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Presidente InterContinental Puebla

N.º 11 de 87 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
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Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
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267 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    116
    87
    38
    18
    8
Consultá opiniones sobre
41
44
10
139
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
DF
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Bonito hotel en puebla muy recomemdable con la familia y los peques! El servicio es muy bueno hay un alfredo di roma en el mismo hotel. Las habitaciones muy bien limpias grandes. Tiene spa para relajarse nada espectacular pero buen servicio! Lo unico es la alberca al aire libre solo se puede usar cuando hacer calor!! Pero en general muyyyy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Srita pilar gracias por compartirnos su experiencia InterContinental y por recomendar ampliamente el Hotel. Nos da gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones, ojala tengamos el gusto de saludarla pronto. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Y el ser miembro ambassador realmente vale la pena. Todo fue excelente. La habitación comodísima, el gym funcional, la comida de calidad en todos los sentidos, el servicio de lounge extraordinario. Las instalaciones preciosas, confortables y seguras. Gracias por contribuir a unas vacaciones memorables.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped le agradecemos su lealtad a Hoteles InterContinental es un gusto saber que nos recomienda y cada vez que nos visita disfruta de nuestras instalaciones. Sus comentarios son importantes para nosotros y estos, serán transmitidos a mi staff para seguir ofreciendo la experiencia InterContinental, lo esperamos pronto de vuelta a esta su casa. Más 

Monterrey
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Una excelente atencion por parte de todo el personal. La cocina muy buena, con una gran variedad de platillos. Piso Club, con una excelente atencion y muy buena seleccion de vinos. Centrico y con servicio de taxis inmediato y seguro. El gimnasio muy completo para los que frecuentamos el ejercicio.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Sr Marco gracias por compartirnos su comentarios, es un gusto saber que el personal de las diferentes areas fue amable con usted y que disfruto de nuestras instalaciones. Esperamos tener el gusto de verlo pronto a esta su casa. Más 

México, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel lindo y cómodo con muchas ventajas. Tiene una alberca climatizada muy limpia que pudimos ocupar a pesar del mal clima. Está bien ubicado, en una avenida que te conecta con todo Puebla en minutos. Personal amable, eficiente y siempre con la actitud de ayudar y resolver los problemas que pudieran presentarse. La habitación limpia y con las almohadas... Más 

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia es un gusto saber que el hotel es excelente para usted y que disfruto de nuestras instalaciones, sus comentarios serán transmitidos con nuestro staff para seguir ofreciendo calidad en el servicio y momentos inolvidables. Nos gustaría recibirlo pronto nuevamente a esta su casa. Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tengan cuidado es un hotel pet-friendly, no está en el centro de la ciudad. Pero el lugar es hermoso el precio muy accesible y la atención es excelente. El spa es muy bueno recomiendo la terapia de pareja.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped gracias por compartirnos su experiencia y recomendar ampliamente nuestras instalaciones y el servicio con el que contamos de pet friendly. Esperamos tenerlo pronto de vuelta a esta su casa. Más 

México, México
Crítico Experto
109 opiniones 109 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

En general mi experiencia en la cadena Intercontinental siempre es buena, sin embargo me parece que este es un hotel ya un poco viejo. La habitaciones son algo pequeñas y ruidosas. La atención es buena, sin embargo el proceso de check in y check out es lento, así que vale la pena tomar sus precauciones. La cortina de mi habitación... Más 

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por compartirnos su experiencia, estos comentarios nos ayudan a retroalimentarnos y seguir creciendo, se canalizara con los departamentos involucrados. Espero que nos deposite su confianza nuevamente pronto para poder constatar nuestros cambios de mejora. Tenga excelente Dia Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Muy buen servicio. Instalaciones limpias bien cuidadas. Nos toco temporada de lluvia no podemos dar comentario de la alberca pero la atención y recomendaciones para visitar lugares excelente deberían de tener más personal como Nestor.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, los transmitiremos con Nestor y el resto del staff para seguir ofreciendo experiencias inolvidables y lograr que siempre se sienta como en su casa. Lo esperamos pronto Más 

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

No estoy de acuerdo en pagar 30 dólares adicionales a la tarifa por un menor en la habitación. El uso de toallas, sabanas, etc. es el mismo y simplemente no se justifica, ojalá lo tomen en cuenta y consideren que ante tanta oferta, hay otras opciones disponibles.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, como menciona por habitación la tarifa incluye 2 adultos y 2 menores, tal como funciona en todos los Hoteles de la cadena IHG, sus comentarios son verdaderamente importantes para nosotros, los tomaremos en cuenta, esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente a esta su casa. Más 

Celaya, México
Crítico Experto
133 opiniones 133 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Un hotel con excelente servicio, las instalaciones las tienen muy cuidadas, de lo que mas me gusto, fue su desayuno, es muy completo, desde la fruta hasta los panes y churros que tienen. Esta bien ubicado y confortable. Sin duda lo recomiendo para cuando vayan. También estuve en una reunión de trabajo y todo en el salón estaba muy bien... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia con nuestros amigos de Tripadvisor, es un gusto saber que nos recomienda y que disfruto de nuestras instalaciones, la comida y el servicio fue excelente. Esperamos tener el gusto de saludarlo nuevamente en esta su casa. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel que conozco desde hace tiempo. Soy socio Ambassador Platino y reconozco que es un gran hotel con estupendos restaurantes como el Alfredo's. Me concedieron up grade de habitación siendo estupenda con un gran descanso

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia es un gusto saber que es leal a la marca InterContinental y que su estancia fue excelente, como tal, nos da gusto recibirlo siempre en esta su casa. Lo esperamos pronto. Más 

101 fotos de este hotel

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