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Camino Real Puebla Angelopolis

Sitio web del hotel
Blvd. Atlixcayotl Km. 5 Fracc. La Vista CP, Puebla 72810, México
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93 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    5
    22
    39
    16
    11
Consultá opiniones sobre
21
20
En solitario
0
30
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pues leí muchos malos comentarios de este hotel, sin embargo pues aun así hice reservación y sinceramente mi experiencia personal fue muy buena me atendieron muy bien desde que llegué, me indicaron donde estaba la habitación, lo único que estar hospedado en la torre tienes que recoger mucho para ir a la alberca y para salir pasillos dos elevadores en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Voy mucho a Puebla... solia llegar a ese hotel... la penultima vez habia una charola con vasos sucios en el pasillo el dia que llegue y seguia ahi el dia que me fui... habia un encendedor en el baño asi que nisiquiera lo habian barrido... y esta vez que fue la ultima fui al gimnasio no habia agua, no estaba... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puebla

4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio es muy atento por parte de todo el personal. El problema del hotel es el servicio de Valet Parking. No se si no cuenten con personal suficiente pero si llegas después de las 10 de la noche, tienes que tocar el claxon varias veces porque no hay nadie o se tardan demasiado en recibir el auto. Tuve que... Más 

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México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

A pesar de estar ubicado en un buen lugar (angelopolis) las instalaciones ya son obsoletas, las alfombras de los pasillos del 5to. Piso están dispareja y cuando tienes tacones es superior incómodo. Todo te lo cobran aparte (Internet, estacionamiento) la señal 4G no es funcional en todo hotel, hay partes que se pierde. Lo único bueno es su personal amable... Más 

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Armenia, Quindio, Colombia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general me pareció un muy buen hotel, la atención en general fue muy buena, la limpieza excelente, las habitaciones cómodas. Cuenta con una muy buena piscina, apenas para la época de verano en la que fuimos. El restaurante muy bien, muy buena la atención y buena variedad para la comida y el desayuno. Está muy bien ubicado, queda cerca... Más 

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Europa
Crítico Experto
273 opiniones 273 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
93 votos útiles 93 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Es un hotel normal , solo que si lo hospedan en la torre el subir , bajar y caminar al edificio principal para aprovechar los servicios se vuelve enfadoso y largo. Soliciten habitacion en el edificio principal para evitar caminar bastante. Su bar en la planta baja es muy limitado en cuanto a vinos, principalmente los abiertos. El internet se... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Distinguido huesped: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su retroalimentacion, esta es muy importante para nosotros. Con gusto revisaremos nuestros centros de consumo y tomaremos acciones para ofrecer un mejor producto. Saludos cordiales. Más 

México, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Esta vez les comparto de mi estadía en este hotel. Tuve mis dudas una vez hecha la reservación , verifique el hotel y los comentarios fueron todos muy generalizados en un servicio de Normal a pésimo. pero bueno, le dimos el beneficios de la duda probablemente exageraban. y que creen, NO exageraban !!y Así fue. Desde que llegas, no hay... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Antes que nada agradezco el tiempo que se ha tomado para hacerme llegar su retroalimentacion, se que este es muy valioso. Aprovecho para darle mis mas sinceras disculpas por no cubrir con las expectativas de su visita, gracias a sus valiosos comentarios hemos tomado acciones en los departamentos involucrados para mejorar la atencion de nuestros colaboradores hacia ustedes nuestros huespedes... Más 

Naucalpan, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Te cobran el wifi y el estacionamiento a un precio muy alto. La tarifa amerita que lo incluyan,el personal pide propina por todo. Los precios de restaurante muy caros. Los empleados poco atentos, los meseros no me hicieron caso en mis 3 visitas al área de comedor

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

De antemano reciba una sincera disculpa por los inconveniente ocasionados durante su estancia, hemos tomado medidas estrictas en base a sus comentarios, definitivamente la atencion y servicio al cliente tiene que ser de primera por lo que agradezco el tiempo que se ha tomado para hacerme llegar su retroalimentacionla cual es muy valiosa. Sinceramente. Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

El hotel es bonito, comodo, en una zona donde hay mucho que hacer, tengo niños, y la suite da directamente a la alberca eso es genial, el personal es amable pero nada que destacar. Hay que pagar por el internet $60 por día y el estacionamiento $30 por noche. Lo cual no es nada caro. El primer detalle es que... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus apreciables comentarios, estos son de valiosa ayuda para mejorar nuestro servicio. Una disculpa por el inconveniente de la camarista, tenga por seguro que tomaremos acciones en el tema para que esto no suceda y puedan tener una estancia aun mas placentera. Sinceramente. Más 

México, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Un Buen Hotel, en un lugar tranquilo, el personal en general es muy amable, sobre todo el personal de valet, habitaciones limpias y comodas Desayuno Bufett variado y Muy bueno. La unico comentario negativo es que la alberca No tiene calefacion y el clima tiende a ser frio, por lo que no es posible Nadar.

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

De antemano agradezco los comentarios tan positivos que nos hace llegar, estos son muy importantes para nosotros y nos impulsa a mejorar dia a dia. Sinceramente. Más 

22 fotos de este hotel

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