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Los 76 Tulum hoteles

Dreams Tulum Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77780, México
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En el puesto n.º27 de 76 hoteles en Tulum
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
cesaryanezcr
  • Descripción general
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  • Servicios
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697 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    383
    188
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    14
Consultá opiniones sobre
285
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5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Comienzo con los cosas malas: La cafetera de la habitación no funciona, la tuve que reportar 3 veces por telefono, nunca fueron a cambiarla, tuve que ir directamente con el Concierge para que me la cambiaran. Rente una cama balinesca, el horario para usarla era de las 9 a las 5, llegamos alrededor de las 10:30 y tuve que buscar... Más

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México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Decidimos quedarnos 6 días en este hotel. Al principio nos preocupó que pudieramos aburrirnos, pero el lugar superó nuestras expectativas. La habitación impecable, la atención, las bebidas y comida excelente. En particular los restaurantes de Hitmisu y Portofino resultaron experiencias gourmet! La playa es hermosa, aunque en esta época nos tocó algo de lluvia y algas. El personal de entrenenimiento... Más

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México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Cecy... Texcoco edo. Mex. Un hotel maravilloso en todos los sentidos. Recamaras limpias, esquisitos platillos y bebidas, animadores de alberca, el spa. La amabilidad de todo el personal fue excelente.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Un lugar soñado. Atencion increible las 24 horas. Actividades y equipo de entretenimiento super divertido. Variedad gastronomica, tragos excelentes. Los shows nocturnos muy buenos. La playa... SUPER!!!

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Mar del Plata, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Pasamos cinco días geniales. La comida es exquisita, nunca comimos algo que no nos haya gustado. La atención en todo el hotel es excelente, los empleados son super amables y muy bien predispuestos. Destaco a Andres del restaurante El Patio y también nos atendió en el desayuno. El equipo de entretenimiento es muy divertido, siempre organizaron actividades para hacer. Destaco... Más

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Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Lo primero y ante todo lo mas destacable es el personal, sobre todo el equipo de animación desde el primero hasta el último y dentro de los barman Eriberto. Las instalaciones son como reflejan las imágenes, muy buenas. Como crítica constructiva diría que faltan zonas de sombras en la piscina y la playa y personal recogiendo las toallas dejadas por... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La comida (empiezo por esto porque es parte del sentido del lugar) es entre regular y mala aunque la atención es amable (se nota que los camareros tienen orden de despachar bebidas alcohólicas). Hay varios restaurantes tematizados lo que resulta ridículo, sobre todo porque no pueden escapar a un sabor y calidad uniformes (no tienen mas que probar la comida... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos 9 días, 8 noches, en el hotel y si bien las instalaciones son excelentes, la diferencia la hace el personal, desde concierge, waitres, ríos service, barman, etc. Pero mención especial al entertainment team, muy buena energía y muy proactivos, Jonathan, Eric, Malena y Carolina.

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Bella Vista, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel tiene todo! La comida es deliciosa, el servicio impecable, las instalaciones grandes y modernas y la playa divina. Hay animadores muy divertidos y actividades en las piletas y por las noches. Muy recomendable para ir en familia o con amigos.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Jacinta 1201 Agradecemos el haber compartido su opinión acerca de su estancia con nosotros y con la comunidad TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros, y que nuestras instalaciones y actividades fueron de su total agrado. Al mismo tiempo agradecemos el recomendar nuestro hotel con sus seres queridos. Esperamos sinceramente nos de el honor de... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La mejor luna de miel en el mejor hotel, excelentes instalaciones , la comida increble todo buenisimo. Lo mejor de todo la gente es increible , nos fuimos con muchas ganas de verles otra vez a todos , gracias por darnos la mejor luna de miel, hotel 10 y trabajadores un 10000000. Muchas gracias por todo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Susana Z Antes que nada, agradecemos el haber compartido su opinión acerca de su estancia con nosotros y con la comunidad TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y luna de miel en nuestro hotel, apreciamos el haber destacado el buen servicio de nuestros colaboradores. Nosotros también esperamos sinceramente nos de el honor de servirle de nuevo... Más

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Información adicional sobre Dreams Tulum Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77780, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.059 - $5.177
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Tulum Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Tulum Hotel
Dreams Tulum Riviera Maya
Dreams Resort Tulum
Dreams Tulum Mexico
Sunscape Tulum
Dreams Resort Spa Tulum
Dreams Hotel Tulum

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Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
432

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Dreams Tulum Resort & Spa y de otros viajeros.
16 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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