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Casa Quetzal Hotel

34 | Colonia Centro, San Miguel de Allende 37700, México
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Casa Quetzal Hotel
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203 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    107
    52
    20
    11
    13
Consultá opiniones sobre
30
94
17
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Guanajuato, México
Crítico de nivel
193 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

El hotel esta muy bien ubicado, esta en zona céntrica a pocas cuadras de la iglesia y el jardín principal. El servicio y atención del personal siempre atentos y serviciales. La limpieza es buena, quizá las instalaciones del baño al no estar remodelados dan un aspecto sucio, quizá lo ideal seria remodelar un poco los baños, nos dieron la junior... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y por visitarnos! es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue de su agrado! Sus comentarios los tomamos muy en cuenta ya que nos ayudan a mejorar día con día! Saludos cordiales! Más 

D.F.
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Este es un excelente hotel, con un servicio muy amigable y personal siempre dispuesto a atendercon una sonrisa. La ubicación es inmejorable con una vista del pueblo y la catedral maravillosa. Además el estilo de las habitaciones es muy bueno. Es necesario que se le dé mantenimiento ya que se empieza a ver que necesita pintura, hay algunas grietas y... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios los cuales no ayudan a mejorar día con día y gracias por visitarnos! esperamos que vuelva muy pronto! Saludos cordiales! Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Una casa mal remodelada con problemas hidraulicos graves con muebles viejos con tapiceria sucia y rota en varios lados, un vigilante nocturno que al pedirle almohadas te las da con fundas por separado y al pedirle agua para tomar ( aunque la cobraran) te la niega, terrazas sin barrer, etc...es eso un hotel boutique? quien certifica que este lugar que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Gerente G, Gerente en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Nuestro Hotel cuenta con wifi estacionamiento (gratuitos) y desayuno incluido así como servicio de concierge, servicio de spa en su habitación con un amplia gama de masajes y tratamientos. Lamentamos leer sus comentarios y tomaremos cartas en el asunto para mejorar los aspectos que menciona usted. Saludos cordiales. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Al llegar quedamos un poco desilusionados, no por culpa del hotel sino porque nuestras expectativas eran muy altas. Había pocos pasajeros por lo que tuvimos la suerte de poder elegir nuestra habitación. Vimos (3 ó 4). Finalmente optamos por una con la habitación en un segundo piso, la que además tenía una terraza en el tercer piso. Fue una estadía... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Gerente G, Gerente en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios nos da gusto saber que la habitación fue de su gusto y esperamos contar con su visita nuevamente saludos cordiales! Más 

Mexicali, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

Al llegar al hotel, nos sorprendio el lugar muy intimo solo con 12 habitaciones las cuales son muy comodas, la cercania del hotel al centro es muy buena, ya que lo complicado del centro es el estacionamiento, a pocos metros hay un cafeteria exquisita la cual recomiendo ampliamente para desayunar.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Gerente G, Manager en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por visitar nuestro hotel y por sus comentarios! esperamos que nos pueda visitar muy pronto! saludos cordiales! Más 

México, México
Crítico de nivel
34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Desde la reserva fueron super amables. Nos atendieron como si fuesemos los unicos en el hotel (y estaba lleno). Las camas super comodas y las amohadas ni que decir. Habitacion y ambiente super acogedoras. No desayunamos ahi pero nos dijeron que lo teniamos incluido. Aunque el hotel cuenta con estacionamiento y valet parking no pudimos utilizar este ultimo debido a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Gerente G, Manager en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios nos llena de gusto saber que su estancia en nuestro hotel fue placentera! Saludos cordiales! Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

esperaba algo no mas que cumplidor mas consiguió sorprenderme, muy lindo, muy comodo y agusto lo recomiendo para quien gusta de tranquilidad y gose sencillo pueden solo recostarse y disfrutar de lo que los rodea

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Gerente G, Gerente en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto saber que paso una buena estancia en nuestro hotel muchas gracias por sus comentarios y esperamos su visita muy pronto! Saludos! Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Nos hospedamos una noche, tanto el servicio como las instalaciones, limpieza y sobre todo vistas, son inmejorables...desde luego volvería a visitar este hotel !!! Una noche mágica. Tiene un servicio de vallet parking el cual te recogen el coche esté donde esté, y te llevan las maletas hasta tu habitación y todo con una sonrisa.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
guerras2, Manager en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios!!! nos llena de gusto saber que su experiencia en casa quetzal fue excelente y en verdad esperamos que nos visite de nuevo pronto!! Saludos cordiales! Más 

Mexico
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Me hospedé dos noches en Casa Quetzal. La habitación de buen tamaño con sala aunque hubiera esperado que la cama fuera mas grande. Teníamos tres almohadas que por suerte dos estaban bien pero una tenía muchas bolas por la cual no era usable, se nota que ya estaba vieja. Hay pocas conexiones de luz en la habitación por lo que... Más 

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guerras2, Manager en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Adalberto agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Tomamos muy en cuenta todos y cada uno de sus comentarios y esperamos nos vuelva a visitar muy pronto! Saludos cordiales! Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2013

Pésimo hotel Sucio, no había jabón al llegar. , mucho ruido los cuartos de enfrente no puedes dormir !! Ponen la bomba de agua Cero recomendable hay mucho mejores opciones El baño que utilize para ir cerca del "lobby" lleno de basura y cosas de limpieza

¿Te pareció útil esta opinión? 2
guerras2, Manager en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Nosotros tomamos muy enserio la limpieza y standard de calidad en nuestras habitaciones y constantemente son revisadas y nos aseguramos que siempre estén Impecables. por favor nos gustaría que nos haga llegar mas detalles sobre su estancia en aras de mejorar la experiencia del huésped ya que las bombas de agua están ubicadas en una sección bastante alejada... Más 

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