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Ana y Jose Charming Hotel & Spa

Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum 77780, México
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476 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    264
    111
    37
    36
    28
Consultá opiniones sobre
93
226
6
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
México, México
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Las habitaciones estan amplias, frente al mar, tienen internet y las camas y decoracion de muy buen gusto. La comida tambien es buena y la atencion ni se diga. Muy recomendable aunq no de lo mas barato e Tulum.

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos pasando el día en el lugar, muy limpio y agradable, aunque para mi gusto había demasiados niños en la alberca. La playa es grande y limpia, te cobran 250 pesos por persona pero te reembolsan en consumo. El restaurante es grande y el servicio bueno, yo pedí una hamburguesa y el pan estaba horrible, fue lo único malo del... Más 

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aliveunique, Director de Relaciones Públicas en Ana y Jose Charming Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Alberto, gracias por tu tiempo en comentar tu experiencia, es de gran valor para otros a la hora de tomar decisiones. Saludos desde Tulum ANA Y JOSE Más 

Cancún, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Acabamos de estar En El hotel y stamos deseando volver!. El servicio super am able, la comida exquisita y despertare mirando al mar un autentico lujo!. Las habitaciones estan fenomenal. Limpian La playa todas las mañanas para que no haya alga's y las tumbonas son comodisimas.

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Crítico Experto
125 opiniones 125 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Muy linda experiencia en paeja, con una tranquilidad increible!!! La pasamos genial, y la atención y servicios son excelentes. No nos quedamos muy conformes con las opciones gastronímicas, para el valor del hot imáginabamos algo mejor.

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Cancún, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Lugar de exelente ubicacion, sobre la playa de Boca Paila Tulum, habitaciones simples muy bonitas, pero el punto flojo es la comida de su restaurante, no es concordante con el nivel del hotel Uno espera un nivel de gastronomía diferente

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

El lema del hotel es "déjese malcriar" y es exactamente eso lo que sentimos... pasamos 4 dias maravillosos,las habitaciones son increíbles,camas comodisimas ,menú de almohadas! aire acondicionado. la atención fue muy amable , siempre con una sonrisa y atentos a cualquier sugerencia. todo ambientado con muy buen gusto y un chef de lujo!!! super recomendable!! no lo duden!!

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Fui a una boda que organizaron en este hotel, y con independencia del evento que fue sensacional, el lugar me dejo sorprendido por su belleza, gran atención, sensibilidad del personal, siempre con una sonrisa y trato amable, la comida buena, y la ubicacion inmejorable, pude visitar algunos hoteles cercanos y este sobresale por sus hermosas instalaciones, bien cuidadas, con hermosos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Llegamos a Tulum súper emocionados solo para pasar una noche en este hotel que nos habían recomendado y nada mas al subir las escaleras de la recepción nos encontramos con una pequeña jaula con un precioso loro dentro en pésimas condiciones. No me explico como un Hotel "eco turístico" en un sitio tan paradisiaco puede tener un animal en una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
aliveunique, Public Relations Manager en Ana y Jose Charming Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias Sr. David por su comentario, efectivamente este Loro ha estado en su jaula toda su vida, el rescate fue por parte de nuestro hotel, el soltar a un ave con estas características sería cruel ya que no seria posible que sobreviviera. Entendemos su punto de vista y seguro que haremos un extra en nuestra labor con esta preciosa ave.... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Pase mi luna de miel en este lugar, la atención del personal es buena, en especial del personal de recepción, sólo fui pocos días pero lo mejor fueron las habitaciones cada una con conceptos diferentes, yo me quede en la llamada patrón y me sentí como en casa. Recomiendo este lugar ampliamente.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

He tenido la oportunidad de viajar y conocer muchos lugares alrededor del mundo, pero pasan los viajes, pasa el tiempo, y cada vez me convenzo mas que no existe hotel en el mundo como ANA Y JOSE, lugar con magia, paradisiaco, donde la educación, el respeto y el servicio son el punto clave, sin dudas lo mejor de TULUM, y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3

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