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Best Western Plus Gran Hotel Morelia

3.0 de 5 Pirindas 435 entre Av. Ventura Puente y Camelinas Col. Felix Ireta | Belgrado 1 Int. 1 Col. Juarez Cuauhtemoc, Morelia 58070, México
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20 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    8
    6
    5
    0
    1
Consultá opiniones sobre
7
3
1
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Celaya, Guanajuato, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

al llegar a la ubicacion por GPS me encuentro con un estacionamiento amplio y poco alumbrado que al llegar por la noche da desconfianza caminar todo ese tramo a ciegas, ademas me toco la mala suerte de no tener agua al llegar por la noche al hotel, por lo demas no hubo mayor molestia, sin embrago no deseo volver al... Más 

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr Gonzalez : Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. En Best Western nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia al cliente. Siento que no haya... Más 

Morelia, México
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Eran dos habitaciones y por ser de de confirmación del mismo día, no la encontraban, la actitud del recepcionista no fue la correcta, ya que no facilitó el check in, al contrario, todo era trabas, deben ser capacitados en servicio al cliente. Tenía la clave de confirmación en mi teléfono, no le importó, era seguir su procedimiento sin molestarse en... Más 

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr : Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. En Best Western nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia al cliente. Siento que no haya sido... Más 

Ixtapa/Zihuatanejo, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Check in un poco lento, no encontraban mi reservacion, pedí habitación con cama king size y cuando llegue a la habitación era con dos camas, al llamar a recepción inmediatamente me hicieron el cambio, me hubiera gustado que me asignaran una mejor ubicación sin embargo no fue mayor problema. La limpieza en general bastante bien, cama y almohadas aceptables, sin... Más 

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr : Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Por el precio que se paga por cada habitación y la cantidad de gente que se hospeda en el ya hubieran cambiando los colchones de las habitaciones: son de resortes, con el menor movimiento truenan, la espalda termina adolorida. Las almohadas son peores, tremendamente altas y duras, lastiman el cuello. Investiguen con un hortopedista si las condiciones en las que... Más 

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Jose Luis V, Gerente en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr: Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas.... Más 

CIudad de México, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Toda la estancia fue muy palcentera, es un hotel muy limpio y bonito; el personal es muy amable y rápido. Tiene algunos detalles muy menores además de no estar en pero definitivamente sí lo recomiendo.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr Adolfo : Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una... Más 

Morelia, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

El hotel mas grande de Michoacán, brinda todas las facilidades de un hotel 5 estrellas, el restaurante es rico aunque un poco caro; sin embargo vale la pena. Las habitaciones son cómodas pero algunas tiene una vista muy directa al parque de maniobras, lo cual no es agradable

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Jose Luis V, Gerente en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr Adolfo: Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor... Más 

Zitacuaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

He estado mucho tiempo en el hotel por motivo laboral, comiendo diario en su restaurante. En este mes hubo brote de salmonela, tifoidea y brucelosis. Cuidado si quieren elegirlo. La atención en general es buena pero ante las condiciones insalubres nada compensa.

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Jose Luis V, Gerente en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr Enriant: Agradecemos infinitamente sus comentarios plenamente convencidos de que gracias a ellos podemos atender y resolver todos y cada uno de ellos, logrando así garantizar un servicio de calidad a usted y a todos nuestros clientes y huéspedes. Queremos compartir con usted una serie de acciones que hemos implementado en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA con... Más 

Toluca, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

el hotel es muy bonito en la parte de los jardines y la alberca ,desde afuera parece hospital jajja pero superó mis expectativas,está rodeado de zona verde,la vista es espectacular hacía la catedral,la alberca es muy grande ,esta muy limpio y las habitaciones son muy cómodas,exelente trato y la zona es muy tranquila. Me encantó

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimada: Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más... Más 

México, México
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

Está fuera del tráfico del Centro Histórico. Bien ubicado. Áreas grandes, alberca y jardines muy lindos tal cual salen en la foto. Precio justo para un Best Western grande y con buenas instalaciones. Pidan piso alto porque se escucha la música viva del bar.

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimada Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más... Más 

México, México
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Les falta mucha inversión. Todos los activos se ven viejos y descuidados. Llega a estar limpio pero de bonito no tiene nada. Sugiero invertir en seguridad, baños y olor del hotel. Huele a viejo, los mosaicos de los baños son viejos al igual que áreas comunes.

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Jose Luis V, Gerente en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios Más 

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Información adicional sobre Best Western Plus Gran Hotel Morelia

Dirección: Pirindas 435 entre Av. Ventura Puente y Camelinas Col. Felix Ireta | Belgrado 1 Int. 1 Col. Juarez Cuauhtemoc, Morelia 58070, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Michoacan > Morelia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $496 - $624
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Best Western Plus Gran Hotel Morelia 3*
Cantidad de habitaciones: 253
Opciones de reserva:
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