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Riviera Maya Suites

3.0 de 5 Av 34 Norte S/N entre 5ta Avenida y 1era Avenida, Playa del Carmen 77710, México
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207 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    170
    33
    2
    0
    2
Consultá opiniones sobre
118
32
En solitario
0
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014

La ubicación del hotel/suites es excelente a sólo minutos de la quinta avenida y acceso directo a la playa e instalaciones del hotel las palapas. El servicio de limpieza es muy mediocre y hasta te dejan las toallas limpias en el piso, no se sí estaban esperando propina por este servicio y por tal razón al no ver dinero en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Gerente en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimada Lina, Gracias por hacernos saber su importante opinión, misma que nos ayuda a mejorar las deficiencias así como a mantener los servicios favorables de nuestros condominios.Lamento lo ocurrido con el servicio de limpieza de su departamento, desafortunadamente no supimos de esto durante su estancia para dar una solución inmediata pero ya mismo hemos tomado cartas en el asunto para... Más 

Torreon, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014

Mi reconocimiento a RIVIERA MAYA SUITES, sus instalaciones y la atención es de primer nivel. Lo mejor es su ubicación, a unos pasos de la 5a Avenida y de la la palaya, así como de los centros comerciales más importantes de la localidad. ¡Volveremos!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado sr. Hector, Muchas gracias por su amable comentario, es para nosotros un verdadero placer saber que nuestro esfuerzo diario da buenos frutos obteniendo su satisfacción como huésped. Estaremos encantados de volverle a recibir en su próxima visita le recuerdo que por ser cliente repetitivo obtendrá de forma permanente un descuento del 10% en el total de su estancia. Gracias... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Excelente ubicación, ya que se encuentra a casi a un paso de la 5 avenida, en donde hay restaurantes y tienditas cerca. A una cuadra y media se encuentra Playa Mamitas, en donde muchos jóvenes se reúnen y hay música. Los camastros cuestan 30 pesos y en la playa que está al lado son gratis si llevas la toalla que... Más 

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RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su dejar su importante comentario, nos esforzamos para dar lo mejor en nuestro servicio y es placentero saber que cubrimos y superamos sus expectativas.Esperamos verle pronto nuevamente. Gracias por su recomendación. Un saludo cordial. Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

excelente atencion y servicio ideal para alejarse del bullicio es un lugar bellisimo rodeado de naturaleza ideal para la familia y muy cerca de la famosa 5ta avenida cuenta con todos los servicio para sentirse en casa solo les falla el wi-fi pero todo lo demas es de 1er nivel

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RivieraMayaSuites, Asistente Gerencia en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Arq.Lorenzo, agradecemos mucho sus comentarios, le recuerdo que por ser cliente frecuente usted obtendrá el 10% de descuento en el total de su estancia de su próxima visita así que lo esperamos con gusto prontamente. saludos cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Aunque Incrementó un poco la cotización a la ya contemplada y esperamos un poquito para la entrega del departamento...todo es excelente en este lugar...100% familiar...limpieza genial....al 100% con la naturaleza....y el personal muy accesible....regresaremos en las próximas vacaciones...

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RivieraMayaSuites, Asistente Gerencia en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Sr.Fabian, agradecemos mucho sus comentarios, nos complace saber que cubrimos sus expectativas vacacionales y que pasaron grata estancia en nuestros condominios. Le recordamos que en su próxima visita obtendrá 10% de descuento en el total de su estancia por ser cliente frecuente de Riviera Maya Suites, será un placer atenderlos. Gracias por su preferencia. Más 

Pachuca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Estuve con un grupo de amigos para celebrar cumpleaños, la estancia fue fabulosa! Desde la recepción, el trato es cordial y súper rápido, a pesar de tener que hacer el inventario lo hicieron muy ágil, las instalaciones están muy cuidadas. Aun cuando el acceso a la playa esta un poco retirado vale la pena... estoy segura que cuando regrese a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimada Julieta, Es para nosotros una profunda satisfacción saber que su estancia en nuestros condominios fue placentera y que cumplimos con sus espectativas.La esperamos en su próxima visita y le recuerdo que para consentir a nuestros huéspedes repetitivos les otorgamos un descuento del 10% permanente. Que tenga un excelente día.Gracias por su preferencia. Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Desde mi llegada el personal me recibió y ayudó a resolver mis dudas. Las habitaciones son sumente cómodas con todo lo que una familia puede necesitar.. Finalmente la ubicación fue perfecta. La falta de acceso propio a la playa no fue problema, gracias a la alianza con el hotel vecino. Definitivamente recomendable!!

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RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro lugar. Estamos muy emocionados de recibir familias desde Guatemala cómo nuestros huéspedes. Ojalá tengan la oportunidad de visitarnos una segunda vez en el futuro, recuerden que van a recibir su descuento de cliente frecuente. Saludos cordiales, Su equipo de Riviera Maya Suites Más 

Guatemala
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Riviera Maya Suites es una excelente opcion para hospedarse. Esta muy bien ubicado, cuenta con las comodidades y lujo necesarios para pasarlo estupendamente bien! La playa y alberca, como servicio de restaurante que comparte con Las Palapas hace que sea una excelente opcion. El servicio del personal , siempre amable y dispuesto, le da un extra al Hotel. Ademas las... Más 

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RivieraMayaSuites, Gerente en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimada Rosario, Gracias por su tiempo y por hospedarse con nosotros, su opinión nos ayuda a mantenernos y motivarnos a tener un mejor estándar y ofrecer toda una experiencia de calidad a nuestros huéspedes. Esperamos vuelva al maravilloso Caribe y se hospede nuevamente con nosotros, recuerde ponerse en contacto con nosotros y disfrutar de las tarifas especiales para nuestros clientes... Más 

Córdoba, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

Excelente lugar de descanso. Estuve en varias oportunidades en Playa del Carmen, pero en esta queríamos tener una experiencia distinta a la de un "all inclusive", así que decidimos buscar un departamento, y encontramos un excelente lugar de descanso con todo el confort y una excepcional ubicación. El personal de lujo.

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RivieraMayaSuites, Director of Sales en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, muchas gracias por escojer nuestro Condo Hotel para sus vacaciones en Playa del Carmen. Ya que si me recuerdo bien, nos encontró de úlitmo momento. Esperamos ser una opción también para sus futuros vavaciones en Playa del Carmen y tendremos listo el 10% de descuento por ser cliente frecuente. Saludos cordiales, El equipo de Riviera Maya Suites Más 

Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Magnifica ubicación, excelente servio de instalaciones,personal verdaderamente capacitado y amabilidad que invita a volver a regresar a este excelente hotel . No tengo mas que decir Gracias por la magnifica estadía que pase en el hotel..

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RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado Oiram, Gracias por tu reseña, estamos más que contentos al saber que tu estadía ha sido magnífica y te invitamos a que disfrutes del porcentaje de descuento que ofrecemos a nuestros clientes frecuentes. Espero nos visites nuevamente, te enviamos un salud cordial. Atentamente, Riviera Maya Suites Team Más 

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Información adicional sobre Riviera Maya Suites

Dirección: Av 34 Norte S/N entre 5ta Avenida y 1era Avenida, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.441 - $3.563
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Riviera Maya Suites 3*
Cantidad de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Riviera Maya Suites Playa Del Carmen

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