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Dreams Tulum Resort & Spa

4.0 de 5 Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77780, México
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N.º27 de 76 hoteles en Tulum
715 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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715 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    34
    14
Consultá opiniones sobre
290
262
3
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Baja calidad en alimentos y bebidas; no hay variedad ni calidad, el buffet de desayuno muy pobre; no vale lo que cobran en este aspecto. Las instalaciones son muy bonitas, simulan un pueblo mexicano y eso me encantó. La atención de los empleados es buena

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Buenos días. Acabo de llegar de visitar este hotel. Por lo que expresare mi opinión. El hotel es bonito, tamaño adecuado. Habitaciones confortables, Pero varios detalles a mejorar comenzando con la comida no hay variantes. Como mexicano el día15 esperas encontrar platos típicos. Mencionar en la fiesta mexicana la ausencia de pozole y guacamole el champurrado sin vasos para servirse,... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel esta muy bueno estilo colonia moderno, la atención es de primera, la ubicación es increíble. lo único que mejoraría es un poco la comida. pero se come muy bien en los restaurantes temáticos de cada país.

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Comienzo con los cosas malas: La cafetera de la habitación no funciona, la tuve que reportar 3 veces por telefono, nunca fueron a cambiarla, tuve que ir directamente con el Concierge para que me la cambiaran. Rente una cama balinesca, el horario para usarla era de las 9 a las 5, llegamos alrededor de las 10:30 y tuve que buscar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Decidimos quedarnos 6 días en este hotel. Al principio nos preocupó que pudieramos aburrirnos, pero el lugar superó nuestras expectativas. La habitación impecable, la atención, las bebidas y comida excelente. En particular los restaurantes de Hitmisu y Portofino resultaron experiencias gourmet! La playa es hermosa, aunque en esta época nos tocó algo de lluvia y algas. El personal de entrenenimiento... Más

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México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cecy... Texcoco edo. Mex. Un hotel maravilloso en todos los sentidos. Recamaras limpias, esquisitos platillos y bebidas, animadores de alberca, el spa. La amabilidad de todo el personal fue excelente.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un lugar soñado. Atencion increible las 24 horas. Actividades y equipo de entretenimiento super divertido. Variedad gastronomica, tragos excelentes. Los shows nocturnos muy buenos. La playa... SUPER!!!

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Mar del Plata, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos cinco días geniales. La comida es exquisita, nunca comimos algo que no nos haya gustado. La atención en todo el hotel es excelente, los empleados son super amables y muy bien predispuestos. Destaco a Andres del restaurante El Patio y también nos atendió en el desayuno. El equipo de entretenimiento es muy divertido, siempre organizaron actividades para hacer. Destaco... Más

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Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lo primero y ante todo lo mas destacable es el personal, sobre todo el equipo de animación desde el primero hasta el último y dentro de los barman Eriberto. Las instalaciones son como reflejan las imágenes, muy buenas. Como crítica constructiva diría que faltan zonas de sombras en la piscina y la playa y personal recogiendo las toallas dejadas por... Más

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La comida (empiezo por esto porque es parte del sentido del lugar) es entre regular y mala aunque la atención es amable (se nota que los camareros tienen orden de despachar bebidas alcohólicas). Hay varios restaurantes tematizados lo que resulta ridículo, sobre todo porque no pueden escapar a un sabor y calidad uniformes (no tienen mas que probar la comida... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado K2rodrigogc Antes que nada, agradecemos el haber compartido su opinión acerca de su estancia con nosotros y con la comunidad TripAdvisor. Nos da gusto saber que destaca nuestro servicio y las buenas condiciones de nuestras habitaciones en su reseña. Lamentamos el no haber superado sus expectativas con nuestras variadas opciones de restaurantes y bebidas en nuestros centros de consumo,... Más

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Información adicional sobre Dreams Tulum Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77780, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.078 - $5.349
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Tulum Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Tulum Hotel
Dreams Tulum Riviera Maya
Dreams Resort Tulum
Dreams Tulum Mexico
Sunscape Tulum
Dreams Resort Spa Tulum
Dreams Hotel Tulum

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