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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

4.0 de 5 Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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4.020 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.587
    1.284
    626
    302
    221
Consultá opiniones sobre
1.077
1.908
48
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es muy recomendable, la pasamos muy bien.. Limpieza, servicios, piletas, restaurantes tematicos, solo le faltaria wifi incluida. Los espectaculos y bares son muy lindos, y esdta bien ubicado para excursiones. La playa no tiene piedras y las habitaciones son muy confortables y completas.

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Cuando checaba los comentarios para decidir mi hotel, a veces pensaba: creo que la gente que opina mal exagera, pero desgraciadamente y por primera vez me tocó vivir la experiencia en donde no todo fue genial y esos detalles, me hicieron pasar una estancia "normal" y no extraordinaria como las veces anteriores. El hotel en sí no está feo, las... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel como lo dicen la mayoria de los comentarios es muy grande tiene instalaciones muy bien cuidadas y una muy buena cantidad de restaurantes, bares y albercas, las habitaciones que nos asignaron 6109 y 6110 muy amplias y con todas las comodidades, el frigobar nunca lo dejaron vacío y la limpieza sin problema en ningún dia, el servicio de... Más 

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Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente pasé unas vacaciones increibles, destacada atención al cliente, la infraestructura es completa, los 7 restaurante son muy buenos, tiene playa propia, teatro, Disco y un equipo de entretenimiento genial, muy recomendable.

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada PilyCba, Muchas gracias por sus amables palabras, en verdad estamos muy contentos de haber logrado una muy buena percepción de nuestro servicio. Gracias por su tiempo que nos regaló, esperamos pueda visitarnos muy pronto en esta su casa en Playa del Carmen. Saludos cordiales, Obed Canché Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort Más 

Atlanta, Georgia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente no se puede creer todo lo malo que colocan de un lugar, nos fuimos con muchas dudas por lo que habiamos leido. Muy Lindo el Resort, lindisimos, jardines, piscinas, bares, restaurantes y las habitaciones J. Suite, con balcon, salita, jacusy, nevera, cama en fin muy buenas instalciones. La comida respecto a los Bufet de Desayuno y Almuezo, muy Buenos... Más 

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Amalia, Sinceramente agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios acerca de su experiencia en su estancia con nosotros. El objetivo principal de Grand Riviera Princess es superar las expectativas de todos nuestros huéspedes que tenemos el placer de servir mostrando el servicio con el que construimos nuestra reputación y regresen con el deseo... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Impresionante hotel ,muy atento su personal ,restauranes de primer nivel , la playa es muy linda la arena suave aunque hay apenas comienza una parte de caracoles pero muy poco, esta muy bien señalizado

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela M., Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en Grand Riviera Princess. Nos complace saber que hemos logrado superar sus expectativas gracias al constante esfuerzo de nuestro personal, quienes trabajan con el corazón y la mejor disposición para generar experiencias memorables en cada una de sus visitas. Le esperamos... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

pasamos 7 dias en la riviera maya, los primeros dias haciendo excursiones y pasando las noches en el hotel el cual es muy grande y hermoso, nos trajimos buenas fotos de las excursiones y el relax en las piscinas, el servicio fue muy bueno, tuvimos un percance con las llaves de la habitacion pero lo resolvieron rapido y no hubo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde la llegada, la atención es de primerísima, las instalaciones son de un lujo impecable, la comida es deliciosa... Todo, realmente todo es lo mejor de lo mejor. Las villas platinum son muy cómodas. Gran equipo humano y geniales en la animación.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hugo G., Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por haberse tomado el tiempo para escribir sus comentarios sobre su excelente experiencia con nosotros. Esperamos tener el placer de servirle de nuevo en un futuro cercano, lo esperamos aquí en su segundo hogar en Playa del Carmen. Sinceramente, Obed Canché Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort Más 

Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es impecable, las habitaciones grandes, los jardines muy bien mantenidos, hay gran variedad de lugares donde comer. Hay 4 buffetes , los dos más cercanos al lobby tienen mayor elaboración. Sino hay que reservar en restaurantes, probamos el oriental, el italiano, el francés. Si es cierto que hay que caminar mucho, pero en un lugar agradable. El mar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MonyArgentina, Muchas gracias por el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios acerca de los aspectos positivos con los que contamos en el hotel y los cuales seguramente hicieron de su estancia fuera más placentera. También le agradezco su crítica constructiva sobre los aspectos en los que podemos mejorar, comentarios como el de usted siempre han sido de... Más 

Campeche, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

bueno con respecto a este hotel te puedo decir que sus instalaciones son bonitas y las habitaciones estan muy bien. La playa muy agradable y albercas también. Pero en la calidad de la comida en los restaurant buffet para desayuno y comida (lunch) deja mucho que desear. me arrepiento de no tomar foto al bufett para que vieran a lo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítame agradecerle por compartir sus comentarios con nosotros, lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su reciente estancia. Le aseguro que no existe nada más importante que la satisfacción de cada una de las personas que nos hacen el honor de ser nuestros huéspedes, cada una de las críticas constructivas que nos ha planteado han sido revisadas por... Más 

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Información adicional sobre Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.668 - $4.320
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Caribbean Online Mgt Corp., Orbitz, Tingo, getaroom.com, Travelocity y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess Hotel
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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