El servicio del conserje es MUY malo: me aseguró que había hecho una reservación en determinado restaurant y al llegar al lugar resultó ser que no existía la reserva...por supuesto que al llamar al hotel nadie sabe nada ni se responsabiliza de nada.Todo se fue en pedir disculpas, pero el mal rato ya lo había vivido: para que tienen un... Más

Un excelente hotel, la arquitectura increíble, la ubicación genial, la playa preciosa, los restaurantes muy buenos aunque muy caros. Es comodo en todos los sentidos y el servicio sin una sola falla. Sin duda recomendable, vale la pena cada peso gastado.

Un Hotel con una calidad excelente de atención, las instalaciones padrísimas, una vista agradable desde cualquier punto del hotel... Todo su personal amable. Hicieron de mis vacaciones una experiencia inolvidable.

Muy buen servicio, excelentes instalaciones, los cuartos muy amplios y cómodos. El hotel es muy grande y tiene varias albercas y restaurantes. Muy tranquilo, excelente para familia/parejas/negocios. Recomendable, muy buena experiencia.

Definitivamente excelente hotel en una de las hermosas playas mexicanas , desde el hotel pudimos ver a lo lejos las ballenas , todas las mañanas. Todo el personal es sumamente amable , tiene varias albercas , excelente playa para practicar yoga , o caminata , es muy tranquilo y relajante

Creo que el hotel es de la mejor categoria, al no ser un todo incluido como tal te topas con que no hay muchas opciones al rededor para salir a comer asi, que lo unico que te queda es comer dentro, esta alejado de San Jose que es donde estan los servicios, las habitaciones amplias, limpias, con una excelente vista... Más

Realmente tuve una excelente estadia, desde el inicio donde te reciben con tragos, aguas, toallas hasta el ultimo minuto de tu partida. La atencion del personal es dedicada y calida. Un excelente sitio con todos los servicios en un lugar muy bello. El hotel tiene grandes dimensiones, por lo que hay que caminar bastante para ir de sitio a sitio.... Más

Me quede en este hotel por un compromismo de trabajo el la primera semana de noviembre 2012, la verdad desde que llegas el servcios es excelente y las instalaciones supremas. Como punto para mejorar seria la comida de los restuarants, no va de acuerdo al nivel de lujo del hotel, gran decepcion.Fuera de este detalle todo muy bien. La playa... Más

un exclente lugar para comer bien, descansar y permitir que los empleados complascan tus necesidades... Excelente relacion entre empleados y huespedes. Un excelente servicio en eventos y restaurantes con exclentes menús