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Hotel Cielo

Certificado de Excelencia
4th street, between 5th and 10th Ave., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Hotel Santa Barbara)
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631 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    414
    167
    31
    8
    11
Consultá opiniones sobre
91
267
83
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Se trata de un establecimiento pequeño, pero muy bien situado; a metros de la 5ta y rodeado de todo tipo de servicios. Limpieza diaria e instalaciones perfectas para la categoria del Hotel. Solo le faltaria que en la habitacion se coloque un frigobar, con diversos productos, con cargo, pero disponibles al huesped. Muy buen sevicio de Internet, poco frecuente en... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Pajaro, Mi nombre es Steven, soy uno de los dueños de Carboncitos / Hotel Cielo y yo solo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo de escribir sus comentarios. Realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que hemos sido capaces de ayudar a crear una gran experiencia de vacaciones para usted. Pajaro, sabemos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Es un hotel con muy buena localizacion muy centrico el pernonal muy amable lo ke mas me gusto mucho fue el baño su diseño muy unico😀😀😍 Nunca visites SALON SALSANERA RAICES muy mala experiencia mal sevicio

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Nelly, mi nombre es Steven, yo soy uno de los dueños de Carboncitos / Hotel Cielo y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir sus comentarios y que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que hemos sido capaces de ayudar a crear una gran experiencia de vacaciones para... Más 

Sabadell, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Hotel muy bien situado en playa del Carmen, a pocos metros de la playa y cerca de la zona de vida nocturna. Cerca de zona de compras, bares, restaurantes, discotecas, etc. Dispone de wifi, toallas para la playa, secador si necesitas...trato muy amable de todo el servicio. Hotel muy limpio. Hace algo de calor pero dispones de aire acondicionado y... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Mirimagem , mi nombre es Steven, yo soy uno de los dueños de Carboncitos / Hotel Cielo y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir sus comentarios y que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que hemos sido capaces de ayudar a crear una gran experiencia de vacaciones... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Hotel muy bonito, limpio, acogedor, bien ubicado a solo unos pasos de la 5a. avenida, muy cerca de todos los atractivos turísticos del lugar,, todo su personal super amable, Atención insuperable de Alejandra y Steven, cualquier cosa que necesitaras ellos te lo resolvían, mi esposo y yo estuvimos ahí hospedados del 23 al 27de febrero y quedamos encantados...tanto que en... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Bety para tomar el tiempo para escribir el comentario que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que nos puede ayudar a crear una gran experiencia de vacaciones para usted. Gracias por las recomendaciones Bety, sabemos que hay muchos hoteles en Playa del Carmen, así que gracias por escoger el Hotel Cielo y esperamos que cuando... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Su personal es muy amable, están ubicado en una excelente zona, por mi experiencia todo lo tienes a la mano, transporte, diversión, comidas, etc. Se los recomiendo si van en un plan de pareja o familia, tal vez no cuenta con alberca pero a 50 mts tienes el mar, así que ese no es problema. No dejen de visitarlo!!!...

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Yuls, mi nombre es Steven, yo soy uno de los dueños de este Hotel Cielo / Carboncitos y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir sus comentarios en primer lugar por favor, perdona mi español, espero que entiendan lo que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que hemos... Más 

Xalapa, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Lindo hotel, limpio, buen trato y cerca de la playa y de la 5a. El restaurant Carboncitos 100% recomendable también, ya que los huéspedes tenemos descuento. Cuando vuelva a Playa por supuesto que me quedo de nuevo ahí!

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Rocio, mi nombre es Steven, soy uno de los dueños de este Hotel Cielo / Carboncitos y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir sus comentarios para tanto Cielo y Carboncitos En primer lugar por favor, perdona mi español, espero que lo entienda. que realmente apreciamos las amables palabras y estamos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

A mi familia y a mi nos encantó el hotel, desde que llegamos nos recibieron muy amables,nos ayudaron en todo dándonos sugerencias y nos mostraron la habitación: me gustó porque tenía vista al mar y super ventilada, con mucha luz, la decoración al estilo mexicano, muy bonitos todos los detalles pero sobretodo muy funcional, en resumen me sentí muy cómoda... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Guia, mi nombre es Steven, soy uno de los dueños de Carboncitos / Hotel Cielo y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir el examen para tomar el tiempo para escribir su comentario por favor, perdona mi español, espero que usted comprenda bien que realmente apreciamos las amables palabras y estamos... Más 

Chula Vista, California
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Nosotros llegamos de ultima hora para ver si tenian abitaciones disponibles por una noche. El chico encargado luego luego nos enseno la habitacion disponible y imediatamente nos enamoramos del hotelito. Esta en medio de todo en Playa del Carmen. Como una cuadra del ADO y otra de la playa. El restaurant adjente esta excellente. La habitacion super limpia y la... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Letty para tomar el tiempo para escribir sus comentarios En primer lugar, perdona mi español, espero que lo entienda. Así que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que hemos sido capaces de crear una gran experiencia de vacaciones para usted. Letty, sabemos que hay muchos hoteles en la playa, así que gracias por escoger el... Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

Encantador , acojedor , magico , unico , de esos lugar que te enamoran que por mas q pase el tiempo siempre lo llevas en la memoria Un hotel excelente con esos desayunos de pelicula con sus zumos variados , sus frutas frescas , sus cafe y un sin fin de comida varida y todo eso acompañado de una excelente... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Fernando por el tiempo que ha dedicado a escribir tu comentario en primer lugar, por favor, perdona mi español, espero que lo entienda, gracias por las amables palabras... tan feliz que hayas disfrutado vosotros sabemos que viajó una gran distancia así que estamos encantados de que hemos sido capaces de añadir a su experiencia gracias por las recomendaciones... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

El hotel es muy bonito, su decoración es bien mexicana muy armonica. El servicio es muy bueno, el personal siempre esta dispuesto a atenderte, a sugerirte lugares par visitar. Las habitaciones era muy lindas, muy acogedoras, alegres, estaba todo muy limpio. Los colchones son de buena calidad que era un placer descansar después de llegar cansados por los paseos. Los... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Gracias Griselda por tomarse el tiempo de escribir tu comentario en primer lugar, por favor, perdona mi español, espero que lo entienda, gracias por las amables palabras... tan feliz que las hayan disfrutado vosotros sabemos que viajó una gran distancia así que estamos encantados de que hemos sido capaces de añadir a su experiencia gracias por las recomendaciones Griselda, sabemos... Más 

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