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Belmond Casa de Sierra Nevada

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Hospicio 35 | Centro, San Miguel de Allende 37700, México
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409 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    317
    56
    13
    19
    4
Consultá opiniones sobre
59
206
19
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Definitivamente superaron nuestras expectativas. Nuestro Mayordomo Gustavo, de lo mejor, encantador y servicial , hizo q nuestra estancia fuera muy agradable. Esperamos regresar muy pronto. Hermoso hotel y excelente servicio.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buen servicio, personal amable y sonriente. La alberca estuvo fría. No todas las habitaciones están en el edificio donde está la alberca y hay q cruzar la calle. La comida es buena, pero cara. Por lo que se paga el servicio es pobre, creo q se puede conseguir un hotel más barato en la misma úbicacion. No encuentro otra ventaja.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Muy bonito lugar, acogedor y con gran servicio y amabilidad de todo el personal. Los articulos para el baño organicos y muy ricos. Nos hubiera gustado que la comida fuera un poco mas sencilla pero las sabrosa. Este hotel se compone de varias casas y solamente conocimos dos. Ambas hermosas de verdad. Mencion especial para el mayordomo Gustavo, muy atento... Más 

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

La mejor experiencia de servicio, ubicación e instalaciones nos quedamos en la casa enfrente del parque y nos encantó sobre todo el personal Don Gustavo te hace sentir como si estuvieras en tu casa y te dará las mejores recomendaciones para comer y lugares que visitar

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Playa del Carmen, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Lo que más me gustó del hotel fue su ubicación, está a un par de cuadras del jardín central y puedes ir caminando sin ningún problema, el servicio fue siempre muy atento, se nota el esfuerzo por estar al pendiente de ti, sin embargo no me pareció de lo mejor, vengo de la Riviera Maya y el servicio al cliente... Más 

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Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

El hotel es pequeño como todo hotel boutique, la comida es deliciosa hacen todo ahí como el pan es recién hecho, la mermelada para el desayuno se prepara ahí mismo, la de guayaba es un deleite total. En las habitaciones los champús son orgánicos. En las mañanas puedes pedir café a tu habitación sin costo, te lo lleva un mayordomo... Más 

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Mexico D.F
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Realmente agradable y acogedor, el personal brinda una atención excepcional,,, un gran saludo al Mayordomo Sr. Gustavo por todas sus atenciones brindadas. En verdad lo recomiendo es un buen punto de partida para salir a recorrer los alrededores.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CasadeSierraNevada, General Manager en Belmond Casa de Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado Juan humberto G, Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario acerca de su reciente estancia en Belmond Casa de Sierra Nevada y por sus amables comentarios para nuestro mayordomo. Nos alegra saber que la ubicación del hotel fue de su agrado y esperamos recibirlo pronto nuevamente en Casa. Saludos cordiales, Pedro Guerrero Gerente General Belmond Casa de... Más 

San Miguel De Allende
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Un hotel increible con el mejor servicio, sobrepaso todas nuestras expectativas. Muy buena ubicacion y a pesar de ser temporada alta y de estar al 100% en ocupacion el servicio no dejo de ser impecable. Recomiendo este hotel ampliamente y definitivamente lo considerare para mi proximo viaje.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CasadeSierraNevada, General Manager en Belmond Casa de Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado ricardo68, Agradecemos sus amables comentarios respecto al servicio y ubicación de Belmond Casa de Sierra Nevada, nos da mucho gusto saber que tuvo una excelente experiencia durante su estancia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en esta su casa y en San Miguel de Allende muy pronto. Saludos cordiales, Pedro Guerrero Gerente General Belmond Casa de Sierra Nevada Más 

México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

El hotel no solo tiene una excelente ubicación sino que cuenta con habitaciones comfortables y agradables, el servicio es de primera, la atención de todo su personal es única. Desde el inicio de la estadía con el personal de recepción hasta el mayordomo todos se esmeran en darle gusto a sus huéspedes buscando obtener su satisfacción total. El restaurante es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CasadeSierraNevada, General Manager en Belmond Casa de Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimada Veronica M, Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos alegra saber que disfrutó su estancia, además de su habitación, el restaurante y la atención del personal; compartiremos sus amables comentarios con ellos. Esperamos recibirla pronto nuevamente en Casa! Saludos cordiales, Pedro Guerrero Gerente General Belmond Casa de Sierra Nevada Más 

México DF
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Las instalaciones y el servicio que ofrece el hotel es lo que todo viajero espera, su personal está en todo momento al pendiente de los huéspedes y ofrecen opciones para conocer una parte distinta a la que todo viajero conoce de San Miguel. Las habitaciones son espaciosas y con un grado de comodidad bastante alto, las amenidades que se encuentran... Más 

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