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Hotel Santa Rita

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Av Hidalgo 507 | A Centro, Zacatecas 98000, México
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51 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    24
    19
    5
    2
    1
Consultá opiniones sobre
13
13
4
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Casi frente a la Catedral. Nosotros escogimos la habitación exterior, la cual cuenta con balcón, por lo que vale mucho la pena. Tienes frente a ti una vista impresionante del Centro Histórico, la Catedral y el Cerro de La Bufa. Hotel acogedor; pequeño, pero agradable y confortable. Cuenta con elevador y estacionamiento. Habitación bien equipada e iluminada con piso de... Más 

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Juan Ramón C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que el servicio y las instalaciones de nuestro hotel hayan sido... Más 

Valladolid, España
1 opinión
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

Parece inconcebible que un hotel de 5 estrellas tenga habitaciones sin ventanas. Pero es el caso. Hice una reserva a través de Booking (septiembre 2014), y al llegar allí me encontré en una habitación cuya única fuente de luz externa es un ventanuco que da al descansillo del piso, y que NO SE PUEDE ABRIR. Cubierta por unas tablas verticales... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 14
Aguascalientes, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Perfectamente localizado en el centro de la ciudad, valió la pena cada peso que se pago por la estancia. Desde el momento en que llegue fui muy bien atendido, salvo un detalle que es de hacer notar, el personal lo sentí algo nervioso, inclusive la habitación que se me había asignado a mi llegada, no funciono la llave electrónica, al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que las circunstancias le hayan permitido hospedarse en nuestro Hotel, nos... Más 

Pachuca, México
Crítico Experto
111 opiniones 111 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
79 votos útiles 79 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

El hotel nos encantó, fuimos de vacaciones y pensábamos quedarnos sólo dos días pero nos quedamos 4, Santa Rita es de esos lugares en los que uno se siente como en casa, nuestra estancia fue sensacional, todo el personal es muy amable y por supuesto agradable, es un hotel boutique y está excelente, moderno, agradable, cuenta con restaurante y con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que las circunstancias le hayan permitido hospedarse en nuestro Hotel, nos... Más 

Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

La verdad, el hotel Santa Rita era nuestra tercera opción de hospedaje para el final de la Semana Santa. Por suerte todo se dio para terminar hospedándonos allí. El hotel es muy bonito y el personal espectacular. Está en el mejor lugar, no es necesario sacar el auto del estacionamiento del hotel durante la estadía. Además de conseguir una tarifa... Más 

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Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que las circunstancias le hayan permitido hospedarse en nuestro Hotel, nos... Más 

Ciudad de México, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

Adquirimos la reserva del hotel a precios de descuento en Despegar.com, por lo que esperábamos la habitación del fondo a la izquierda, debajo de los calentadores, a lado de la cocina y viejo. Si bien la habitación estaba hasta el fondo a la izquierda, era muy amplia, muy limpia, recién renovada, perfectamente cuidada y absolutamente callada. Una muy grata sorpresa.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejora y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que su estancia en nuestro Hotel haya sido placentera y tenga... Más 

Sombrerete, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014

Lastima que en un hotel de esta categoría los clientes tienen que intervenir de noche para calmar los clientes tomados, la noche del 29 al30 el disturbio empeso a las 3h30 y a las 4h30 tuve que calmar a unas personas alcolizados porque me dijo el responsable del turno de noche que a el no lo tomaba en cuenta. Pienso... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Director General en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Sr. Jean Guy agradecemos sus comentarios ya que nos da la oportunidad de mejora continua tanto en nuestro personal como en las instalaciones. Tenga la seguridad que vamos a actuar en consecuencia capacitando más y mejor a nuestros colaboradores para corregir estas deficiencias. Esperamos nos de la oportunidad de servirle en un futuro próximo para que usted mismo pueda constatarlo.... Más 

Pachuca, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Con sólo entrar al hotel nos encantó, fuimos de vacaciones a Zacatecas el fin de año y sin duda, Santa Rita es uno de esos lugares en los que uno se siente como en casa, decidimos quedarnos tres días y fue sensacional nuestra estancia, el personal en general es muy amable y por supuesto agradable, no se le encuentran "peros",... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Nos sentimos muy emocionados por su crítica, nuestra misión es hacerlo sentir en casa y ayudar en que su viaje sea todo un éxito. Seguiremos mejorando nuestra atención a los huéspedes, así como la calidad de nuestras instalaciones; estamos muy interesados en dar una experiencia total a nuestros clientes. Agradecemos el tiempo que se tomo para escribir este comentario y... Más 

Guadalajara, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Gran hotel super servicio cuartos muy amplios, baños excelentes silencioso y excelente ubicación muy muy recomendable. excelente precio. el restaurante bueno para desayunar. Super amables y atentos todos los empleados

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio que ofrecemos. Estamos muy complacidos de que su visita a Zacatecas y a nuestro hotel hayan resultado todo un éxito, esperamos verlo pronto de vuelta. Saludos Cordiales Más 

Torreon, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2014

Excelente ubicacion, ricos desayunos, personal amable y excelentes habitaciones con muchas amenidades y comodidades que hacen que tu visita seA una experiencia muy gratificante que realmete te quedanganas de regresar a pasar otros dias

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio y nuestras instalaciones. Seguiremos mejorando el servicio y atención en todas las áreas del hotel. Esperamos verlo pronto de nuevo por aquí. Saludos Cordiales Más 

59 fotos de este hotel

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