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Ana y Jose Charming Hotel & Spa

Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum 77780, México
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480 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    267
    112
    37
    36
    28
Consultá opiniones sobre
94
227
6
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Salou, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hotel relajante y tranquilo en el que hemos estado dos días. Habitaciones amplias y alguna suite con piscina. Bien decorado y tematizado. Personal muy amable y agradable. Buena comida .Spa tremendamente caro. El primer día, una boda en la playa y no de este hotel no nos dejó dormir hasta muy de madrugada. La música demasiado fuerte, y al comentarlo... Más 

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México, México
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las habitaciones estan amplias, frente al mar, tienen internet y las camas y decoracion de muy buen gusto. La comida tambien es buena y la atencion ni se diga. Muy recomendable aunq no de lo mas barato e Tulum.

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos pasando el día en el lugar, muy limpio y agradable, aunque para mi gusto había demasiados niños en la alberca. La playa es grande y limpia, te cobran 250 pesos por persona pero te reembolsan en consumo. El restaurante es grande y el servicio bueno, yo pedí una hamburguesa y el pan estaba horrible, fue lo único malo del... Más 

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aliveunique, Director de Relaciones Públicas en Ana y Jose Charming Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Alberto, gracias por tu tiempo en comentar tu experiencia, es de gran valor para otros a la hora de tomar decisiones. Saludos desde Tulum ANA Y JOSE Más 

Cancún, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Acabamos de estar En El hotel y stamos deseando volver!. El servicio super am able, la comida exquisita y despertare mirando al mar un autentico lujo!. Las habitaciones estan fenomenal. Limpian La playa todas las mañanas para que no haya alga's y las tumbonas son comodisimas.

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Crítico Experto
125 opiniones 125 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Muy linda experiencia en paeja, con una tranquilidad increible!!! La pasamos genial, y la atención y servicios son excelentes. No nos quedamos muy conformes con las opciones gastronímicas, para el valor del hot imáginabamos algo mejor.

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Cancún, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Lugar de exelente ubicacion, sobre la playa de Boca Paila Tulum, habitaciones simples muy bonitas, pero el punto flojo es la comida de su restaurante, no es concordante con el nivel del hotel Uno espera un nivel de gastronomía diferente

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

El lema del hotel es "déjese malcriar" y es exactamente eso lo que sentimos... pasamos 4 dias maravillosos,las habitaciones son increíbles,camas comodisimas ,menú de almohadas! aire acondicionado. la atención fue muy amable , siempre con una sonrisa y atentos a cualquier sugerencia. todo ambientado con muy buen gusto y un chef de lujo!!! super recomendable!! no lo duden!!

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Fui a una boda que organizaron en este hotel, y con independencia del evento que fue sensacional, el lugar me dejo sorprendido por su belleza, gran atención, sensibilidad del personal, siempre con una sonrisa y trato amable, la comida buena, y la ubicacion inmejorable, pude visitar algunos hoteles cercanos y este sobresale por sus hermosas instalaciones, bien cuidadas, con hermosos... Más 

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México, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Llegamos a Tulum súper emocionados solo para pasar una noche en este hotel que nos habían recomendado y nada mas al subir las escaleras de la recepción nos encontramos con una pequeña jaula con un precioso loro dentro en pésimas condiciones. No me explico como un Hotel "eco turístico" en un sitio tan paradisiaco puede tener un animal en una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
aliveunique, Public Relations Manager en Ana y Jose Charming Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias Sr. David por su comentario, efectivamente este Loro ha estado en su jaula toda su vida, el rescate fue por parte de nuestro hotel, el soltar a un ave con estas características sería cruel ya que no seria posible que sobreviviera. Entendemos su punto de vista y seguro que haremos un extra en nuestra labor con esta preciosa ave.... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Pase mi luna de miel en este lugar, la atención del personal es buena, en especial del personal de recepción, sólo fui pocos días pero lo mejor fueron las habitaciones cada una con conceptos diferentes, yo me quede en la llamada patrón y me sentí como en casa. Recomiendo este lugar ampliamente.

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