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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa
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En el puesto n.º98 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014
Araceli_13 Barcelona, España
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5.299 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.193
    1.648
    766
    388
    304
Consultá opiniones sobre
1.507
2.452
55
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Sólo tengo buenas palabras para describir mi maravillosa estancia en este hotel. Las habitaciones con salida a la piscina son increibles. A pesar de que el hotel estaba lleno no daba sensación de agobio. Hay muchos restaurantes a la carta y además a buffets. La zona chill out de la playa es muy bonita y además te ofrecen servicio de... Más

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Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Araceli_13, Gracias por su preferencia al elegirnos para su estancia y por haber tomado parte de su valioso tiempo para darnos a conocer sobre su experiencia en nuestro Hotel. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en esta su casa, The Grand Sunset Princess. Saludos cordiales, Obed Canché Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Más

Belén de Escobar, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

realmente viajamos sin saber a ciencias ciertas las cualidades del hotel, reservamos una habitación Platinum y debemos decir honestamente que el Hotel Riviera Princess All Suites y Resort, supero ampliamente nuestras expectativas, felicitaciones a todo su personal y directivos, por mantener tan alta calidad de servicio para el huésped,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Martha C, Gracias por compartir su experiencia y por elegir a Grand Sunset Princess como destino de sus recientes vacaciones. Es grato saber que sus expectativas fueron superadas; Sin duda compartiré sus palabras de aliento con todo nuestro staff para que se sigan esforzando como hasta ahora. Le esperamos muy pronto para otras memorables vacaciones! Saludos cordiales, Obed Canché... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Es una pena xq el complejo tiene mucho potencial pero la organizacion es pesima en cuanto hay bastante gente en los comedores se agobian y no tiran,la limpieza d la habitacion deja mucho q desear y la comida super repetitiva,nosotros despues d 15 dias ya estabamos hartos d comer siempre lo mismo.Pedro el camarero dl bar d la piscina muy... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
santander
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

maginifico, excelente habitacion con acceso directo a la piscina, limpieza impecable, excelente comida, excelentes restaurantes tematicos, muy buena bebida, con marcas premium, una buena playa sin duda uno de los mejores hoteles de riviera maya, excelente personal y limpieza inmejorable mejorable, el bus a playa del carmen con cargo, sin duda deberia ser gratuito, y en el siglo XXI el... Más

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Trujillo
Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
87 votos útiles 87 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Acabamos de regresar de unas vacaciones familiares en playa del Carmen, nos hospedamos en el Sunset Princess y tratare de ser justa en mis opiniones, en primer lugar déjenme aclarar que no el tipo de viajera que se fija si hay un puntito de óxido en el baño, o si la mesita de luz tiene una rajadura de medio cm,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada silviarty Agradecerle, en primer lugar, haber elegido Grand Sunset Princess para disfrutar de sus vacaciones, y gracias también por invertir su tiempo en compartir su experiencia en TripAdvisor. Agradecemos cada uno de sus comentarios críticos y constructivos, pues son nuestra herramienta primordial para mejorar en nuestro servicio diario para con nuestros clientes. Sus comentarios han sido reportados a cada... Más

Madrid
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado diez días, y ha estado genial, el hotel muy cuidado y limpio, el servicio tb y las habitaciones amplias, nos toco en la mitad y estábamos a mitad de todo, cinco minutos al lobby y cinco a la playa, repetiremos lo antes posible y por supuesto al mismo hotel!!

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Buenas,e estado con mi pareja en este hotel y a sido perfecto,todo cuidado al detalle,las habitaciones muy bonitas y limpias,los jardines,las piscinas,la playa...Todo genial.Si tuviera q poner un pero,sería q para pagar en el hotel,no aceptan monedas de €,pero los billetes si,jejejej.Han sido unas vacaciones inolvidables en un hotel de ensueño,para nosotros a sido perfecto.Volveremos seguro a la riviera maya... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Contratamos el servicio "Platinum", en teoría se trata de un tratamiento preferencial con check-in prioritario y acceso a servicios exclusivos. Al arribo no tuvimos ningún tratamiento prioritario, de hecho tuvimos que esperar mas de 30 minutos para que nos atendieran en el mostrador de "Servicio Platinum". La habitación no cumplía con lo prometido en lo referente a ubicación y vista.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mariano, Muchas gracias por compartir su experiencia durante su visita a nuestro Hotel! Lamentamos que su primer impresión no haya sido del todo satisfactoria, quisiéramos haber superado sus expectativas en cuanto al servicio Platinum, del cual la mayoría de nuestros huéspedes recomiendan, sin embargo comprendemos que no todas las experiencias vacacionales son iguales. Lamentamos el hecho de que no... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia y un grupo de amistades, no me arrepiento de elegir el Hotel. Excelente servicio, variedad de restaurantes y actividades nocturnas. El Hotel es bastante grande así que es recomendable usar zapatos cómodos... El que no este acostumbrado a ejercitarse o a caminar lo encontrara algo incómodo... pero fuera de eso no dudaría en regresar.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Estuve del 20 al 27 de julio de 2014 y la pasé increible servicio de primera , ambiente muy acogedor un verdadero 5 estrellas , la comida ni hablar de muy buena calidad , el personal se esmera por atenderte muy bien, playa y piscina muy acogedoras, esperamos regresar pronto.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.349 - $6.465
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

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