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The Royal Playa del Carmen

4.5 de 5 Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
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The Royal Playa del Carmen
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9.499 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    7.251
    1.394
    475
    223
    156
Consultá opiniones sobre
897
5.714
102
120
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Región de Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estoy aun en el Hotel con 3 amigas, que vinimos de Perú. Y simplemente el hotel espectacular...la comida, los tragos, y sobretodo la gente q atiende Prude y Ernesto que atienden en la playa...y de los animadores la mejor es Daniela, Michel, Franco!!!!!

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada violetarg, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras de nuestra hermosa propiedad, estamos muy orgullosos de ella! Agradecemos también sus sugerencias, todas son siempre tomadas muy seriamente. Será un honor seguir teniendo la oportunidad de consentirlas!!! Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos en el royal playa del carmen en nuestro aniversario fueron unos diaas maravillosos comida excelente en ek restaurant pelicano la comida y el servicio de 10 en el restaurat spice en especial a demetrio nos atendio de maravilla unas atenciones finisimas el cheff rudy , antonio , ademas los jovenes de la alberca javier y el weero de brakets... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Carolina V, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlo de nuevo en un futuro próximo. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Quería agradecer lo bien atendido y la calidad de capital humano que en este restaurante la calidad de la comida y lo bien servido especialmente al capitán Luis cetina ,julio.hector el cheff Fernando y todos los meseros muchas gracias x este gran momento que e disfrutado en mi vida ricardo de mendoza argentina

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo anibal C Muchas Gracias por compartir su gran experiencia!. Estamos muy agradecidos que disfrutó al máximo de nuestros servicios y que encontró en nuestro personal el trato y la calidez que deseamos brindar, realmente estamos muy orgullosos de que laboren con nosotros! Esperamos que regrese con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirle! Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Recomendar el Restaurant Mediterráneo por su excelente servicio, desde su capitán Luis Cetrina, Julio, Héctor y Laura Nava, chef Fernando, Gonzalo, Hostes Suhey, Nancy, Cinthia y todos los meseros: Manuel, Efrén, Angel,Andrés, Iván, Humberto, Ricardo, Francisco, Mario, Jorge, César. Las personas más agradables y cordiales nos hicieron sentir muy cómodos y muy, muy bien atendidos, muchas gracias y nos vemos... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada María Jose C En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Gracias de nuevo y será un honor tenerlas de vuelta con nosotros en un futuro... Más

Chihuahua, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Les quiero recomendar ampliamente este hotel, el servicio, la actitud, la calidad de la gente, comida e instalaciones son excelentes. Psaen con el Papichulo en las barras por un buen drink No se les olvide pasar a desayunar al SPICE, Viridiana, Francis, Jose Garcia, Reynaldo, Perla Martinez, Leo Aguilar, El Chef Nava, el Capitan Mario, Excelente servicio, siempre una sonrisa... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Bochit0, Muchas Gracias por compartir su experiencia!. Estamos muy agradecidos de que disfrutó de nuestros servicios. Estamos también muy contentos de saber que nuestro personal está haciendo con amor su trabajo. Esperamos que regresen con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirles! Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde las camaristas como Carmen Medina, las terapistas del SPA Miranda Angie y Patricia, los meseros, como el personal de staff, en verdad pendientes y comprometidos con el bienestar del huésped. El hotel es hermoso y funcional. La comida, exquisita y variada; el servicio a la habitación es excepcional: rápido, delicioso y con una presentación gourmet.Lo único que no está... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada telena75, En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras de nuestra hermosa propiedad, estamos muy orgullosos de ella! Agradecemos también sus sugerencias, todas son siempre tomadas muy seriamente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlo de nuevo... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel majestuoso, la habitación que nos toco excelente, estaba muy bien ambientada , amplia ,y el lugar muy tranquilo, tiene una ubicación privilegiada, frente a la playa y en el corazón de playa del Carmen, a mi entender, lo que no me agrado fue que no tenia mucha variedad de comidas; no obstante ello el personal es muy... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Susana P, En nombre de todo el personal de The ROYAL Playa del Carmen y del mío propio, queremos darle las gracias desde lo más profundo de nuestro corazón por el comentario que ha escrito, pero queremos agradecerle aún más por confiar en nosotros y escoger nuestro hermoso hotel para sus vacaciones. Esperemos este muy pronto con nosotros, en... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi esposo y yo recientemente vistamos Playa del Carmen y tuvimos la oportunidad de hospedarnos en este Hotel, y estamos totalmente satisfechos y contentos con estas vacaciones, la atención en el hotel fue muy buena, todos fueron muy atentos con nosotros, la comida de los restaurantes ha sido muy deliciosa, sigan manteniendo ese excelente servicio, los espectáculos nocturnos nos encantaron... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Carolina S, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Gracias de nuevo y será un honor tenerlas de vuelta con nosotros en un futuro próximo! Más

Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nunca habia estado en un hotel tan impresionante como este, de verdad es un 5 estrellas que parecen 6, pude llegar gracias a un amigo que tiene agencia de viajes y lo consiguio con dto pq es muy caro..pero si lo puedes pagar, no lo dudes y regalate unos dias en el Paraiso!!!

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Javier C, En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro Resort, ésta es la mejor manera de saber que nuestro staff esta haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlo de nuevo... Más

Nuevo Laredo, Tamaulipas, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente servicio que brindaron desde la gerenta en turno del 25 de octubre entre 6 y 8 de la noche quiero agradecerle por su servicio, excelente servicio del bartender de la alberca principal el señor luis y al chef de pelicanos ramon de la cena y acada uno de los restaurantes por sus excelente servicios camaristas y todo su personal... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Cristian E, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontré en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que lo esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas. Más

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Información adicional sobre The Royal Playa del Carmen

Dirección: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.897 - $8.921
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Cantidad de habitaciones: 513
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
Royal Porto Real
Royal Playa De Carmen
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya

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