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Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos

Sitio web del hotel
Carretera Transpeninsular Km 29 San Jose del Cabo, San José Del Cabo BCS 23409, México (Previamente Playa Del Sol Los Cabos)
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403 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    126
    128
    77
    40
    32
Consultá opiniones sobre
118
188
12
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Cero seguridad, el Hotel se hizo el desentendido y no nos ayudo en nada, el teléfono no funcionaba y el ladrón ¨conocía muy bien el lugar¨, hasta la fecha el Hotel no responde mi reclamo, adicionalmente les solicite me enviaran el comprobante del check out pagado ya que no me lo entregaron....... nuestros hijos quedaron muy asustados luego de está... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
BelAirCabosGerencia, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado huesped Muchas gracias por su comentario, Definitvamente nos preocupa sobremanera este incidente y lamentamos profundamente lo ocurrido, En cuanto a la naturaleza de esta situacion lo importante fue valorar lo ocurrido, elaborar un reporte completo y contar con una respuesta satisfactoria para Usted, continuando con el seguimiento lo hemos remitido a su direccion electronica. Estamos a sus ordenes Sinceramente Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos encantó el hotel. Desde que llegamos fuimos atendidas de manera agradable y eficiente. La comida deliciosa, la habitación cómoda y con maravillosa vista. El hotel es cercano al Centro Comercial y justo enfrente se toman los autobuses de la Ruta del Desierto, con los cuales se llega fácilmente a Playa Chileno, San Lucas y los clubes de Golf. Ningún... Más 

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BelAirCabosGerencia, Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Jose Agradecemos su comentario sobre su reciente estancia en Bel Air Resort & Spa Los Cabos. Nuestro principal objetivo es lograr estancias inolvidables para todos nuestros huéspedes, para ello continuamos mejorando nuestro servicio y nuestras instalaciones dia a dia, ademas de contar con colaboradores que dedican su tiempo, esfuerzo y dedicacion en esta tarea Realmente agradecemos su preferencia y... Más 

León , México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En lo personal considero que el trato fue excelente muy cordiales todos y con la mejor disposición de todo el personal en lo particular un mesero que es Rogelio, la comida en general es muy buena sobretodo porque aunque tiene opcional todo incluido es servicio a la carta.

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BelAirCabosGerencia, Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Salvador Muchas gracias por su comentario Nuestro mayor compromiso es mejorar diariamente y lograr estancias inolvidables para todos nuestros huéspedes, tenemos la fortuna además, de contar para ello con colaboradores que dedican tiempo, esfuerzo y una excelente actitud de servicio aplicando nuestros valores en busca de la entera satisfaccon del huesped Esperamos servirle nuevamente en su próxima visita Más 

México, México
Crítico de nivel
45 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo mejor es la atención tan cálida de su personal en todas las áreas, particularmente en la recepción y en el restaurante italiano. La administración haría bien en atender varios detalles que faltan para alcanzar la excelencia. Por ejemplo, reservamos una reservación Loft con vista al mar, y al llegar al hotel ¡sorpresa! la habitación era de otro tipo (categoría... Más 

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BelAirCabosGerencia, Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por comentar sobre su estancia en el Bel Air Resort & Spa Los Cabos. Realmente le agradecemos por su amable opinion sobre el personal y el servicio que ofrecemos a usted. Nuestro mayor compromiso es mejorar diariamente y lograr estancias inolvidables para todos nuestros huéspedes, tenemos la fortuna además, de contar para ello con colaboradores que dedican tiempo,... Más 

Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

quiero compartir con todo el que desee tomar en cuenta mi opinión que no siempre se encuentra un lugar para vacacionar como Bel Air, nos dieron una bonita habitación y bien limpia, la playa es amplia, hermosa y no te encuentras con el mundo de vendedores, el desayuno estuvo excelente, todos son amables y están ocupados en hacer de tu... Más 

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BelAirCabosGerencia, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada Michelle Muchas gracias por su comentario Nuestro mayor compromiso es mejorar díariamente y lograr estancias inolvidables para todos nuestros huespedes, tenemos la fortuna ademas, de contar para ello con colaboradores que dedican tiempo, esfuerzo y una excelente actitud de servicio. Esperamos servirle nuevamente en su proxima visita Nuevamente gracias Cordialmente Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Super recomendado, fue mi mejor cumpleaños desde la llegada el servicio es muy atento, lo mejor fue la cena romántica en la playa que mi esposo acordo con el personal de AyB nos adornaron la habitación con petalos de rosa. Todos los alimentos son a la carta mi restaurant favorito fue el Dolce una fusion Italo-Mexicana con la mejor vista... Más 

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BelAirCabosGerencia, Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado huesped Agradecemos su comentario Trabajamos todos los dias para continuar con nuestro compromiso de lograr felices estancias para todos nuestros huéspedes. Esperamos servirle nuevamente en su próxima visita Sinceramente Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Quiero felicitar a todo el personal del hotel por su amabilidad y gran servicio, la comida muy buena y variada, algunos detalles con la habitación pero nada de cuidado. Todos siempre atentos a las necesidades de los huéspedes. Muchas Gracias.

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BelAirCabosGerencia, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado raul t, Muchas gracias por sus comentarios, trabajamos por mantener nuestras instalaciones y el mantenimiento de nuestras unidades. Esperamos tener el honor de contar nuevamente con su visita. Saludos cordiales, Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

Resalto la amabilidad de todas las personas de este Resort, la comida deliciosa, alguna picante por lo que sugiero preguntar siempre pues para lo mexicanos el picante es parte de su sazón natural. El Club Kids no estuvo en servicio cuando fuimos, quedamos con la inquietud de saber de que trataba. Sugiero que contacte a un taxista muy amable que... Más 

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BelAirCabosGerencia, Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Muchas gracias por su comentario, lo recibimos y con gusto lo haremos llegar a nuestro hotel hermano Bel Air Xpuha y Santuario en Riviera Maya A nombre de nuestros compañeros agradecemos y estamos felices que haya pasado unas maravillosas vacaciones, este es nuestro compromiso. Que todo huesped viva la experiencia Bel Air. Lo esperamos en Los Cabos proximamente... Más 

Guanajuato, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Es un hotel bonito, la gente te atiende super bien. Tiene 3 restaurantes de especialidad. fuimos en semana santa estaba lleno pero no atascado de gente lo que estuvo perfecto para disfrutar de las instalaciones. Nos toco habitación en un edificio de 6 pisos, muy limpio con cocineta y baño amplio. teníamos vista al mar obstruida, Desafortunadamente están construyendo un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BelAirCabosGerencia, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Love T Gracias por haberse tomado el tiempo de escribirnos, es un placer saber que su estancia fue como lo esperaba . Definitivamente somos un hotel para relajarse al 100%!! Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones y la inigualable naturaleza característica del lugar. Sus comentarios son de gran... Más 

México, México
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Es un lugar tranquilo con una vista espectacular, tienen opciones ideales para pasar una luna de miel de lo mejor, preparan una deliciosa cena a la orilla del mar, felicidades al chef y a todo el personal incluidas las chicas del spa (sus masajes son los mejores) ya que gracias a ellos (as) es que uno puede vivir experiencias maravillosas...... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BelAirCabosGerencia, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Apreciamos mucho su comentario, realmente Bel Air Los Cabos es ideal para un ambiente romantico y disfrutar de unas verdaderas vacaciones Boutique, el ambiente tranquilo, los jacuzzis al aire libre y la extensa playa hacen de este lugar algo inolvidable. Nuestro mayor enfoque es cumplir y superar las expectativas de todo huesped. Acualmente estamos terminando 70 espaciosas suites... Más 

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