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Los 118 Playa del Carmen alojamientos especiales

Koox La Mar Club Aparthotel

4.0 de 5 Apartamentos   |   1a Avenida Norte Manzana | 27 Lote 8, Playa del Carmen 77710 , México
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Koox La Mar Club Aparthotel
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En el puesto n.º64 de 118 alojamientos especiales en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014
Giu T México, México
  • Opiniones (32)
  • Fotos (26)
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
  • Más
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32 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    6
    8
    5
    3
    10
Consultá opiniones sobre
5
11
1
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
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Español primero
Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

No vuelvo. Está al lado de la zona de garitos, todos al aire libre y compitiendo por ver quién pone la música más alta, y al ser una zona turística, están abiertos todos los días de la semana, así que o te pones tapones o es que eres una marmota. Yo soy de muy buen dormir y lo pasé regular... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola Santi! Muchas gracias por escribir tu comentario, pero realmente sentimos mucho que su experiencia en nuestro aparthotel no haya sido buena y que haya tenido tantos inconvenientes. La zona donde se localiza el establecimiento es una muy buena zona de Playa del Carmen, cercano a la playa y a los mejores restaurantes y bares, pero.. también cercano a la... Más

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

He estado 13 días. Los recepcionistas dan un servicio lamentable (excepto el de la noche), ya que solo ponen excusas y no hacen nunca su trabajo. Debes repetirles las cosas para que las hagan 3 veces. Las sabanas no las cambiaron en 13 días. Tuve que pedir que fregaran el apartamento ya que el suelo estaba muy sucio el día... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola Jose, Realmente sentimos mucho todo lo que nos cuentas sobre los inconvenientes que ha tenido en sus días con nosotros. Tanto lo de la limpieza, como el mantenimiento del hotel y la poca predisposición del personal del establecimiento, realmente investigaremos cada caso para que no vuelva a suceder y ofrecerles el servicio que se merece. Agradecemos mucho que nos... Más

México, México
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

Rentan departamentos, son super bonitos, decorados con muy buen gusto. Además en la parte de arriba hay una alberca con vista al mar y jacuzzis. El departamento es de muy buen tamaño y muy nuevo, Con todas las facilidades.

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente! Muchisimas gracias por dedicarnos unos minutos para escribir su comentario sobre su estancia en Ko'ox La Mar Club Aparthotel. Nos complace mucho que haya disfrutado de sus días con nosotros como de nuestras instalaciones y servicios. Gracias por habernos elegido y esperamos volver a recibirlos muy pronto en Playa del Carmen! Un cordial saludo! Más

Mante
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

pasamos 3 dias agradables, se que hay gente que se queja por el ruido o el escandalo de los demas huespedes, que normalmente son de israel, pero nosotros tuvimos dias placenteros y sin ningun problema, los condos muy bonitos y comodos y pues estan a media cuadra del diablito cha cha, de la playa, y cuadra y media de la... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola Jorge, Muchas gracias por su comentario sobre su estadía en Ko'ox La Mar Club Aparthotel y nos complace mucho saber que ha disfrutado de 3 días placenteros en nuestras instalaciones y en la preciosa Playa del Carmen. Gracias nuevamente por elegirnos y los esperamos muy pronto en vuestra casa en la Riviera Maya! Un abrazo fuerte! Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Es un apart hotel con grado de mantenimiento pésimo. Sólo para mencionar algunas cosas la canilla de la cocina perdía agua cada vez que la abría e inundaba la cocina, el dispenser del agua estaba roto y no salía fría sino natural (ni lo de la canilla ni lo del dispenser fue solucionado en los 6 días que me alojé... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola Gabriela, Sentimos mucho que nuestro aparthotel Ko'ox La Mar Club Aparthotel no haya cumplido con tus expectativas. Investigaremos todo lo que nos dices del mantenimiento del edificio y de la atención, y esperamos alguna vez volver a poder ofrecerte nuestros servicios. Un cordial saludo! Más

Tijuana, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Ubicación perfecta, claro si vas a salir a divertirte a partir de las 11pm, estas a media cuadra de BlueParrot, LaVaquita, Mandala entre otros...son las 5am y sigues despertando, ya que los inquilinos llegan pasados de copas! Procura que no te hospeden en el 1er piso ya que se oye cada ves que llegan los huéspedes y las personas del... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola Linda, Muchas gracias por escribirnos sobre su experiencia y su estancia en Ko'ox La Mar Club Aparthotel. Ciertamente, los clientes que más disfrutan de nuestros apartamentos son aquellos de 30 años hacia abajo, porque tenemos una locación muy buena cercana a discotecas, restaurantes y al centro de la ciudad. Lamentamos que no haya sido de su agrado y que... Más

Zapopan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

Mis amigos y yo nos quedamos en este hotel para fin de año! esta muy bueno para llegar caminando a los antros, por lo tanto es una zona ruidosa,el servicio de limpieza no es diario lo hacen cada 3 dias creo, todo funcionaba bien, el precio fue elevado pero mis amigos y yo buscabamos buena ubicación,todo en el hotel esta... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola querida amiga! Gracias por compartir su experiencia con nosotros y nos alegramos mucho que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y de la cercanía de nuestro aparthotel a la fiesta de Playa del Carmen en estas fiestas! Una vez más, todo el staff de Ko'ox La Mar Club Aparthotel quiere agradecerles que nos hayan elegido para estos días tan especiales... Más

Ciudad Victoria, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

fuimos en julio en familia y parecia que habia fiesta de spring break en todo el hotel con pura gente de israel (existe una tarifa mucho mas barata para los israelis que para los mexicanos), al grado que un dia llegaron los soldados al edificio y no nos estaban dejando salir a nadie del hotel, no lo recomendaria si lo... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado amigo, Muchas gracias por su comentario y sentimos que haya vivido esta experiencia en Ko'ox La Mar Club Aparthotel. Estamos trabajando para poder ofrecerle un excelente servicio y las mejores instalaciones en su próxima visita. Gracias de todas formas y que tenga un feliz 2014! Un cordial saludo! Más

Calgary, Canadá
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

La peor experiancia de mi vida en vacaciones, tienen a novatos en recepcion que no saben ni utilizar una terminal para hacerte el cargo a tu tarjeta de credito, la limpieza muy pobre ya que estuvimos mi esposo y yo 8 noches y solo 3 veces nos hicieron la limpieza, las sabanas, toallas son un asco al grado que mi... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola Fabiola, Gracias por escribirnos y por dejarnos este comentario sobre su estancia en Ko'ox La Mar Aparthotel, a pesar que ésta no haya sido nada satisfactoria. Tomaremos medidas e investigaremos todo lo que nos indica, puesto que no es lo habitual en el Aparthotel. Nos comprometemos a reconducir esta situación y a mejorar en todos los aspectos. Gracias nuevamente... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Desde qué llegamos todo estaba mal, la habitación apestaba demasiado a cigarro, el ac de la sala no funcionaba, el sillón de la sala estaba roto, la puerta del cuarto principal caída, etc etc. Hablamos con la persona de recepción y su atención también fue pésima ya que no pudo solucionar nada, por lo menos podría haber comprado algún aromatizante... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox La Mar Club Aparthotel, respondió a esta opinión

Hola! Gracias por escribirnos y por enviarnos su comentario a pesar que no haya resultado muy satisfactoria su estadía en Ko'ox La Mar Aparthotel. Investigaremos cada caso que nos menciona y le pedimos disculpas por todo lo que nos comenta. Sinceramente no es habitual encontrar todo tal como lo ha mencionado por lo que pondremos todos nuestros esfuerzos en saber... Más

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Información adicional sobre Koox La Mar Club Aparthotel

Dirección: 1a Avenida Norte Manzana | 27 Lote 8, Playa del Carmen 77710 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.030 - $2.354
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Koox La Mar Club Aparthotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Koox La Mar Club Aparthotel Playa Del Carmen, Riviera Maya

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Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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