Es un lugar bastante amplio, con grandes jardines y una alberca segura, es muy agradable incluso si solo quieres quedarte todo el tiempo en el hotel, el personal es muy servicial y amable, hay aire acondicionado con control en la habitación, las camas pero sobretodo las almohadas son extraordinariamente cómodas, pide habitaciones cerca alberca grande y restaurante, lo único si...
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Estimado(a) Mcdesign,
¡Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel y compartir sus experiencias con otros viajeros!
En referencia a la programación de la televisión, de inmediato lo revisaremos ya que probablemente se trate de algún canal de películas, que a partir de cierta hora pone una selección para adultos. Le agradezco que nos haya hecho este comentario que en...
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La decoracion de las habitaciones es muy bonita, es un hotel muy tranquilo, las camas y almohadas estan deliciosas para un descanzo profundo, el desayuno bufette tiene alimentos de muy buena calidad. Vale lo que pagas.
Estimado Alfonso C,
Ante todo, un agradecimiento por compartir sus experiencias con otros viajeros!
Me alegra que haya disfrutado su estadía en nuestro hotel y esperamos poderlo recibir nuevamente en un futuro cercano, en Puebla.
Nuevamente gracias!
Atentamente,
Sebastian
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Definitivamente este hotel es una muy buena opción para hospedarse. Llegando en auto por la carretera México-Puebla el hotel se puede ubicar sin ningún problema y sin complejidades de tráfico (aún sin conocer la ciudad ya que prácticamente se encuentra al entrar a la ciudad) y con estacionamiento muy cómodo y sin necesidad de depender de acomodadores. El único detalle...
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Estimado Octavio-Escobar,
Gracias por tomarse el tiempo en comentar su estadía con nosotros!
Me apena mucho que no le hayan informado de la existencia del gimnasio del hotel, el cual está ubicado en la parte inferior del hotel.
Estamos haciendo mapas del hotel, que mencionen los servicios que ofrecemos para mejorar la comunicación con nuestros huéspedes y así puedan disfrutar...
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excelente lugar, agradable, limpio y moderno, nos encanto el restaurante y la atencion desde la reservación. la amplitud de sus instalaciones.
Estimada Sokocastillo,
Gracias por compartir sus impresiones sobre la estadía en nuestro hotel con otros viajeros!
Me alegra que disfrutara de su estancia y esperamos que nos de la oportunidad de recibirla en un futuro cercano!
Atentamente,
Sebastian
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En terminos generales nuestra estadia fue buena. A la llegada no tuvimos muy buena impresion de la persona que nos atendio en recepcion ya que habiamos hecho nuestra reserva hasta el 1ro de enero y deseabamos extenderla por un dia mas y no recibimos la respuesta de servicio satisfactoria como es la de un hotel Marriott estandar.
La habitacion estaba...
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Estimada Clatar 1977,
Gracias por su mensaje en este sitio y por compartir sus experiencias de viaje con otros viajeros!
Me apena que la primera impresión a su llegada en nuestro hotel no fuera agradable. Nos comprometemos a investigar más a fondo este hecho, para mejorar estos detalles que afectan la percepción de nuestros clientes.
En cuanto a las "Dianas",...
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Hotel cómodo; empleados amables; instalaciones excelentes, buen gusto y buena organización
Estimado EnriqueVV,
Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Me da mucho gusto que haya disfrutado de su estadía.
Veo que se quedó con nosotros en septiembre 2011, así que aprovecho para comentarle que la remodelación de nuestro lobby, bar y nuevo restaurante (Factory Steak & Lobster) concluyó en noviembre 2011, por lo que ya se puede disfrutar de...
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la verdad es un hotel un poco vintage... es como si estuvieras en los 60, pero realmente es un hotel moderno, limpio, las habitaciones son muy bonitas. da un ambiente de antes, pero con las comodidades de ahora. los jardines son preciosos, la comida es buenísima.
mi único problema fué que cmo yo fui de convención.. pedimos que el concierge...
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Estimada Guadalupesaad,
¡ Ante todo aprovecho para desearle un excelente año 2012 !
También quisiera agradecerle los comentarios sobre su estadía en nuestro hotel y ofrecerle una sincera disculpa por el inconveniente con la entrega de sobres y regalos para los su grupo. Le aseguro que tomaremos acción para corregir este punto y tener más cuidado en el futuro.
Nuevamente...
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Me hospedé en el Hotel por un fin de semana y a pesar de que el Hotel estaba saturado cuando intentamos hacer la reservación, el personal del Hotel se reportó puntualmente para confirmar la disponibilidad de ultima hora. De las habitaciones lo mejor es su cama (muy cómoda). Tambien el desayuno cumplió ampliamente con las expectativas. Tambien nos gustó la...
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