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Los 81 Puebla hoteles

El Sueño Hotel & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
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El Sueño Hotel & Spa
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En el puesto n.º7 de 81 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 5 días atrás
Marenef Queretaro, México
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118 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    71
    24
    13
    5
    5
Consultá opiniones sobre
20
55
6
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Un lugar muy cálido y el servicio es espectacular, todos son muy atentos y amables, te reciben y despiden con una gran sonrisa y cualquier cosa que necesites te la brindan sin pensarlo. La comida de desayuno como en el restaurante La Tentazione es suculento y contemporáneo, pueden tardar algo pues la comida es hecha al instante pero vale la... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve una semana por trabajo. Las habitaciones son muy cómodas y limpias. Todos los responsables por el servicio fueron muy amables y atentos. Diría que el servicio de desayuno es un poco lento porque es servido, en vez de buffet. Más de una vez tuve que dejar lo que había pedido porque ya nos teníamos que ir. Las habitaciones dan... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, permítame iniciar agradeciéndole por haber escogido nuestro hotel como su opción de hospedaje en la ciudad de Puebla. Ya sea por cuestiones de trabajo o relajación, nosotros siempre estamos listos para recibir a nuestros huéspedes y cumplir con todas sus demandas y necesidades. Me alegra saber que nuestro hotel haya sido de su agrado. Como usted lo menciona,... Más

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel pequeño con muy buen servicio y atención. Esta en el centro de la ciudad y puedes visitar todos los atractivos turísticos caminando. Recomiendo un masaje para eliminar el stress citadino. Los desayunos son muy sabrosos. En resumen, la pasamos muy bien en este hotel.

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Homero, muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros, lo más importante es lograr que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia de relajación y placer en nuestro hotel, y recibir comentarios como los suyos nos hace ver que es una meta que estamos logrando. Como usted lo menciona, nuestro hotel está ubicado en el centro histórico de la ciudad de... Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos encanto el hotel, Todo es de muy buen gusto y limpieza, Vamos a tener que regresar para disfrutar por unos dìas más de su atención y hospitalidad. Aparte de recomendarlo a nuestras amistades. Gracias !

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carmelina, es un placer para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado. Para nosotros, todos los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia, cada uno de estos comentarios son discutidos para evaluar nuestro desempeño con nuestros huéspedes, y comentarios como el suyo nos hacen ver que estamos logrando... Más

Aguascalientes, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un Hotel de sueño, nunca imagine que fuera tan real nuestra estancia en el lugar, quieres que tu estancia se prolongue por mas tiempo.. La atención es excelente en todos los servicios. Sus habitaciones son del mejor gusto, Voy a promoverlo con mis amistades y yo trataré de volver lo más pronto posible Me encanto la Boutique , Bueno... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, muchísimas gracias por sus comentarios. Es en verdad para nosotros vital saber todas las opiniones de nuestros huéspedes ya que estos nos hacen ver nuestras fallas y nuestros logros. Es un honor saber que haya tenido una estancia tan exquisita con nosotros, día con día nos esforzamos para ofrecerle a nuestros huéspedes el mejor servicio posible, y comentarios... Más

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

A Mi novio y a mi nos encanto el hotel, estuvimos un fin de semana, es un hotel hermoso , tranquilo y de lo más placentero. La atención es excelente y los servicios de priMera. Las veces que podamos visitaremos nuevamente el hotel, totalmente recomendable.!!!!

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Adriana, muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es un honor saber que nuestro hotel le haya encantado. Como usted lo menciona, nuestros servicios son de primera calidad, y esto es avalado por las diferentes certificaciones con las que contamos, como lo es el Distintivo Tesoros de México y el Distintivo H. Con todo gusto la esperamos nuevamente... Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Me encanto el hotel, me hospede tres días por razones de trabajo, pero recibí una atención personalizada, esta en un lugar céntrico, tienen buena gastronomía en el restaurante y lo más padre fue el masaje egipcio que tome después de trabajar. La verdad es un hotel al que voy a regresar en mis siguientes vacaciones ya que me queda cerca... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paola, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones en la ciudad de Puebla. Es un honor para nosotros saber que nuestros huéspedes se fueron con una experiencia única, de placer y relajación. Esto comprueba que nuestros esfuerzos por ofrecerle el mejor servicio a nuestros huéspedes han dado sus resultados. Como usted lo menciona, nuestro hotel está ubicado... Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

El mes pasado me hospedé en El Sueño y ha sido sin lugar a dudas una de mis mejores experiencias… La atmósfera del lugar es maravillosa, pero lo es aún más el servicio. El servicio en todos los aspectos es de primera. Super recomendable…

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, antes que nada le agradezco el que haya escogido a nuestro hotel como su opción de hospedaje, y de igual manera el que haya compartido sus comentarios con nosotros. Es una gran satisfacción saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas. Aquí en El Sueño Hotel + Spa trabajamos día a día para complacer a todos nuestros clientes.... Más

México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Me encanta este hotel. Mas que un hospedaje, es una experiencia increíble. Sientes ganas de quedarte en tu habitación todo el tiempo. Son hermosas y las instalaciones son de excelente gusto. Un hotel Boutique para disfrutar. Me gusta mucho que a pesar de ser pequeño, sientes privacidad. Cada rincón me encantó. Y la comida es extraordinaria. Vayan Al hotel, es... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana Cecilia, permítame iniciar agradeciéndole por sus comentarios. Todos los comentarios, quejas y sugerencias de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos, ya que son nuestra fuente principal de mejora, y la mejor manera de evaluarnos a nosotros mismos. Me agrada saber que nuestra cocina haya satisfecho su paladar. Nuestros alimentos están preparados con la más alta atención al detalle, con... Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Tuve la oportunidad de visitar El Sueño el fin de semana pasado, y fue una de las experiencias más relajantes de toda mi vida. Yo fui con amigos, pero lo recomiendo para viajes de negocios, en familia, pareja o solo. Todo es único y personalisado; las habitaciones, el serivicio, la comida, etc. ¡El Sueño es la mejor opción!

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, permítame iniciar agradeciéndole por haberse tomado un poco de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Es siempre un honor saber que nuestros huéspedes disfrutaron de una estancia de ensueño con nosotros, trabajamos día con día para satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes, y el recibir sus comentarios nos hace ver que vamos por la dirección... Más

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Información adicional sobre El Sueño Hotel & Spa

También conocido como:
El Sueno Hotel
Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de lujo en Puebla
N.º 6 de hoteles románticos en Puebla
N.º 11 de hoteles de negocios en Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $953 - $1.410
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Opciones de reserva:
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