El hotel es increíble el servicio es espectacular la comida es muy buena los chicos de animación son increíbles Carlos,Danny,Víctor,Azu,Armando,Katie,Mayer,Jesús, son muy simpáticos los shows nocturnos son increíbles. Estefani de recepción es muy servicial medio toda la información que le pedí.

Si vale la pena pagar por este Hotel, todo lo vale, la comida, servicio, bebidas, instalaciones, el Servicio... La verdad lo mejor en Playa del Carmen... La atencion de los barman de Calidad, Todos te saludan coordialmente, la comida es muy rica y hay mucha variedad...Volveria a ir cada vez que pueda

Es la sexta ocasion que nos hospedamos en este resort, la experiencia maravillosa. Cabe destacar que todo el personal fue muy amable, entre ellos puedo destacar los servicios exelentes de Artemisa del spa asi como de Mily, mismas que nos ofrecieron dos masajes, uno el celestial, y otro con servicio en el cuarto muy romantico moon light, desafortunadamente nuestra suite... Más

Estuve en el hotel en abril y fue una gran experiencia, todo muy bien: instalaciones, la comida de excelente calidad e igualmente las bebidas. Del trato y el servicio no hay ninguna queja. Lo unico que no me gustó es la promoción de los tiempos compartidos. Entiendo que es importancte para ellos vender, pero deben enterder que uno no está... Más

Simplemente Excepcional. El Hotel es muy lujoso, tiene una inmejorable ubicación, a metros de la 5ta. Avenida, y quedamos gratamente sorprendidos por su infraestructura, instalaciones, comodidades, limpieza y ni hablar del Personal, que merece un párrafo aparte, en virtud de que en ningun otro hotel en que nos hemos alojado, y realmente fueron muchos, hemos recibido la atención que nos... Más

queremos compartir nuestra experiencia en el hotel mi marido y yo fuimos de luna de miel y todo nos gusto!! queremos recalcar el servicio de recepción es enspecial del concierge Gustavo Cortés que siempre nos ayudo con una sonrisa!! El hotel es muy limpio, amplio y con una muy buena ubicación toda la gente nos trato de marailla! Ya queremos... Más

Increible lugar, la playa es hermosa y la calidad que ofrece el hotel es increible, fui junto con mis amigos unos dias, y de verdad que fue una experiencia increible, que ya queremos volver!, las instalaciones, el servicio, la amabilidad y la atencion son dignas de la reputacion de este hotel, pedi un masaje y me atendio una terapeuta de... Más

pedro de recepcion, nos dio un muy buen servicio, excelente persona el hotel hermoso las habitaciones muy confortables y esperamos regresar pronto, en familia y por supuesto recomendarlo muchisimo. la ubicacion del hotel esta excelente en realidad todo lo que vimos en playa del carmen nos encanto!!

Sin duda que si lo que quieren es pasar una Luna de Miel increible tienen que ir a este hotel! Con mi esposo fuimos para nuestro viaje de bodas y la verda que fue una experiencia extraordinaria! Realmente es el mejor hotel que fui en mi vida, la atencion excelente, la comida ni hablar, muchisima variedad y exquisita! Te espetan... Más