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Carretera Tulum Boca Paila km 7, Tulum 77780, México
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Coco Tulum
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92 %
Lugar N.º5 de 61 B & B y posadas en Tulum
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Paulina K Zona Metropolitana de Guadalajara, México
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352 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    231
    92
    20
    7
    2
Consultá opiniones sobre
17
238
27
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Zona Metropolitana de Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Un amigo nos recomendó ampliamente Coco y debo decir que su descripción se queda corta porque pasamos unas vacaciones inolvidables! Y más aún porque estábamos celebrando nuestra luna de miel. Desde que llegamos al hotel la atención del staff fue muy cálida y amigable, incluso nos felicitaron cuando nos estabamos registrando! Nos dieron muy buenos consejos sobre todo lo que... Más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un bonito lugar, las instalaciones en excelentes condiciones, una verdadera lástima el servicio prestado por el personal, que te responden como si te estuvieran haciendo un favor, no lo recomiendo, ya que tienes que andar por el hotel buscando las cosas porque ellos no te dicen nada.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CocoTulum, Director General en Coco Tulum, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En primera instancia, agradecer el tiempo invertido en escribir una reseña sobre tu visita. Tomamos las opiniones de nuestros huéspedes muy en serio, en busca de mejorar día a día. Me da mucha pena leer que te sentiste mal atendida durante tu estancia, siempre hemos destacado por lo contrario ya que somos conscientes que el espíritu de servicio... Más

Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El lugar me pareció fantástico. Un hotel pequeño muy chic con cabañas muy bonitas y minimalistas, ecológicas, todo en blanco y rústico rodeada de la naturaleza. El servicio es excelente. Todos muy amables. Si tienen oportunidad de tomar la clase de yoga en la playa, háganlo. Una maravillosa experiencia al amanecer. Carlos el instructor de yoga todo el tiempo amable... Más

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CocoTulum, General Manager en Coco Tulum, respondió a esta opinión

Hola Vicky! Gracias por tu reseña, de verdad apreciamos los comentarios de nuestros huéspedes en nuestro afan por mejorar. Es un placer saber que disfrutaste de los espacios comunes que ofrece Coco Tulum y de la comodidad de tu cabaña con su diseño unico. Le hare llegar tus comentarios a Carlos, nuestro terapeuta. Ojala podamos recibirte una vez mas, proximamente!... Más

Cozumel, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene un estilo único, lleno de vegetación y paz. Nos hospedamos en las cabañas frente al mar. Son pequeñas pero cómodas. El estar a unos pasos del mar y despertar escuchándolo, es una experiencia única. La atención del personal es agradable. Nos encantó el estilo ecológico y el hecho de que el hotel genera su propia energía de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CocoTulum, General Manager en Coco Tulum, respondió a esta opinión

Hola David! Gracias por compartir los momentos inolvidables que pasaste durante tu estadía con nosotros en Coco Tulum. Para nosotros es muy importante que la gente note nuestros esfuerzos por mantener un balance sano con la naturaleza que nos rodea y con esta maravilla de sitio que es Tulum. Esperamos poder recibirte nuevamente por aquí pronto. Saludos, Yeye Ramz. Gte.... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014

Hola! estuvimos alojados en COCO del 9 al 16 de mayo de este año. La experiencia fue muy positiva gracias al diseño del lugar, a la limpieza y a la ubicación. Si bien los baños son compartidos no es problema, estan muy cerca y limpios. No puedo decir lo mismo de la atención, nos sentimos muy mal atendidos, cada cosulta... Más

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playaazultulum, General Manager en Coco Tulum, respondió a esta opinión

Que tal Sebas, Antes que nada agradecemos nos hayas compartido tu opinion acerca de tu reciente visita a Coco Tulum. Me sorprende un poco tu sensacion de mal servicio por parte de nuestros colaboradores, pero te aseguro que tomaremos accion al respecto en busca de mejorar cada dia. El servicio al cliente es lo primordial en esta industria a la... Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Excelente lugar para descansar. El hotel está es increíble. Excelente vista desde los cuartos... Todas las personas son muy amables en el hotel. La playa preciosa. El restaurante DELICIOSO... Definitivamente lo recomiendo y me vuelvo a hospedar en CoCo..

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Monterrey, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Apenas llegar al Coco Tulum la experiencia relajante comienza. El piso? Inexistente. Solo arena. El paisajismo del hotel es maravilloso y el mar de este lugar te quita el aliento. Las habitaciones son rusticas, minimalistas y exquisitas. Hay una paz en el ambiente que solo se compara con la belleza de la playa. Ademas, su restaurante Juanita Diavola sirve unas... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Palma, Spagna
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2014

Me vine con mi pareja y familia a este hermoso lugar. Hemos estado 8 días aquí y todo perfecto. Los trabajadores súper atentos y amables y el lugar mismo es un paraíso con sus Cabañas frente al mar y jardines. El lugar es perfecto para desconectar de la realidad y disfrutar. El único punto negativo son los baños/duchas compartidos pero... Más

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Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2014

Las cabañas de este lugar son muy cómodas, con precio razonable, puedes tener la opción de escoger un cuarto con baño privado o bien con baño compartido, el cual es muy limpio y amplio. Además se encuentra sobre la playa y frente al mar, el servicio es amigable y es muy recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

La semana pasada nos hospedamos en las Cabañas COCO Tulum, el servicio y el trato de la gente son más que increíbles. Fuimos invitadas a participar en una sesión de estiramiento y respiración impartida por el maestro Carlos, fue una sesión personalizada para adaptarse a las necesidades de mi madre, mi abuela y yo, fue una excelente manera de terminar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre Coco Tulum

Dirección: Carretera Tulum Boca Paila km 7, Tulum 77780, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $537 - $1.151
Cantidad de habitaciones: 17
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Coco Tulum Hotel Tulum

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