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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
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En el puesto n.º94 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014
Miguel G Buenos Aires, Argentina
  • Opiniones (3.536)
  • Fotos (5.217)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (61)
  • Ubicación
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3.536 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.398
    1.128
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    194
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1709
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23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Exelente hotel, muy grande ideal para caminar bastante y de esa manera no traer muchos kilos de mas ya que la oferta en comida es muy buena y uno quiere probar todo je! Estuvimos 14 noches y no solo visitamos todos los restaurantes sino que al repetir no sabiamos cual elegir primero. Estuvimos en las villas, la atencion del concierge... Más

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Miguel G, Es un verdadero placer recibir noticias suyas. Le agradezco por compartir su comentario en TripAdvisor. La opinión de nuestros huéspedes es siempre valiosa para nosotros. El staff de Grand Riviera Princess estaremos muy honrados en recibirlos nuevamente. Un caluroso y cordial saludo, Sinceramente, Obed Canché Grand Riviera Princess Más

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

Muy buen hotel si lo que quieres es desconexión total, cuenta con una extensa playa, las habitaciones son muy cómodas, el personal muy amable y la comida muy buena y variada. Lo unico malo es que si bien la ubicación es ideal para descansar esta lejos del centro de Playa del Carmen (10 minutos en automóvil) y el servicio de... Más

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros al hospedarse en el Grand Riviera Princess Nos sentimos muy halagados por sus comentarios, pues nuestro principal objetivo es crear una experiencia vacacional única. Estamos muy contentos de saber que su impresión general fue buena, pues día a día todo nuestro staff se esfuerza para satisfacer al máximo a nuestros... Más

Vigo, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

Estuvimos en este hotel alojados 10 días como viaje de luna de miel y nos encantó. El buffet es muy variado y de calidad, a parte del buffet hay muchos restaurantes en los que se debe reservar con antelación y todos los que probamos también nos gustaron muchísimo. La atención por parte de todos los empleados fue en todo momento... Más

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mariiiia_vigo, Gracias por dedicar tu tiempo para compartir tu experiencia en el hotel. Me alegra en especial saber que pasaste una excelente luna de miel, sin duda eso significa que hicimos un muy buen trabajo mientras estaban hospedados con nosotros. Esperamos tener el placer de verte a ti y a tu pareja muy pronto para atenderles como ustedes y... Más

Pichilemu, Chile
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Estuvimos de vacaciones con mi esposo recientemente en este hermoso lugar., todo lindo, pulcro, la gente nos atendiò bièn, las comidas ricas. La habitaciòn hermosa, tenìamos reservada una simple y nos dieron una en Platinium.......Feliz Nosotros!!!! Recomendable de todas maneras. y si algùn dìa vuelvo a Mexico......Princess serà nuestro destino de todas maneras, porque quedaron un montòn de lugares por... Más

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Monica, Primeramente le agradecemos por compartir su experiencia vacacional con los viajeros de TripAdvisor. Nuestra principal motivación es la entera satisfacción que demuestran nuestros huéspedes, pues de esta manera nos ayudan a saber que vamos por buen camino y a seguir mejorando día a día para crear experiencias de ensueño. Sin duda alguna haremos llegar sus comentarios a nuestro... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Lo mejor y más valioso de este hotel son sus recursos humanos. En todo tiempo el personal mostró amabilidad y una excelente disposición para solucionar cualquier asunto. Las habitaciones muy limpias, amplias y en orden. Un especial reconocimiento a la Señorita Anayeli Ballina quien durante nuestra estancia se encargó de nuestra habitación . Asimismo para el Sr. José de la... Más

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Mario, Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para escribir y compartir tu experiencia en Grand Riviera Princess. Sus comentarios son una valiosa retroalimentación que nos compromete a la mejora continua de los altos estándares de servicio e instalaciones como los que clientes distinguidos como usted esperan y merecen. Es por ello que hemos hecho partícipes de sus... Más

Soldeu, Andorra
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Estuve las dos primeras semana de mayo, y en realidad el hotel podría estar en el topo de mis favoritos, pero algunos fallos bajaran mi satisfacción... Empezamos por lo bueno, el hotel es enorme, con unos jardines y piscinas fantásticas y todo muy cuidado y todos super amables y siempre con disposición para ayudar en cualquier tema. Hay muchas actividades... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado santuarium, Antes que nada queremos agradecerle el tomarse el tiempo de compartir con nosotros parte de su experiencia de su estancia en el Grand Riviera Princess Tomamos también nota de sus acertados comentarios sobre los buffetes y los restaurantes a la carta. Lamentamos no haber superado sus expectativas con nuestro servicio; Puede tener la certeza de que compartiré sus... Más

Zaragoza, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos del 5 al 10 de mayo, el hotel es impresionante muy grande, nos cambiaron de habitación al llegar a una superior al ir de viaje de novios, los desayunos son espectaculares casi más que las cenas y comidas.... Los restaurantes temáticos no puedo opinar pues no teníamos ninguno libre ningún día.... Toda la gente nos hablaba en inglés y... Más

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada titricia Muchas gracias por hospedarse en Grand Riviera Princess y compartir su experiencia en Tripadvisor. Las opiniones nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a detectar áreas de oportunidad, agradecemos sus observaciones y le aseguro que haré llegar sus comentarios a los departamentos involucrados. Esperamos tener la oportunidad de verla nuevamente en nuestro hotel. Saludos... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014

Hola! estuve 15 días en el Hotel entre abril y mayo 2014, el hotel es muy bueno!!, la atención de su personal inmejorable, atentos amables y predispuestos a explicarte o ayudarte en todo. Las comidas muy buenas!! tantos los restaurant como los buffet la comida muy rica y variada. El hotel estaba lleno y nunca faltó nada ni tuve que... Más

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Campeche, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Excelente, es la palabra correcta para describir las comodidades que te brinda este hotel, empezando con su gente que es muy cordial en todo momento, eso te hace sentir que estas con la gente adecuada, en el momento adecuado, en el lugar "perfecto", gracias a todos por hacer de nuestro viaje algo inolvidable. Que sigan conservando el exito que tienen!!!... Más

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Zúrich, Suiza
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

Hemos pasado 2 semanas inolvidables en el Princess, viajamos con otra paraja y la verdad que los servicios del hotel son muy buenos. La habitacion a pesar de ser la mas simple (Junior Suite) estaba muy bien, muy amplia y con un baño a la altura del Hotel. El complejo en si es impresionante con una cantidad de vegetacion que... Más

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de Grand Riviera Princess, le agradecemos por el tiempo que dedicó para compartir su experiencia en este portal. Tenga por seguro que trabajaremos en las áreas de oportunidad para ofrecer un mejor servicio y superar sus expectativas una vez más. Le enviamos un cordial saludo y esperamos su pronta visita a nuestro hotel. Saludos cordiales Obed... Más

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Información adicional sobre Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.454 - $4.353
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess Hotel
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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Preguntas y respuestas

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1 pregunta

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