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Marinaterra Hotel & Spa

N.º 3 de 5 hoteles en San Carlos
Certificado de Excelencia
Calle Gabriel Estrada s/n | Sector La Herradura, San Carlos 85506, México
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Marinaterra Hotel & Spa
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Calificación de viajeros
    71
    58
    21
    12
    12
Consultá opiniones sobre
60
41
5
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Hermosillo, México
Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Me quede en Marinaterra en verano, todo estuvo excelente. Las habitaciones muy grandes, las camas muy cómodas, con una vista muy bella. La alberca es algo pequeña para la cantidad de gente que estabamos vacacionando pero si es agradable estar tomando el sol en una de las sillas reclinables, tienen un club de playa como a unos 15 minutos caminando... Más 

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Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Nos agrada saber que su estancia fue placentera, tomamos en cuenta cada opinión para mejorar siempre nuestro servicio. En esta temporada hemos abierto un nuevo Club de playa para disfrute de nuestros huéspedes. Esperamos verlos muy pronto. Más 

Hermosillo, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Es increíble que el personal del hotel ante cualquier situación contesten siempre con la misma frase "es temporada baja" no es posible que en fin de semana que se supone que es cuando mas huéspedes tienen la alberca este fuera de servicio "por que es temporada baja", que no sepan si la alberca del club de playa tiene agua, que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 15
Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Tomaremos en cuenta cada punto que menciona de su experiencia en nuestro hotel, nuestro Gerente ya ha leído este comentario y lo ha canalizado a las personas responsables para poder dar una solución favorable. Esperamos que en su próxima vista pueda ver los cambios que hemos realizado gracias a su ayuda. Saludos cordiales. Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Estuvimos una noche en el hotel. Necesitábamos un hotel tranquilo y cercano a la marina. La ubicación era óptima, ya que tiene salida directo a la marina, pero la habitación era sumamente ruidosa. Había una fiesta frente al hotel y el ruido llegaba fuerte hasta el tercer piso. Pedimos que nos cambiaran a una habitación del ala contraria al hotel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Se encuentra a disposición de nuestros huéspedes el teléfono de recepción las 24 horas para ayudarlos a tener una estancia agradable y placentera. Cualquier circunstancia que usted tenga trataremos de darle una solución favorable. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

Este hotel es sin duda uno de los mejores de San Carlos Nuevo Guaymas. Excelente atención y servicio desde que ingresas hasta que sales. Habitaciones muy bonitas, modernas y elegantes. Área de restaurant muy placentera, frente al mar y con la mejor vista hacia el cerro Tetakawi. Los platillos y bebidas de primera. 100 % recomendado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Nos gusta escuchar las opiniones de nuestros huéspedes, nos ayuda a ver que avanzamos positivamente y a identificar nuestras áreas de oportunidad. Esperamos volver a verlos de nuevo. Más 

Hermosillo, México
Crítico de nivel
34 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

estuve de nuevo en este hotel el pasado mes de noviembre por un evento FEVISON 2014¡ simplemente el mejor hotel de San Carlos. la habitación un espectáculo la vista, la atención del personal, están remodelando y vale la pena quedarse aqui. el desayuno completo con vista a la marina! es un hotel 100% recomendable para toda ocasión. Felicidades!

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Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. San Carlos es un lugar de grandes eventos, sede del primer FEVISON y con gran expectativa hacia nuevos magnos eventos. Agradecemos tomarse el tiempo de compartirnos su agradable experiencia en nuestro hotel. Esperamos volver a contar con su presencia. Más 

Ciudad Obregon, México
Crítico de nivel
29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

viajo constantemente a san carlos y he conocido todos los hoteles pero mi favorito es Marinaterra, cuenta con todos los servicios inclusive todas las actividades como yate, kayak etc. la comida de primera muy buen trato de el personal, sin duda volvere.

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Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Vemos reflejado en su experiencia el esfuerzo de cada uno de nuestros colaboradores y agradecemos que se tome el tiempo de compartir con nosotros su opinión acerca de nuestro hotel. Esperamos volver a verlo de nuevo. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Yo soy de Guaymas, y no tengo necesidad de hospedarme pero recibí familiares de fuera y decidimos quedarnos en Marinaterra. Ya habiamos ido hace muchos años pero ahora quedé sorprendida con las habitaciones que estan como nuevas, otro estilo totalmente, mas moderno y más elegante, las terrazas nuevas están muy bonitas. Y volver a ver esos atardeceres desde ese punto... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Una experiencia que servirá para otros viajeros que quieran visitar nuestro destino saber en donde hospedarse. Nuestra ubicación y servicios harán pasar una excelente estancia. Más 

Tucson, Arizona
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

este fue un gran lugar para visitar, desde la calida bienvenida de su amable personal, te hacen sentir en verdad muy especial hasta el adios que nos dieron como si fueramos familiares que estan despidiendo. la comida delicioso y el cantinero Julio nos preparo una margarita de mango deliciosa. excelente lugar, excelente gente, excelente servicio. yo si Vuelvo

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Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Nos agrada saber que tuvo una muy buena estancia en San Carlos y en Marinaterra, esperamos volver a verlos muy pronto. Más 

guadalajara
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

La vista de la marina desde el balcón es espectacular!! Hotel agradable, aunque no está en la playa sino en la marina, el club de playa lo compensa todo. Esta cerca del hotel e incluye el transporte. Las vistas de la bahía hermosas. Muy recomendable aunque el hotel no es nuevo.

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Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario La ubicación a la orilla de la marina San Carlos nos regala bellos espectáculos todos los días, una agradable estancia para quienes nos visitan. Más 

Sonora, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

La atención al cliente es muy buena, el tiempo del check in es rapidisimo y muy sencillo, habitaciones muy confortables y limpias esta muy bien ubicado tiene la ventaja de tener cerca la marina por si desean rentar un yate para pasear... Recomendado al 100%

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marinaterra, Director de Relaciones con Clientes en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario Nos agrada conocer su experiencia en nuestro destino y en nuestro hotel, San Carlos cuenta con muchos lugares que visitar, bellos paisajes y muchas actividades para realizar. Más 

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