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Los 77 Tulum hoteles

Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club

2.5 de 5 Hotel   |   Carretera Tulum-Punta Alen, KM. 9.5, Tulum 77780, México
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
alfaybeta1950 Mendoza, Argentina
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307 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    138
    85
    30
    30
    24
Consultá opiniones sobre
43
131
23
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Mendoza, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

muy bien ubicado, un lugar para ir en familia. Buena atencion del personal, Las cabañas muy comodas Un excelente lugar para relajarse y olvidarse de todo, muy bonito el hotel, sus cuartos y las instalaciones todo está en el lugar perfecto para lograr una relajación y olvidarse de todo, muy recomendable para descansar!! Y con una excelente ubicación !!

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Madrid, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las cabañas son ideales, aunque la que nos tocó justo daba a la puerta trasera del restaurante y olía mucho a comida. Los meseros eran amables pero muy lentos y se equivocaron con el pedido varias veces, sin embargo la más desagradable es la recepcionista que al menos esos días estaba en el turno de la tarde. LA ubicación está... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Zona Metropolitana de Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un excelente lugar para relajarse y olvidarse de todo, muy bonito el hotel, sus cuartos y las instalaciones todo está en el lugar perfecto para lograr una relajación y olvidarse de todo, muy recomendable para descansar!! Y con una excelente ubicación !!

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México, México
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las cabañas estan bien aunque la cabaña 8 da a la cocina y se cuela todo el olor a frito, además la vista es a la cocina que está un poco masl. El servicio es bastante malo, la recepcionista parece estar de malas siempre y los meseros además de ser lentos también tienen muy mal humor.

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Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Aparentemente al dueño del hotel no le interesa la comodidad de sus visitantes; al menos eso nos hizo saber el personal del hotel. Las habitaciones son sucias y descuidadas. En la madrugada te cortan la luz con el pretexto de ser un hotel ecológico, cuando en realidad sólo cuidan sus intereses. El calor en las habitaciones resulta infernal e inhumano.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

El personal de servicio es amable al igual que la encargada de las mañanas. Comida: Camarones Om Excelentes $220.00 (MX) Cerveza Corona $40, Jack Daniel's $1,200. Las habitaciones dejan mucho que desear; una cosa es tener un estilo rudimentario y otra estar mal construidos. El encargado de la tarde carece de empatía, actitud de servicio y habilidades de comunicación. Nos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

El precio es elevado para lo que ofrece, me he hospedado en hoteles similares en Tulum con mucho mejor servicio, habitaciones más lindas y mejor precio; en esta ocasión me quedé aquí para probar pero no lo vuelvo a hacer. En este hotel se fue la luz en la madrugada y había un calor espantoso, era imposible dormir, luego en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
omtulum, Responsabile relazioni con la clientela en Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club, respondió a esta opinión

Estimada Señora Pamela, Gracias por dedicar un poco de su tiempo por nuestra estructura. Lo sentimos mucho de lo que comenta, por suerte es muy raro que un huésped no lo pasa bien en nuestro hotel, de todos modos la alabanza más crítico nos permite mejorar cada vez más. permítanme señalar dos cosas: en primer lugar la calidad de la... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

Me tocó este lugar un día lluvioso pero Tulum es mágico... aún y con la lluvia estuvimos tomando en la arena... este lugar es chiquititititito, yo les aconsejaría ir a cenar fuera en la noche porque es carísimo ahí. Siempre pregunten donde es rico. Eso de que apagan las luces y eso no es cierto, nosotros tuvimos prendidas las luces... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
México, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

Solo para agredecer las atenciones de la srita. Nayeli Navarro, en este viaje y estancia, en especial en las pizzas por parte de la srita. Navarro muy amable y gran actitud de servicio. Regresaria sin persarlo. Saludos. Jonahtan E.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Playa del Carmen, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Gracias Nayeli, por la ayuda en el Hotel, eres excelente recepcionista y te mi visita fue muy linda recomiendo a Nayeli en recepcion es muy buena, la señorita Navarro nos explico rodo Annabella Rodriguez

¿Te pareció útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club

Dirección: Carretera Tulum-Punta Alen, KM. 9.5, Tulum 77780, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $992 - $2.686
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club 2.5*
Cantidad de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
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