnos su comentario a pesar que no haya resultado muy satisfactoria su estadía en Ko'ox La Mar Aparthotel. Investigaremos cada caso que nos menciona y le pedimos disculpas por todo lo que nos comenta. Sinceramente no es habitual encontrar todo tal como lo ha mencionado por lo que pondremos todos nuestros esfuerzos en saber... Más

Cancún, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Muy bonito, cómodo, limpio, céntrico súper acogedor tiene todo lo necesario en un departamento, la decoración padrísima y el precio muy bien. Lo mejor es que te queda todo cerca, no fuimos al club de playa pero esta cerca l terraza esta bonita. Es chiquito y acogedor muy buena opción para el fin de semana o todas las vacaciones, tiene... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimada Yazmin, Muchísimas gracias por sus palabras y por elegirnos para sus vacaciones en Playa del Carmen. Nos satisface mucho saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que ha tenido una estancia tan placentera. Los esperamos nuevamente muy pronto en nuestro Aparthotel y le agradecemos nuevamente su comentario. Un muy cordial saludo y hasta pronto!! Más

Veracruz, Veracruz-Llave, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2013

hotel muy bonito con un buen precio, excelente ubicacion, suites tipo apartamentos, muy comodo, lo unico que no me gusto es que la limpieza es cada tercer dia y si la quieres antes te la cobran, pero de ahi en fuera todo muy bien, la gente en recepcion muy amable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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KooxHotels, Director General en Koox La Mar Aparthotel, respondió a esta opinión

Apreciado Luia, Gracias por sus comentarios, valoraremos el tema de la limpieza, pero al tratarse de departamentos vacacionales la limpieza funciona de ese modo, no como en un hotel convencional. No obstante revisamos el modus operandi al respecto. Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder volver a atenderlo, Jordi Gonzalez Welcome Home! Más

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2012

Me gusto mucho el lugar!!! el personal siempre nos ayudo, como siempre hay detalles, rentamos el penthouse y avisamos que íbamos a usar el jacuzzi y la chica encargada no lo limpio, sin embargo logramos negociar el estar más tiempo en la alberca. tengo que confesar que de principio no me gusto que hubiera un tipo "toque de queda" pues... Más

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KooxHotels, Director General en Koox La Mar Aparthotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas grácias por sus comentarios, esperamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Playa del Carmen. Jordi Gonzalez Atencionalcliente@kooxhotels.com Más

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Información adicional sobre Koox La Mar Aparthotel

También conocido como:
Koox La Mar Aparthotel Playa Del Carmen, Riviera Maya
Dirección: 1a Avenida Norte Manzana | 27 Lote 8, Playa del Carmen 77710 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Estilo del hotel:
En el puesto n.º59 de 102 alojamientos especiales en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $643 - $2.121
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Koox La Mar Aparthotel 4*
Opciones de reserva:
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