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Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya

3.0 de 5 Lt 5 Mz 29 Fracc Playacar, Playa del Carmen 77713, México
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263 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    70
    105
    48
    26
    14
Consultá opiniones sobre
72
97
15
23
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hotel muy cómodo. Cerca de la playa y de las atracciones importantes de la Rivera maya. Desayuno rico. Instalaciones amplias limpias y cómodas. Te dan acceso a club de playa del sr frog's en playa del carmen

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Cancún, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un hotel bien ubicado, para disfrutar de playa del carmen al que puedes acceder caminando, con un buen precio y el desayuno incluido con varias opciones, la habitación doble es amplia, bonita y limpia, el servicio del personal es rápido.

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus amables comentarios acerca de nuestro hotel, Holiday Inn Express Playa del Carmen, estamos muy contentos de haber cumplido sus expectativas en cuanto a instalaciones y servicios. Su satisfacción es nuestro principal objetivo, esperamos nos siga favoreciendo con su preferencia en sus futuras visitas a Playa del Carmen. Saludos Cordiales, Xochitl Pérez Gerente General Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Si bien no esta cerca de la quinta avenida , tiene una buena ubicacion y acceso , estacionamientos espaciosos , el personal muy amable , la habitacion no tenia frigobar y tenian un olor a humedad , que la verdad es bastante comun en muchos lugares de playa del carmen ,la presion de agua era baja pero aun asi la... Más 

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus valiosos comentarios sobre nuestros servicios, ya que nos alientan a seguir adelante y ofrecer un servicio a la altura de sus expectativas. También le comento que tomaremos nota de las áreas de oportunidad que nos comenta y trabajaremos en mejorarlas. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro en esta su casa Holiday Inn Express... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La última vez que me hospede en este hotel fue hace 3 años, era un muy buen lugar, conveniente en todos los sentidos, la diferencia con el día de hoy es abismal. La habitación que nos asignaron estaba ubicada en la torre nueva, la cual olía a humedad igual que la habitación, en la cama había una especie de plástico... Más 

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus valiosos comentarios, mismos que nos ayudan en nuestros procesos de mejora continua, le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes ocurridos en su habitación. Nuestro compromiso es su entera satisfacción y esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle en sus siguientes visitas a Playa del Carmen y ofrecerle una experiencia a la altura... Más 

Luque, Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel muy bueno, con un costo acorde a su servicio. La atención fue excelente, la habitación muy buena, no tiene frigobar y no posee restaurante, solamente desayuno. Se encuentra frete a carretera de ingreso a Olaya del Carmen, a 1000 metros del centro. posee transfer que lleva a diferentes paradas del centro (solo ida, no regreso). Está cerca... Más 

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus valiosos comentarios, mismos que nos ayudan a ofrecer servicios de calidad para nuestros huéspedes. Es muy grato escuchar que disfrutó del desayuno, las instalaciones y que el servicio de nuestro personal hizo que su disfrutara de su estancia. Esperamos seguirle atendiendo en sus futuras visitas a Playa del Carmen. Saludos cordiales, Xochitl Pérez Gerente... Más 

Luque, Argentina
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Hotel esta bien ubicado, el servicio de desayuno es excelente, tiene una hermosa piscina y las habitaciones son muy amplias. A solo diez cuadras del centro de Playa del Caremn , y a dos minutos en autro del Centro Comercial Maya.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He dormido en varios holiday inn y siempre mantienen un standar de calidad que aqui es menor Lo malo: - El negocio paralelo de tiempos compartidos que tienen montado en el lobby puede ser un poquito acosador. Ofrecen para iniciar la conversación la pulsera del club de playa señor frogs con una bebida gratis. Una vez en el sitio te... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado olotof, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos nuestras disculpas por las falencias que describe. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones. Tomamos cualquier... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es cómodo y limpio, pero el wifi no siempre es bueno, las toallas para la alberca en ocasiones son insuficientes y no alcanza para todos los huéspedes, el área para desayunar es pequeña y el desayuno no es malo pero después de dos ocasiones te aburre pues siempre sirven lo mismo, la atención es variable depende quien este en recepción,... Más 

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir sus valiosos comentarios sobre nuestros servicios, ya que nos ayudan en nuestros procesos de mejora continua. Tenga la seguridad de que trabajamos en crear un ambiente confortable y con servicios de calidad ya que nuestro objetivo es su completa satisfacción. Esperamos que nos brinde la oportunidad de seguirle atendiendo en esta su casa Holiday... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Si bien no pedía exigencia por el precio, tiene algunos defectos que considero grave. Mi habitación tenía olor a humedad y las ventanas no se podían abrir. El baño regular, la cortina de la ducha era mas corta y el agua salpicaba y mojaba el piso, la tapa del inodoro era de otro modelo que el inodoro. Había una puerta... Más 

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, así mismo le agradezco sus amables comentarios mismos que nos ayudan a en nuestros procesos de mejora continua. Nos alegra que le haya gustado el desyuno y el gimnasio, y hemos tomado nota de los inconvenientes en su habitación, ya que le damos la mayor importancia a su satisfacción. Esperamos que nos de la... Más 

Córdoba, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

El hotel es impecable, está ubicado a unas seis cuadras de la playa por lo que tienen un servicio de transporte que sale en cuatro horarios a la mañana, el desayuno es completo y con variedad suficiente. La piscina está habilitada hasta las diez de la noche y te dan toallas para utilizar en el hotel o llevar a la... Más 

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus valiosos comentarios, nos da mucho gusto saber que disfrutó su estadía en el Hotel, estamos contentos haber cumplido con sus expectativas. Estos comentarios son alentadores para nuestro personal y tenga la seguridad de que continuaremos dando nuestro mejor esfuerzo por seguirles atendiendo en esta su casa. Esperamo verle pronto de regreso en Holiday Inn... Más 

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Información adicional sobre Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya

Dirección: Lt 5 Mz 29 Fracc Playacar, Playa del Carmen 77713, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $734 - $1.040
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya 3*
Cantidad de habitaciones: 145
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Express Playa Del Carmen
Express Playacar Riviera Maya
Holiday Inn Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Holiday Inn
Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º 58 de hoteles para familias en Playa del Carmen

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