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Presidente InterContinental Puebla

N.º 14 de 89 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
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Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
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Calificación de viajeros
    117
    94
    43
    19
    9
Consultá opiniones sobre
42
47
10
149
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Monterrey
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Una excelente atencion por parte de todo el personal. La cocina muy buena, con una gran variedad de platillos. Piso Club, con una excelente atencion y muy buena seleccion de vinos. Centrico y con servicio de taxis inmediato y seguro. El gimnasio muy completo para los que frecuentamos el ejercicio.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Sr Marco gracias por compartirnos su comentarios, es un gusto saber que el personal de las diferentes areas fue amable con usted y que disfruto de nuestras instalaciones. Esperamos tener el gusto de verlo pronto a esta su casa. Más 

México, México
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Un hotel lindo y cómodo con muchas ventajas. Tiene una alberca climatizada muy limpia que pudimos ocupar a pesar del mal clima. Está bien ubicado, en una avenida que te conecta con todo Puebla en minutos. Personal amable, eficiente y siempre con la actitud de ayudar y resolver los problemas que pudieran presentarse. La habitación limpia y con las almohadas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia es un gusto saber que el hotel es excelente para usted y que disfruto de nuestras instalaciones, sus comentarios serán transmitidos con nuestro staff para seguir ofreciendo calidad en el servicio y momentos inolvidables. Nos gustaría recibirlo pronto nuevamente a esta su casa. Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Tengan cuidado es un hotel pet-friendly, no está en el centro de la ciudad. Pero el lugar es hermoso el precio muy accesible y la atención es excelente. El spa es muy bueno recomiendo la terapia de pareja.

¿Te pareció útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped gracias por compartirnos su experiencia y recomendar ampliamente nuestras instalaciones y el servicio con el que contamos de pet friendly. Esperamos tenerlo pronto de vuelta a esta su casa. Más 

México, México
Crítico de nivel
114 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

En general mi experiencia en la cadena Intercontinental siempre es buena, sin embargo me parece que este es un hotel ya un poco viejo. La habitaciones son algo pequeñas y ruidosas. La atención es buena, sin embargo el proceso de check in y check out es lento, así que vale la pena tomar sus precauciones. La cortina de mi habitación... Más 

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por compartirnos su experiencia, estos comentarios nos ayudan a retroalimentarnos y seguir creciendo, se canalizara con los departamentos involucrados. Espero que nos deposite su confianza nuevamente pronto para poder constatar nuestros cambios de mejora. Tenga excelente Dia Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Muy buen servicio. Instalaciones limpias bien cuidadas. Nos toco temporada de lluvia no podemos dar comentario de la alberca pero la atención y recomendaciones para visitar lugares excelente deberían de tener más personal como Nestor.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, los transmitiremos con Nestor y el resto del staff para seguir ofreciendo experiencias inolvidables y lograr que siempre se sienta como en su casa. Lo esperamos pronto Más 

Crítico de nivel
30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

No estoy de acuerdo en pagar 30 dólares adicionales a la tarifa por un menor en la habitación. El uso de toallas, sabanas, etc. es el mismo y simplemente no se justifica, ojalá lo tomen en cuenta y consideren que ante tanta oferta, hay otras opciones disponibles.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, como menciona por habitación la tarifa incluye 2 adultos y 2 menores, tal como funciona en todos los Hoteles de la cadena IHG, sus comentarios son verdaderamente importantes para nosotros, los tomaremos en cuenta, esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente a esta su casa. Más 

Celaya, México
Crítico de nivel
142 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Un hotel con excelente servicio, las instalaciones las tienen muy cuidadas, de lo que mas me gusto, fue su desayuno, es muy completo, desde la fruta hasta los panes y churros que tienen. Esta bien ubicado y confortable. Sin duda lo recomiendo para cuando vayan. También estuve en una reunión de trabajo y todo en el salón estaba muy bien... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia con nuestros amigos de Tripadvisor, es un gusto saber que nos recomienda y que disfruto de nuestras instalaciones, la comida y el servicio fue excelente. Esperamos tener el gusto de saludarlo nuevamente en esta su casa. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel que conozco desde hace tiempo. Soy socio Ambassador Platino y reconozco que es un gran hotel con estupendos restaurantes como el Alfredo's. Me concedieron up grade de habitación siendo estupenda con un gran descanso

¿Te pareció útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia es un gusto saber que es leal a la marca InterContinental y que su estancia fue excelente, como tal, nos da gusto recibirlo siempre en esta su casa. Lo esperamos pronto. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

El servicio fue bueno, solo hubo muy poca ayuda del personal del hotel cada vez que saliamos o llegabamos al hotel, puestobque viajamos con 2 niños pequeños y cargabamos muchas cosas, no ayudaban a abrir las puertas de coche ni nada, eso seria lo unico negativo además de haber encontrado un trozo de vidrio en nuestra habitación. La comida buenisima... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios. Lo canalizare con los gerentes de las diferentes áreas para seguimiento, le ofrezco una disculpa sincera por los inconvenientes. Ojala nos deposite su confianza nuevamente para constatar nuestros cambios de mejora. Más 

Playa del Carmen. Q.R.
Crítico de nivel
45 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel antaño "del alba" es excelente habitaciones amplias Jardín muy agradable el desayuno buffet es muy completo de fácil acceso pues está en la entrada de México queda cerca de la avenida Juárez y del centro

¿Te pareció útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Antonio gracias por compartir sus comentarios con nuestros amigos de Tripadvisor es un gusto que desde Gran Hotel del Alba sea incondicional de nuestro Hotel. Le agradecemos ser parte de la familia y lo esperamos pronto en esta su casa. Más 

152 fotos de este hotel

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